Waardeloos! Willen alleen het mooie schone werk / makkelijk geld verdienen. Zodra je vraagt of ze naast de dure instalaties ook een paar leidingen willen verleggen doen ze het liever niet en bellen vervolgens ook niet meer terug.

Installatie zonnepanelen is vandaag prima verzorgd door drie correcte collega?s, die uitgebreid de tijd hebben genomen om alles te installeren en de app aan ons uit te leggen. Dank! Voor jullie geduld en accuratesse!

vandaag onderhoud cv installatie gehad, vriendelijke monteur. netjes gewerkt. weer helemaal schoon en rubbers enz nieuw. alles goed ingesteld en nu weer fijn en veilig stoken. bedankt

Warmtepomp aanschaf, installatie en nazorg is perfect verlopen. Afspraken werden nagekomen en zelfs pro actief contact na de ingebruikname over het comfort en de werking.

Boeven! Ze dwingen je een onderhoudscontract aan te houden terwijl je geen cv meer hebt. Want contract. Geen discussie mogelijk. Werkelijk schandalig! Ik ben dom geweest om voor 5 jaar een servicecontract aan te gaan - wist 5 jaar geleden nog niet dat onze situatie betreft warmtevoorziening zou veranderen. Maar geen enkele coulance, geen begrip, niet meedenken. Hier kom ik nooit weer terug, echt klantonvriendelijkheid ten top. Niet in zee gaan met dit bedrijf!

Let op! Dit bedrijf komt helaas zijn afspraken niet na. Zonnepanelen systeem aangeschaft en inmiddels is de 2e optimizer kapot. Garantie wordt wel beloofd maar niet gegeven (ja alleen op het onderdeel, dit is niet zo afgesproken in onze overeenkomst). Het vervangen van een optimizer ?169,- want uiteraard worden er voorrij kosten en montage kosten gerekend. Ronduit beschamend. Dit bedrijf schuift op deze manier het ondernemersrisico geheel af op de klant. Op deze manier wordt het wel heel lucratief om slechte producten te leveren, op garantie klussen wordt er nogmaals flink verdient. Aangegeven bij ASN dat we het hier niet mee eens zijn, echter wordt er geen enkele verantwoordelijkheid genomen, ik vermoed dat ze klanten genoeg hebben. Ik kan een ieder alleen maar waarschuwen voor dit bedrijf, zoek naar alternatieven, er zijn genoeg aanbieders die wel volledige garantie geven en hier ook transparant in zijn. "Duurzaam voor elkaar" staat er bij ASN op de wagens, maar dat geldt niet voor de klant relatie, misschien zouden ze zich daar wat meer in moeten verdiepen. Wij voelen ons in ieder geval flink belazerd door dit bedrijf en gaan nu vervolg stappen zetten.

ik heb goed ervaring met ASN Dokkum , betreffende de aanschaf van Solaredge zonnepanelen .Zowel de voorbereiding als de uitvoering van deze werkzaamheden verliep probleemloos en erg naar tevredenheid.

Goed ervaring met dit bedrijf , afgelopen april een zonnepanelen installatie laten plaatsen , netjes afgeleverd en afgewerkt , goede uitleg en zeer kundige, ervaren monteurs . In het begin even een kleine tegenslag vanwege de meterkast ,maar door de monteur keurig tijdelijk opgelost , afgelopen vrijdag is de juiste omvormer / 3 fase meter aansluiting opgerond . Wederom weer een goede ervaring . Wel een aanrader dit bedrijf ?

Wat een waardeloze organisatie. In juni 2023 een storing gemeld. Komt er een monteur. Weet niet hoe de storing op te lossen. Na herhaaldelijk mail contact reageert ASN gewoon niet!+

Dit bedrijf helpt je op een vriendelijke manier. Ze geven goede adviezen en overleggen over de uitvoering. Prima, kundige mensen die het werk netjes uitvoeren en opleveren.

Bij onderhoud cv kachel moest er een nieuwe expansievat op. Die was nog nieuw bij ons aanwezig en voor het er op draaien moest ik 19,59 euro betalen. (Kon is zelf ook wel).wat dat hoorde niet bij onderhoud contract...Stop bij dit bedrijf na 25 jaar..

Zeer teleurgesteld in dit bedrijf. En dit na 20 jaar klant te zijn geweest. Op advies van een monteur een offerte voor het plaatsen van een nieuwe ketel laten maken. Monteur heeft toen alles opgemeten. Hierna offerte gekregen en geaccepteerd. Ketel geplaatst. Factuur betaald. Kregen we tot onze grote verbazing nog een extra (dikke!) rekening voor extra werkzaamheden (meerwerk). De afvoer (rookkanaal) bleek oa hoger te zitten, maar dit was al door de monteur opgemerkt en benoemd. Je mag toch als klant aannemen dat wanneer iemand van het bedrijf alles thuis heeft opgemeten dit ook in de offerte is meegenomen/verwerkt. Ben ook benieuwd dat wanneer er bij een klus minder kosten zouden zijn, deze klant het bedrag ook in mindering krijgt op zijn rekening... Ik zal in de toekomst geen zaken meer doen met dit bedrijf

Tot op heden goede ervaringen met dit bedrijf, duidelijke spelregels voor het abonnement en klantvriendelijk personeel!

Na jarenlange klantentrouw bij ASN verhuisden we naar een appartementencomplex waar we te maken kregen met een ander CV-bedrijf. Halverwege 2021 besloten we toch weer terug te keren bij ASN, want klantentrouw. Om dringende redenen, waaraan niemand iets kon doen, moesten wij april dit jaar uit Friesland vertrekken. Klantentrouw ASN beloond met een rekening van bijna 200 euro. Hartelijk dank hiervoor.

Kwaliteit van het onderhoud is onder de maat en de dienstverlening/servicegerichtheid is zeer matig. Wanneer er tijdens het onderhoud een onderdeel per ongeluk stuk wordt gemaakt, wordt verwacht dat de klant de volledige rekening betaald. Daarnaast worden afspraken niet nagekomen en heb je er als klant werk van. De klant wordt niet ontzorgd.. Twee maal in 2 jaar is er onderhoud aan de ketel geweest en beide keren had ik er zelf werk van. De eerste keer werden vooraf gemaakte afspraken niet nagekomen, waardoor ik er zelf meermaals achteraan moest na het ontvangen van de factuur. Uiteindelijk is dat wel goed gekomen overigens. Het inplannen van de afspraak moest ik zelf achteraan de laatste keer en tijdens het onderhoud is een onderdeel van de ketel per ongeluk geraakt en daardoor stuk gegaan. Daar werd echter geen enkele verantwoordelijkheid voor genomen. Voor mij was dit de druppel en hierop heb ik mijn service abonnement per direct stop gezet. Ik kies liever voor een professionele organisatie. Het bedrag voor de reparatie betaal ik liever aan een organisatie die de zaakjes op orde heeft, dan dat ik ASN nog een keer in de buurt van mijn ketel laat.

Telefonisch slecht te bereiken, krijg niemand ervoor! En in weekend helemaal niet.

Zeer competente servicegerichte storingsmonteur. Op 1e kerstdag. Dikke pluim

Super tevreden met mijn zonnepanelen van ASN Installaties! Na een aanvraag voor een offerte een bezoek gehad van de adviseur met een duidelijke uitleg over de mogelijkheden ook gericht op de toekomst. Daarom ook gelijk de meterkast vervangen. Na ontvangst van de scherpe offerte, konden de panelen snel geplaatst worden. Na plaatsing een uitleg gekregen over de werking en de app. Erg leuk om met deze app bij te houden hoeveel stroom je hebt opgewekt. Kortom ik ben erg tevreden met het eindresultaat!

Na het uitbrengen van een gedegen advies en een duidelijke offerte zijn vorige week de zonnepanelen geplaatst. Binnen een dag waren de zonnepanelen door de monteurs netjes op het dak geplaatst. Aan het eind van de dag konden we op de handige app zien dat we onze eerste eigen stroom al hadden opgewekt.

Fijn bedrijf! Denkt met je mee! Beveel het erg aan! Service en onderhoud zeer fijn. Word snel opgepakt na een storing bijvoorbeeld

??

TE DUUR LOG BEDRIJF

Onlangs zonnepanelen laten plaatsen. Prima offerte en plaatsing van de panelen is super verlopen.

Ze beloven te komen .we zitten nu 4 week zonder cv ..reactie op vakantie oude man die het materiaal bestelt .de detectie is slecht .geen goede mannen.dat krijg je te horen

Buiten -10, maar de storingsdienst waarvoor je maandelijks premie betaald, vind het niet nodig om te komen als je cv er mee stopt. De opmerking die je krijgt: bel morgen ochtend maar, ?Snachts heb je toch de kachel niet aan op de slaapkamer. Lekkere service dit!