Zeer tevreden over de professionaliteit en vakmanschap van het gehele Sollo team. Van offerte tot uitvoering in nog geen drie weken. Afgelopen donderdag stond het Sollo team, van drie man sterk, om half negen voor de deur, na een reis van drie uur vanuit het verre Geleen. Alle oude panelen eraf + afvoeren, 18 nieuwe erop met voorbereiding batterij + gehele meterkast vernieuwd. Monteurs werken zeer nauwkeurig, professioneel en efficiënt met alle drie hun eigen taak. Alleen al aan de manier waarop de bekabeling zeer strak keurig in kabelgoten wordt gemonteerd zie je dat je hier met vakmensen te maken hebt met een gedrevenheid om het net allemaal wat netter en beter te doen. Groepenkast ook heel erg strak afgemonteerd met overzichtelijke groepen verdeling in kleur + duidelijke en logische nummering. Sollo is absoluut een aanrader voor een vakkundig geïnstalleerde PV-installatie, op orde brengen/vervangen meterkast en batterij.

Zo'n anderhalf jaar geleden hebben jullie bij ons zonnepanelen gelegd, inclusief een nieuwe meterkast. We waren toen al heel tevreden. En we zijn het nog steeds! Vanwege de bouw van een nieuwe keuken moesten aanvullende werkzaamheden verricht worden in onze meterkast. De elektricien zei verrast te zijn over de uitstekende manier waarop jullie de boel hier bij ons aangelegd hebben. 'Net allemaal een tandje veiliger, beter en netter dan ik vaak zie. Dit zijn professionals', zei hij. Wij wisten dat uiteraard al, maar het is wel zo fijn als je dat van een andere professional nog eens te horen krijgt. We geven het compliment daarom graag aan jullie door, want bij jullie hoort het ook thuis!

2 airco's geplaatst met aansluiting naar meterkast Van verkoop tot installatie, helemaal top Geweldig team en fantastisch product

Naast zonnepanelen nu ook warmtepomp laten plaatsen door Sollo BV uit Geleen. Zeer vakkundig, snel en netjes gemonteerd. Alles duidelijk uitgelegd. Ervaren en vriendelijke monteurs. Goede prijs kwaliteitverhouding. Kortom een uitstekende keuze in de wildgroei van bedrijven in deze tak.

Niet tevreden over het afhandelen bij een probleem, ondanks dat er overal geschreven vermeld staat. Opbrengstgarantie op de zonnepanelen tot 85% na 25 jaar.

Prima van begin tot einde! Zeer tevreden over offerte en de uitvoering. Oprecht een aanrader: eerlijke prijzen en goede service.

ESS Zonnepanelen heeft vorige jaar bij mij 10 zonnepanelen geplaatst. Het voortraject verliep soepel en een datum voor het plaatsen werd gemaakt. Tijdens het plaatsen van de panelen merkte een monteur op dat het verkeerd ingemeten was en moest ik met tegenzin akkoord gaan om de resterende drie panelen op mijn garage te leggen. Anders had ik 3 panelen minder gehad en was het niet rendabel om nog panelen te gaan leggen. Het verdere plaatsen is die dag goed verlopen. Sindsdien was de dakgoot aan het lekken, en na ESS hier gecontronteerd te hebben bleven ze zeggen dat ze dit niet gedaan hadden, dat was dan wel heel toevallig de dag na het plaatsen van de panelen. Na een discussie wilden ze het ook niet repareren, maar na een negatieve review konden ze het plotseling wel repareren. Nu een jaar later begon mijn dakkapel te lekken, en toen de dakdekker op het dak ging kijken zag hij dat het dakleer erg ver versleten was. ESS heeft tijdens het plaatsen mij hier niks van verteld, en is volgens de dakdakker onacceptabel dat ze op deze staat van het dakleer een zonnepaneel doen plaatsen. Buiten de kwaliteit van het dak lagen ook aantal daktrims half los en zaten er ook op paar plaatsen spijkers los in het dak, en is vermoedelijk ontstaan door overbelasting op een of andere manier. Ook hierover heb ik contact opgenomen met ESS en vriendelijk aangesproken maar ook hier voelde ze zich niet verantwoordelijk voor. Het ergste was ook nog dat ik moet betalen voor 1 paneel te laten (de)- monteren. Hier vragen ze zich zonder schaamte 250 euro voor, terwijl zij mij eerlijk hadden moeten adviseren om geen paneel op het dakkapel te leggen. Ook tijdens het de-monteren van het paneel was de monteur vergeten een dakpan terug te schuiven waardoor er nog meer water binnen is gekomen. Ik ben dus niet te spreken over hun service, en zal daarom niemand aanraden om de panelen bij ESS te kopen. Het verkopen gaat snel maar zodra er problemen komen vragen ze zich geld of ze ontkennen dat ze verantwoordelijk zijn. Bij dit bericht heb ik ook aantal foto's aan toegevoegd om jullie het te laten zien.

Op het moment dat er een dak reparatie uitgevoerd moet worden en de zonnepanelen (7 van de 10) tijdelijk gedemonteerd en gemonteerd moet worden staat de prijs niet in verhouding tot het aantal werkuren. Men kan het demonteren en monteren niet door een andere leverancier laten uitvoeren vanwege de garantie. De kosten bedragen dan 42% van de oorspronkelijke aanschaf van 10 zonnepanelen inclusief plaatsen. Uiteindelijk is men met het demonteren en monteren in het totaal afgerond 8 uur bezig geweest en hebben we ? 2.394,71 moeten betalen m.a.w. een uurloon van ? 299,34. Dit bedrag staat niet in verhouding met andere leveranciers van zonnepanelen. Mijn buren hebben tegelijkertijd hun dak laten repareren en hun koste n voor het demonteren en monteren van de zonnepanelen bedroeg ? 500,- Over dit onderdeel van de service ben ik zeer ontevreden.

Zijn uitermate blij en tevreden met de keuze voor ESS als zonnepanelen leverancier. Fijne, nette, en zeer klantvriendelijke communicatie. Goed verkoopgesprek, prima after Sales contacten, zeer goede en soepele montage, met duidelijke uitleg. Top dus!

Om te beginnen: de communicatie vooraf en de installatie van de panelen verliepen soepel; duidelijke stapsgewijze instructies voor de voorbereiding en afspraken gemaakt over wat er ter plekke moest worden aangepakt. De groepenkast moest ook worden vervangen, waarvoor ik een offerte kreeg die later ook nog mocht worden aangepast voor de installatie van een extra groep. Na montage van de groepenkast bleek echter het goedkoopste merk te zijn gebruikt, waarvan de kosten mijns inziens niet in een redelijke verhouding staan met het betaalde bedrag. De communicatie verliep nu een stuk minder soepel. Een ontvangstbevestiging van mijn klacht kreeg ik niet. Er werd wel gereageerd op mijn bezwaar, maar in feite werd mij medegedeeld dat ik niet had mogen verwachten dat voor de betreffende prijs een hoger geprijsd (en onder de elektriciens die ik gesproken heb beter aangeschreven) merk zou worden geleverd en dat hun marge minder hoog was dan ik dacht. Daarop vroeg ik om een kostenspecificatie om dat te kunnen controleren, maar daarop heb ik geen reactie meer ontvangen. Voor zonnepanelen zou ik dit bedrijf best kunnen adviseren, maar aanvullend werk aan de groepenkast zou ik met mijn huidige kennis niet door ze hebben laten doen. Het gemak van alles uit één hand weegt voor mij niet op tegen de relatief hoge kosten.

Goed en eerlijk advies en vakkundige mensen in dienst. Ben zeer tevreden over de panelen

Ess Zonnepanel is een heel slecht bedrijf omdat 2 van mijn medewerkers in 4 weken werkten, beiden minder rekeningen betaalden en mijn rekening nooit betaalden, geen eerlijke mensen dit is antwoord ja, ik heb met u gewerkt, ik kan het aantonen, en indien nodig heeft mijn advocaat, die de werkuren en facturen die ik van u heb ontvangen bij mijn publicaties heeft ingediend, ook een waarschuwing gegeven voor onbetaalde facturen indien nodig. Ik zal het hier plaatsen indien nodig

Een bedrijf die duidelijk en goed communiseert. Die zeggen wat ze doen en doen wat ze zeggen komt helaas tegenwoordig niet zoveel meer voor. Perfect montage team vriendelijk en kennis van zaken. In een woord TOP!

Zeer tevreden over de communicatie en installatie. Goede prijs/kwaliteit-verhouding en komen de afspraken na. Alles naar verwachting. Wij wonen een behoorlijk eind bij Geleen vandaan, maar dat was gelukkig geen probleem. Zeker een aanrader!

Echt een aanrader. Prima uitleg. Komen afspraken na. 21 panelen lagen er binnen 3 uur op. Goede uitleg en super behulpzaam

Zeer tevreden over de installatie. Vriendelijke vakkundige monteurs die 21 panelen binnen 2,5 / uur naar volle tevredenheid geplaatst hebben. Alles naar verwachting en conform vooraf besproken offerte. Top leverancier!!

17 panelen geplaatst in Nieuw Bergen (L) door ESS zonnepanelen de jongens hebben zeer netjes alles geïnstalleerd en alle kabels netjes weg gewerkt. wij zijn zeer te vreden met ESS zonnepanelen.

Een zeer kundig, vriendelijk en moderne organisatie van "A tot Z"! De adviseur heeft duidelijk de diverse opties besproken en na onze goedkeuring van de offerte werden we goed op de hoogte gehouden inzake de planning en voorbereidingen. Ook de monteurs waren zeer kundig, goed op elkaar ingespeeld en vriendelijk. Het systeem is gemonteerd en zelfs de componenten met een afwijkende kleur werden gespoten. Aansluitend hebben we de opleverrapportages ontvangen inclusief foto's. Ook de benodigde administratieve stappen werden duidelijk gecommuniceerd. Niets dan lof, absoluut een aanrader!

Als u overweegt zonnepanelen aan te schaffen is ESS aan te bevelen. TOP bedrijf

Het eerste gesprek met adviseur Menne was zeer op prettig en hij stond open voor mijn ideeën. Duidelijke afspraken gemaakt en op korte termijn zijn de zonnepanelen geplaatst.

Zeer tevreden over dit bedrijf. Alle medewerkers even vriendelijk en behulpzaam. Doen precies wat ze zeggen en houden zich aan alle afspraken. Gewoon Top!

super tevreden over alles zowel de plaatsing van de panelen als de afhandeling erna een dikke 10

Geweldig goede ervaring met dit bedrijf. Communicatie, prijs, kundigheid, planning, service? allemaal ???

Uitermate tevreden. Goede uitleg tijdens offerte en snelle service.

ESS heeft bij mij 3 weken geleden zonnepanelen geplaatst. Voortraject ging allemaal soepel. Echter bij het plaatsen gingen er een aantal zaken mis. Het inmeten was er een foutje gemaakt. Echter bij het plaatsen is dat keurig opgelost met een ander alternatief.

Alle medewerkers, zowel administratief als in de uitvoering, zijn erg klantvriendelijk en denken goed mee. Ook de nazorg is goed in orde; onlangs is een storing bij ons goed en kosteloos verholpen.

Alle medewerkers, zowel administratief als in de uitvoering, zijn erg klantvriendelijk en denken goed mee. Ook de nazorg is goed in orde; onlangs is een storing bij ons goed en kosteloos verholpen.

Snelle levering. Ervaren monteurs. Goed overleg over de hoeveelheid van de panelen. Nette afwerking van stroomkabel vanaf omvormer naar meterkast. Goede begeleiding voor terug gave btw. Een aanrader deze firma. Na paar weken een airco laten plaatsen. Ook daar weer nette afhandeling, nette monteurs en vriendelijk. Ruimen alles op en maken ook schoon wat er vuil word. Een aanrader.

prima bedrijf , afspraken goed nagekomen en keurig gewerkt!

De geaccepteerde offerte ging uit van 10 panelen terwijl er maar negen op het dak pasten. Ik moest binnen een paar seconden een alternatief accepteren. Mijn alternatief was negen panelen te leggen, ik naar het ziekenhuis zou gaan voor onderzoek en daarna definitief zou kiezen werd afgedaan et de opmerking dat de definitieve keuze toch 10 panelen zouden zijn met het tiende paneel op een andere plek op het dak ik bij moest betalen terwijl ESS de meetfout heeft gemaakt. Bij de oplevering liet de monteur op zijn telefoon zien dat de installatie werkte en ik pas na 5 werkdagen mijn de app op mijn eigen telefoon kon gebruiken. De installatie werkte niet naar behoren en bij mijn verzoek om hier naar te kijken werd wederom afgedaan met de opmerking dat als ik de app verbinding zelf niet goed tot stand gebracht had ik wederom moest betalen. Een adagium van ESS kennelijk steeds terug keert. Uiteindelijk is een monteur langs geweest en bleek de antenne op de omvormer niet goed te functioneren. Deze is vervangen en sindsdien werkt de communicatie goed. Al met al vind ik dat ESS beter moet vandaar mijn matige review.

Geen lange verkoperspraatjes, gewoon recht op de man/vrouw af. Duidelijke uitleg, en erg prettige mensen om mee te communiceren. De verkoper keurig netjes. De monteurs ook keurig nette mannen die hun werk serieus nemen en doen. Na de montage een korte uitleg over hoe en wat en natuurlijk de vraag, zijn er nog vragen, is alles duidelijk. Ja hoor, en vanaf de eerste dag al opbrengst. Tot nu toe zeer tevreden.

Sinds 6 maanden 22 zwarte zonnepanelen van ESS uit Geleen op mijn dak. Ik heb gekozen voor een Solaredge omvormer, die helaas na 3 dagen al een HW error op het scherm aangaf. Dit was volgens ESS een veel voorkomende kinderziekte in dit nieuwe type omvormer. De zelfde middag nog stond ESS monteur voor mijn deur met een hagel nieuwe omvormer. Direct aangesloten en werkt weer als een tierelier. Zonder kosten achteraf, gewoon binnen ge garantie zoals afgesproken in de offerte. ESS Zonnepanelen verdient daarom zeker die 5 sterren en zou iedereen aanraden om hier hun zonnepanelen aan te schaffen.

Van offerte aanvraag, naar persoonlijk advies gesprek met een zeer kundige adviseur bij mij thuis naar een fatsoenlijk montage team wat alles naar wens heeft geïnstalleerd. Na afloop kwam nog de hoofdmonteur alles op de iPad invullen en controleren én werd ik twee dagen later gebeld of alles naar wens was verlopen. Chapot voor dit familiebedrijf met oog voor detail, alle kennis in huis en waar de klant nog echt koning is. En dat is lang niet meer overal zo helaas. Dikke pluim ook voor de harde werkers op mijn dak! Nu alleen nog de zon :-)

Een zeer prettige ervaring met dit bedrijf. Advies was prima, en ook dat het een familiebedrijf is, heeft voor mij de doorslag gegeven, om met hen in zee te gaan. Goed werk afgeleverd, en snel via de app te controleren, of alles goed werkt. Ook de navraag , na enige tijd, of alles goed was gegaan, vond ik erg fijn. Kortom zeer aan te bevelen firma.

Ik ben zeer tevreden over dit bedrijf. Ik ben via via bij dit bedrijf terecht gekomen en hier heb ik toen een offerte aanvraag gedaan. Ik werd gebeld door het bedrijf en ze hadden een afspraak met mij gemaakt voor een gesprek aan huis. Er kwam een vriendelijke meneer langs en hij vertelde mij alles over de verschillende mogelijkheden. Uiteindelijk zijn we er uit gekomen en hebben we een deal gemaakt. De zonnepanelen liggen nu ondertussen op mijn dak en het is allemaal soepel verlopen. Om dit hele verhaal samen te vatten. Een top bedrijf, vriendelijk personeel en een goede service !

Ik wil niet veel zeggen over dit bedrijf maar ik adviseer mensen om hier niets te kopen want service. Ho maar Track mijn ip adres maar lekker hoor maar ik praat voor mijn vriend want die pikt alles gewoon dus meld me maar lekker aan dan gaan wij aantonen wat je ons heb geflikt. Ik lees dat iedereen die commentaar op jullie heeft dat die klant niet bestaat in jullie systeem en als klanten positief oordelen dan zijn jullie de vriendelijkheid zelf. ik denk dat jullie zelf onder bepaalde accounts positief over jullie zelf schrijven. Jammer dat dit nu weer niet strafbaar is Ik ben blij dat je het leuk vindt Waarom zou ik mijn vriend zijn naam bekend maken want die weten jullie heel goed want hij heeft vaak genoeg contact met jullie gezocht maar jullie stuurden hem met een kluitje in het riet. Weet je wat pas triest is? Jullie afspraken niet na komen na alle mooie beloftes.