Intake en informatievoorziening vooraf prima verlopen. Helaas tijdens is er tijdens montage een fout gemaakt door de monterende partij, waardoor flinke lekkage is ontstaan. Zeer ontevreden over wijze van afhandeling klacht. Er wordt geen enkele moeite gedaan om naar oplossingen te zoeken. Oftewel: vriendelijke organisatie zolang er iets verkocht kan worden, maar bij service geven ze niet thuis. Zou hier niet nogmaals een dienst afnemen.

Jammer dat ik niet 0 sterren kan geven. Denk je dat je vakmensen inzet, maken ze je dakpan stuk en laten ze je ook nog is zelf opdraaien voor de bijgekomen schade! Meerdere mailtjes verstuurd, maar ze maken er een wel is niet is spelletje van. De werknemer die de dakpan kapot heeft gemaakt neemt niet zijn verantwoordelijkheid en dit bedrijf benadeeld heel makkelijk zijn consument. Flut bedrijf kijk uit voordat je met ze in zee gaat. Ik zal dit in ieder geval verder juridisch aanpakken.

Korte levertijd ongeveer 3 weken. Alles in goed overleg gegaan. Goede monteurs en elektra monteur. Had na 1 week een zonnepaneel stuk. Dit was binnen 2 weken op gelost. Korte lijnen. Dus erg tevreden. Hebben ondertussen een 2de locatie geopend in Aalsmeer.

Over het algemeen tevreden over de plaatsing van de zonnepanelen. De monteurs spraken weinig en kort. Had wel wat meer uitleg gewild hoe ze wat gingen doen allemaal.

De installatie heeft vanaf offerte tot definitieve plaatsing en in werkstelling een half jaar geduurd..Er moest onderzoek worden gedaan naar de specifieke en noodzakelijke consoles op het mansarde geïsoleerde bitumen dak.. Plaatsing van de consoles heeft een dag geduurd en de uiteindelijke panelen ook een dag..Het was lastig voor de mannen om op het dak te komen.., maar het is allemaal gelukt. De werking van de Enphase Gateway was nog een probleem..,maar is na een kleine twee weken toch voor elkaar gekomen via Enphase Nederland die de apparatuur geheel heeft gereset.. Leuke mensen om mee samen te werken, zowel op kantoor als de uitvoerende mannen

Erg lang moeten wachten op offerte en planning van plaatsen, veel achteraan moeten bellen. Iets wat ik wel vaker in de reviews terug lees. Uiteindelijk wel prima werk afgeleverd, netjes afgewerkt.

Compleet Duurzaam is vanaf het eerste contact met ons al zijn afspraken na gekomen. Helder en duidelijke communicatie waarbij er goed geluisterd werd naar onze wensen. Al met al zijn we heel tevreden tot nu toe.

Adviesgesprek gehad voor zonnepanelen, warmtepomp en lage temperatuur radiatoren. De offerte zou er binnen 2 tot 3 dagen zijn. Na 3 weken nog niks. Toen maar eerst gebeld wanneer de offerte zou komen. Niks. Een week later een mail gestuurd met de vraag of de offerte nog komt. Ik wacht na 2 maanden nog steeds op een antwoord...

Zeer positieve ervaring. Het orientatiegesprek was informatief en volledig. De offerte duidelijk, correct en compleet. Installatiedatum werd in goed overleg vastgesteld. De installatie zelf (incl. meterkast) werd zeer vakkundig en vlot uitgevoerd. Goed inzicht in de beste optie voor bekabeling. Uitermate tevreden over. Enige puntje van kritiek is dat toegang tot de Enlighten app pas geactiveerd werd na volledige betaling. Dat vind ik in het kader van zo'n opdracht (en aanbetaling) onterecht en ongepast!

Goed meedenkend. En een perfecte service. Panelen zouden eind Juli geleverd worden maar het werd steeds meer naar voren geschoven. Uiteindelijk werd het begin Mei dat ze op het dak lagen.

Na bestelling werd er door dezelfde mensen geschouwd en na enige dagen geplaatst. Ze werken snel en leggen je alles nog tussendoor uit ook! Ook vanaf kantoor was er goede communicatie. Zonnepanelen voor redelijke prijs geleverd, dus al met al best tevreden.

Let op, de offertes zijn netjes, de plaatsing verloopt soepel maar bij een defect paneel handelt men ongekend slecht. Sinds 05-05-2023 heb ik contact met het bedrijf om te kijken waardoor er één paneel niet goed werkt. Ik heb inmiddels vijf keer gebeld, drie keer heeft men toegezegd mij terug te bellen. Drie komt men dit niet na. Ben je opzoek naar goede service bij een defect na het plaatsen van zonnepanelen kies dan voor een ander bedrijf.

Keurig netjes zonnepanelen geleverd en geplaatst binnen verwachtte tijd. Ook kan goed overleg gepleegd worden wat je zelf kunt doen en hoe je een probleem zou kunnen oplossen. Ik ben dik tevreden.

Deskundig advies gespek gehad en afhandeling bij opdracht. Op dag van montage bleek de berekening niet helemaal te kloppen, maar snel schakelen tussen kantoor en monteurs met als gevolg een iets veranderd legplan tot volle evredenheid van ons. Top!

Snelle offerte, goede prijs/kwaliteit verhouding, zorgvuldige voorschouw, prettig contact, goede afspraken en nakomen er van. Goede nazorg en hulp bij app installatie. Kortom prima!!

Offerte snel binnen. Duidelijke offerte. Levering en montage gebeurden op korte termijn. Jammer dat mij niet duidelijk gemaakt is dat vanaf 1 januari er geen btw meer op zonnepanelen zit. Scheelt me als ondernemer bijna 1500 euro. Kortom, qua informatieverstrekking valt er nog wel het nodige te verbeteren. Desondanks zeker een partij die ik aanbeveel.

Warmtepomp toch nog voor de winter geplaatst, ondanks krapte in de levering. Nette installatie in goed overleg met de klant. Laat de winter maar komen...

In september 2020 7 panelen geplaatst met Enphase omvormers en vogel bescherming. Telefonisch met Tim in goed overleg besloten 4 panelen bij te plaatsen en dit ging in 2022 met de zelfde rappe gang van zaken en het werk naar grote tevredenheid. Met alle lof en eer aan Compleet Duurzaam Team bij ons zeer goed gegaan

Op 12 mei 2022 9 panelen besteld twv 6500 euro, Deze zouden geplaatst worden op 4 augustus 2022. Dit werd verschoven naar 31 augustus 2022, 13.00 uur, omdat er onderdelen niet in voorraad waren. 14.00 uur nog niemand, maar eens bellen. 14.30 krijg ik te horen, we komen niet een andere klus loopt uit. Panelen maar geannuleerd, compleet waardeloos.

Prima voorlichting gehad. Super aardige gasten die het kwamen plaatsen die goed meedachten en niets teveel vonden. App werkte binnen twee dagen en btw teruggave is reeds in behandeling.

Zonnepanelen KEURIG en vlot geplaatst door hele aardige en beleefde jongens, 't gebruik van omvormer uitgelegd... We treffen het met het weer, alle dagen leuke opbrengst..

De adviseur was aardig en gaf goed en eerlijk advies. De installatie ging vlot en de installateurs waren representatief en gaven goede uitleg. Ze hadden zelfs nog een kapotte dakpan vervangen toen ik dat aan ze vroeg. Een minpuntje was wel dat op de dag van de installatie een andere klus was uitgelopen waardoor ze later bij mij waren. Ze waren alsnog dezelfde dag klaar alleen proactief een belletje was wel netjes geweest. De zonnepanelen zitten er nu ruim een maand op en ik heb al bijna ?120,- terugverdiend. Als de prijzen zo hoog blijven als ze nu zijn heb ik de zonnepanelen waarschijnlijk al over een paar jaar terugverdiend. Al met al tevreden en ik kan compleet duurzaam zeker aanbevelen.

Firma kwam ter plekke kijken en kreeg een duidelijke uitleg, alles was besproken en akkoord. Offerte ontvangen en waarop ik akkoord wilde geven, krijg ik de reactie terug; " Helaas is er beslot­en om ivm veiligheid­sredenen niet meer boven een serre te pl­aatsen". Nog gevraagd om uitleg maar helaas geen reactie meer. Gebrek aan vakbekwaamheid? Liever simpele opdrachten? Geen idee.

Vandaag door een Topteam van 3 in Anna Paulowna 11 panelen en omvormer laten plaatsen. In 3 1/2 uur was de installatie geplaatst en volledig gebruiksklaar. Dit team werkte als een geoliede machine, werkten niet alleen snel maar ook zeer professioneel. Ook de wijze waarop met het bedrijf gecommuniceerd wordt is naar mijn mening een schoolvoorbeeld van hoe het wel goed kan! Chapeau voor Compleet Duurzaam en dit team.

Van begin (adviesgesprek Hoang) tot eind verliep alles goed en zijn we zeer tevreden.

Compleet Duurzaam heeft bij ons 11 zonnepanelen geplaatst. Vanaf het begin duidelijk en goed advies gehad van Paul Joost. Duidelijke offerte ook. Snel geplaatst na ons akkoord met de offerte. De 2 monteurs waren vriendelijk en correct. Ze regelden snel een paar dingen die iets anders uitpakten. Klasse! Het draait nu sinds 9 april tot tevredenheid; soms valt de opbrengst wat tegen maar dat ligt dan aan de zon ?. Kortom: we kunnen Compleet Duurzaam van harte aanbevelen.

Na goed en gedegen advies van adviseur Tom Pelckmans hebben wij een overeenkomst met Compleet Duurzaam gesloten. Na wat vertraging als gevolg van stormachtig weer is de installatie op 18 maart afgerond. Vanaf dat moment werkte alles tiptop en kunnen we met behulp van de app goed zien hoeveel kWh er wordt opgewekt. Ook de benodigde bekabeling binnenshuis (op zolder) is zeer netjes door monteur Martin aangelegd. Kortom, zeer tevreden.

Het team wat mijn acht panelen kwam installeren werkten heel nauwkeurig. Hielden zelfs rekening qua plaatsing op mijn dak met eventuele uitbreiding in de toekomst. Aansluiting en leidingwerk naar meterkast heel netjes gedaan. Na plaatsing samen gekeken en vragen beantwoord gekregen. Zelf nog uitleg gekregen hoe omvormer werkte en uitgelezen kon worden. Kortom top.

We zijn verhuisd naar een woning met al 10 zonnepanelen van Compleet Duurzaam en wilden een uitbreiding. Nuttig geadviseerd en prima geïnstalleerd. Monteurs hebben heel goed en creatief meegedacht en oplossingen gevonden voor de specifieke uitdagingen van ons dak i.v.m de bestaande panelen. Jammer dat er geen service meer geleverd werd op de eerder geplaatste panelen van Compleet Duurzaam waar het ging om het opnieuw installeren van de WiFi-stick en de App voor het uitlezen van de opbrengst van de 3 jaar oude panelen. Dat lag overigens bepaald niet aan de monteurs maar meer aan de adviseur van CD die zich blijkbaar niet erg verantwoordelijk meer voelde voor de eerdere panelen. We moesten maar via de importeur iets proberen te regelen. De nieuwe panelen en de gekozen techniek van micro-omvormers zijn duidelijk van een volgende generatie en werken smetteloos, ook de uitlezing via app of website. De plaatsing naast de oude panelen is strak gebeurd en ziet er keurig uit. Al met al zijn we heel tevreden.

12 uur zouden de zonnepanelen geplaatst worden....14.00 uur kwamen ze dan eindelijk aan met z'n drietjes. 1 persoon vrij aso...zonder iets te vragen doet hij een graai in de snoeppot. Vervolgens als ze dan na 3.5 uur klaar zijn....vinden we nog legen dozen op de zolder en een leeg drinkflesje. In de tuin kwamen we ook afval tegen.Nu afwachten wat de rekening gaat worden ,want sommigen onderdelen hoefden van de installateur niet geplaatst te worden , die wel op onze offerte staan. En van compleet duurzaam ook geen verdere info over de app....alleen een inlogcode ...maar wanneer het gaat werken...I dont no!!!!!!!

Afgelopen december 2021 zijn binnen 3 uur 8 zonnepanelen geïnstalleerd en compleet met werkende app opgeleverd. Er werd netjes gewerkt en duidelijk gecommuniceerd. Met de grote hoeveelheid zonnige dagen kijk ik dagelijks met een brede glimlach op de Enlighten app om zo de hoeveel opgewekte energie te bekijken.

Fijn bedrijf met vriendelijke mensen. In elke fase zijn we goed geïnformeerd en werd er de tijd voor ons genomen. Na de installatie werkte ons internet over het stroomnet niet meer, door de nieuwe meterkast die ook geïnstalleerd was. Het was even zoeken naar de oorzaak, maar er werd snel gereageerd en het was snel opgelost. Alles ligt netjes en functioneert nu een maand of drie prima.

Compleet duurzaam kan niet garanderen voor de veiligheid van je zonnepanelen zowel de veiligheid van je eigen leven. Bij de term duurzaam denk ik aan kwalitatieve service, vakkundige monteurs, veiligheid en onderhoud. Op deze belangrijke punten laat Compleet duurzaam steken vallen. Erg jammer dat wij tot 2 keer aan toe mee moeten maken dat onze zonnepanelen van het dak afwaaien en er steeds geen duurzame oplossing geboden wordt.

Vier jaar na de installatie van de 18 zonnepanelen bleek er een foutje te zijn gemaakt in de wijze waarop de bekabeling was aangelegd. Na mijn email hierover kreeg ik een dag later iemand aan de telefoon om een en ander recht te zetten. Binnen een werkweek was alles ok. De eerste werkdag daarna werd er zelfs nog gebeld of het nu naar tevredenheid was opgelost. Dikke duim voor Compleet Duurzaam!

Heel tevreden over alles. Info, overleg en offerte van Tom Pelckmans. Kundige, aardige en nette monteurs. Alles klopte en de 12 panelen zijn zichzelf nu aan het terugverdienen. Ook de app werkt uitstekend. Chapeau en complimenten voor Compleet Duurzaam.

Een tweetal zonnepanelen besteld en geïnstalleerd bij bestaand systeem, ook door Compleet Duurzaam aangebracht. De installatie is goed, vlot en net aangebracht. De medewerkers waren deskundig en vriendelijk.

Op mijn verzoek een adviseur van Compleet Duurzaam aan huis gehad. Die heeft alles goed bekeken wat betreft kabelloop en hoe de panelen het beste gelegd zouden kunnen worden. Na informatie over wat het beste zou zijn voor mijn situatie heb ik een keuze gemaakt. Heb hier een offerte en legplan van gekregen. Na akkoord, is na vier weken de installatie geheel volgens afspraak geplaatst door twee sympathieke monteurs. Ben zeer tevreden over over hoe dit is gelopen. Kom wel eens wat anders tegen.

In het begin dacht ik van yes een bedrijf die met de klant mee denkt. Alleen toen begon het, we maakte een afspraak dit klonk allemaal wel goed alleen dit is nu 16 weken geleden maar nog geen offerte ik krijg niemand eraan er wordt niet op de mail geantwoord helemaal niks zoon ontzettend slecht bedrijf ik raad ze niet aan.