Gisteren ben ik uitstekend geholpen door Woud Bosma. Er was een mechanisch defect ontstaan aan mijn warmtepomp. Het bedrijf waar ik hem gekocht had, was vooral bezig zich onder eventuele garantie uit te manouveren. Wat een verademing om te merken dat Woud echt meedenkt. En dat hij vervangende componenten gewoon op voorraad heeft. Echte aanrader om hier zaken mee te doen en niet met van die dozenschuivers! De warmtepomp draait weer op de nieuwe ventilatormotor. Dank je wel Woud.

Zeer deskundig en goed advies gekregen. En uiteindelijk een warmtepomp besteld en laten installeren.

Woud Bosma communiceert goed en denkt met je mee. Stuurt netjes de spullen op met een track en trace code. Flexibele slang gekocht waarvan de moeren ontbraken. Gebeld en deze zijn netjes nageleverd. Goede service.

Warmtepomp besteld en zelf opgehaald. Reageert snel en en duidelijk met uitleg. Goede service

In 2020 groot systeem besteld met warmtepomp en solartubes. De warmtepomp doet het niet sinds eind 2022 doordat het kastje niet communiceert met de warmtepomp... Ik heb gebeld geappt en gemaild, maar Bosma komt niet langs om te herstellen... Als je van je geld af wil moet je hier bestellen. Wat een slechte service... Sterker nog, die is er helemaal niet... Ik ben heel boos hierover! Wie bewijs wil, stuur maar een mail!!!

Door Bosma zonnepanelen laten plaatsen. Later vanwege schaduw werking nog optimizers besteld en laten aanbrengen. Vervolgens blijkt de string waarin deze zijn aangebracht niet te werken: verkeerd aangesloten! Na veel bellen eindelijk afspraak voor herstel: 10 juli! Wie er komt, GEEN Bosma. Weer bellen maar wordt niet meer opgenomen. Zeer slechte service, onbehoorlijk klant contact. Zeker geen aanrader!! Fijn zo'n afschuifreactie van deze firma. Zogenaamd verwijzen naar een "onderaannemer", die ze "toevallig" ook ingeschakeld hebben om destijds de panelen te installeren. Ze zijn gewoon te beroerd om van de bank af te komen en hun verantwoordelijkheid als leverancier te nemen. Nogmaals: wegblijven bij deze club!!!!! Inmiddels paar dagen later en een bonafide bedrijf laten controleren wat er aan de hand is. Wat blijkt er zijn twee connectoren gewoon niet aangesloten aan het begin van de streng. Uurtje werk en het was opgelost. Hier wil Bosma dus niet voor van de stoel afkomen. Nav reactie Klaas Mudlak: Blijkbaar heeft hij dus wel een relatie met Bosma...waarom zou hij anders reageren? Daarbij klopt zijn weergave niet. Het plaatsen van de optimizers gebeurde in maart '23 met nog lage opbrengsten. Direct na het plaatsen de omvormer weer aangedaan en die deed het gewoon. Hoe kan ik weten dat een deel dan geen opbrengst heeft? Het verschil is dan nog nauwelijks te zien. Pas later in mei viel bij op dat de opbrengst achterbleef bij die van vorig jaar. Toen direct aan de bel getrokken, waarna Bosma/Mudlak maar niet in beweging wilden komen..... Dan het verhaal over de vergoeding. Pas toen hij bij mij was, gaf hij aan wat de kosten zouden zijn: ? 350,=). En dat bedrag vond ik niet redelijk (hij ging het werk bij mij combineren met een andere klus bij mij in de buurt, logisch). Ik heb toen een ander bedrag voorgesteld (? 250,=) en daarmee ging Klaas accoord! Uiteindelijk een uurtje werk max. Plus een deel van de reistijd en dan is dat een redelijk bedrag in mijn optiek. Het lijkt nu dus wel dat hij twee contacten met opzet (uit rancune) niet heeft aangesloten. Wat een kinderachtige manier van doen! Zeg dan dat je het gewoon niet doet.

Goeden dag Eric Versteeg wou even vermelden dat ik die Optimizers bij u heb geplaatst en u vond het nodig mij 300? te betalen ipv de 600 die ik vroeg en dan maanden later komt u van je ze doen het niet en verwacht dan dat ik even uit Friesland weg kom rijden om nog eens even bij u op dak te kijken had dat even eerder vermeld en geef niet een ander de schuld dat u zo weinig betaalde zodat het niet eens uitkan om terug te komen Mvg Klaas

Wegens een probleem met een Meeting MD20D warmtepomp, diverse malen telefonisch contact gehad om tot een oplossing te komen. Contact was erg vriendelijk, maar zonder vervolg. Beloofd werd om terug te bellen, helaas niet gebeurd. Ook geen reactie op recente email over garantie belofte gekregen. Hopelijk krijg ik nu wel een reactie op deze voorlopige recensie. PS: zag op een Google foto (3 dagen oud) de Meeting warmtepomp in de etalage staan. Is echter nu leverancier van SPRSUN warmtepompen volgens site. In een reactie (na 3 maanden) van Woud Bosma Energie staat dat ze al 4 jaar geen Meeting warmtepomp verkopen. Ik heb begin 2022 via dit bedrijf een nieuwe Meeting warmtepomp gekocht. Kortom de reactie van het bedrijf klopt niet. Een later (op verzoek) in 2022 via PTT Post toegezonden nieuw display scherm is nooit aangekomen (zoekgeraakt bij Post?). De Meeting warmtepomp werkt overigens nu (nog) wel. En via een ander persoon een wel goed werkend display scherm geregeld. Gelet op de reactie op mijn review blijft het bij 1 ster. Jammer, had graag een andere mening gehad.

Wegens een probleem met een Meeting MD20D warmtepomp, diverse malen telefonisch contact gehad om tot een oplossing te komen. Contact was erg vriendelijk, maar zonder vervolg. Beloofd werd om terug te bellen, helaas niet gebeurd. Ook geen reactie op recente email over garantie belofte gekregen. Hopelijk krijg ik nu wel een reactie op deze voorlopige recensie. PS: zag op een Google foto (3 dagen oud) de Meeting warmtepomp in de etalage staan. Is echter nu leverancier van SPRSUN warmtepompen volgens site.

In september advies gevraagd voor warmtepomp en zonnepanelen. Uitgebreide uitleg, conclusie eerst maar eens isoleren. Eind september 30 zonnepanelen besteld. Door miscommunicatie zaten wij niet in de planning. Gisteravond een belletje of het vandaag schikte dat de mannen de panelen vandaag kunnen komen installeren. Vanmorgen om 09.00 uur, drie man sterk. Keurig netjes gewerkt en ondertussen tips gekregen over toekomstige installaties. Kan niet anders zeggen dat de mannen puik werk hebben afgeleverd!! Bedankt!!

In september advies gevraagd voor warmtepomp en zonnepanelen. Uitgebreide uitleg, conclusie eerst maar eens isoleren. Eind september 30 zonnepanelen besteld. Door miscommunicatie zaten wij niet in de planning. Gisteravond een belletje of het vandaag schikte dat de mannen de panelen vandaag kunnen komen installeren. Vanmorgen om 09.00 uur, drie man sterk. Keurig netjes gewerkt en ondertussen tips gekregen over toekomstige installaties. Kan niet anders zeggen dat de mannen puik werk hebben afgeleverd!! Bedankt!!

7 juni warmtepomp en buffervat besteld op de website en betaald. Warmtepomp netjes geleverd na 2 weken. Buffervat zat langer levertijd op. ( 3 weken tot 3 maanden was me medegedeeld) Na verschillende mails en whatsapp berichten gestuurd te hebben nog geen reactie wanneer deze geleverd zou worden. 23 november mail gestuurd dat ik bestelling wil annuleren omdat het buffervat niet geleverd kan worden. Inmiddels weer een maand verder en na meerdere keren telefonisch contact te hebben gehad nog steeds niet geld terug gekregen. En er wordt niet gereageerd op mails whatsapp berichten en telefoonoproepen. Misschien wel op deze manier?? Sprusun warmtepomp en 400l hardschuim buffervat. Mvg Timo mulder. Reactie eigenaar klopt niet helemaal. Pas na ik deze review had geschreven is mij om rekeningnummer gevraagd. Ik zei graag een credit factuur maken en terug storten op rekening waar mee betaald is. Pas naar 2 keer dit terug gestuurd te hebben kreeg ik te horen via whatsapp dat rekening nummer niet bekend was omdat dit niet zichtbaar zou zijn via Mollie. Rekening nummer doorgeven en geld inderdaad binnen 15 minuten op de rekening. Maar nooit een credit factuur ontvangen voor de boekhouding. En tevens heeft de eigenaar mij ook gevraagd de review te verwijderen omdat ik rekeningnummer niet had gestuurd. Maar de werkelijkheid is dat ik al 1.5 maand mailtjes had gestuurd waar nooit reactie op kwam. En whatsapp berichten heb gestuurd die wel werden gelezen maar ook niet beantwoord. Pas nadat ik review had geschreven werd er actie ondernomen.

7 september 2022 een warmtepompboiler besteld en hier zat een lange levertijd op.Het duurde mij te lang dus 6 januari gebeld met Woud of ik hem kon annuleren,dit was geen probleem.Zelfde dag mijn geld teruggestort.Super service.

Goede afhandeling en een prettig contact als je eenmaal contact hebt. Het is een zeer drukke tijd dus dit is begrijpelijk. De warmtepomp en toebehoren zijn van top kwaliteit. De website is ook makkelijk en goed. ?Op de hoogte houden van de bestelling? zou nog een verbeter puntje kunnen zijn. Maar nogmaals het is druk.

Deze kerel komt niet 1 afspraak na. Zou zeker geen bestellingen vooruit betalen Wilde de bestelde warmtepomp op komen halen komt met smoezen dat de sleutel van de loods weg is, dat een vriend op vakantie is en de sleutel mee heeft. Ik zou zeggen pas op en bestel niets bij deze kerel. Vervolgens zegt hij dat hij niks weet van een bestelling..daarna niet meer telefonisch bereikbaar en doet deur bij zijn kantoor niet open. Het antwoord dat door meneer hier wordt gegeven is onjuist. Er is tot 3 keer toe geprobeerd een afspraak te maken om de pompen op te halen. Elke keer kwam er een andere smoes. Na aanleiding van dit review wederom de kans gegeven om de boel op te lossen maar ook dan hoor je niks meer van hem. Ook het verhaal dat er telefonisch sprake zou zijn geweest van het doorgeven van een bestelprocedure is niet juist.

Goede prijs, goede service, goed advies, komt afspraken na. Een eerlijk bedrijf waar het prettig mee zaken doen is.

Goede prijs, kwaliteit en service

Heerlijke site met duidelijke beschrijving van de producten. Alles staat erbij zodat je goed kan beslissen wat je wil. Goed telefonisch geholpen daarna bestelling geplaatst en zoals gezegd product binnen 3 dagen in huis. Top geregeld!

Heerlijke site met duidelijke beschrijving van de producten. Alles staat erbij zodat je goed kan beslissen wat je wil. Goed telefonisch geholpen daarna bestelling geplaatst en zoals gezegd product binnen 3 dagen in huis. Top geregeld!

Snelle passende offerte met goedde prijs en snelle plaatsing

goed bedrijf

Reageert niet meer op retourneren via telefoon, mail of Whatsapp. Onbetrouwbaar?

Dit bedrijf vind het geen bezwaar als je meerdere keren met vragen komt en leggen alles rustig uit. Zover ik het nu kan beoordelen is de informatie waar ik om had gevraagd, zeker in het oerwoud van alle verkrijgbare zonnepanelen en toebehoren, duidelijk uitgelegd. Super vriendelijk en ook snelle levering. KEURIG

Van offerte aanvraag tot en met installatie. Duidelijke communicatie, snel handelen, scherpe prijs. Fijn dat dit nog kan. Strakke organisatie. Nadat installateurs vetrokken waren, was het enige wat ze achter lieten, de geïnstalleerde en operationele panelen. Geen enkel stukje verpakkingsmateriaal bleef achter. Alsof er niets gebeurt was die dag. Fijn bedrijf om zaken mee te doen.