Vandaag, 21 november 2023 zijn er zonepanelen op het woonhuis en garage gelegd door Ecodome. Wij zijn zeer tevreden over dit bedrijf: goede communicatie, houden zich aan de afspraken, zeer deskundige installateurs en vriendelijk personeel. Afz. Frank Govers.

We zijn zeer tevreden met onze zonnepanelen en de service van Ecodome. Deskundig advies, heldere communicatie en voorspoedige installatie (ondanks nogal herfstige weersomstandigheden).

Erg prettig bedrijf. Fijne verkoper, die ik meermalen tijdens offertestadium heb kunnen raadplegen. Bedrijf komt uitstekend de afspraken na m.b.t. plaatsing panelen, naderhand in werking stellen etc. Werkelijke stroom-opbrengst is zelfs hoger dan de geschatte.

In 2016 hebben wij op ons huis 18 zonnecollectoren laten monteren door Ecodome. Deze hebben altijd naar volle tevredenheid gefunctioneerd. Daarom was het voor ons niet moeilijk om bij ons nieuwe huis ook weer voor Ecodome te kiezen.

We kunnen iedereen Ecodome aanbevelen Doen nu een aantal jaar zaken met dit bedrijf. En ze staan voor kwaliteit en kwantiteit. Alles word goed uitgelegd. Alles word ook netjes geplaatst. Staan ook voor veiligheid van het personeel. Als ze aan het werk zijn Maar ook als er problemen zijn worden zeer zorgvuldig opgelost.. TOP BEDRIJF GA ZO DOOR .

Alweer terug in mei 2015 heb ik door een andere firma16 zonnepanelen op mijn dak laten plaatsen. Maar al na 4 jaar waren vier panelen uitgevallen. Die werden nog vervangen. Maar deze bleken toch ook niet goed te zijn en het bedrijf was helaas onvindbaar met de noorderzon vertrokken. De panelen waren en zijn ook niet meer te krijgen en erger nog nu zijn er nog twee ZNshine panelen uitgevallen. Tijd om aan te pakken en na wat zoeken en bellen kwam ik bij ECODOME uit. Alhoewel zij in Oss gevestigd zijn en ik in Hilversum woon werd ik uitgebreid door Rob van der Zwaluw te woord gestaan over de mogelijkheden en hoe ik mogelijk zelf de kapotte panelen kon repareren! ECODOME is een bedrijf dat op vele niveaus deskundig is en met mij meedacht! Veel dank voor de belangeloze adviezen. Ecodome zei te ver weg gevestigd te zijn om bij mij nieuwe panelen concurrerend te kunnen plaatsen. Gewoon eerlijk en realistisch maar nam wel de tijd en moeite om mij goed te adviseren!

Wij zijn uitermate tevreden over Ecodome. De medewerkers zijn niet alleen bijzonder netjes in hun werk, maar tonen ook grote professionaliteit en beleefdheid. Ze zorgen ervoor dat alles na afloop keurig opgeruimd is, en dat verdient absoluut een compliment! Dit is al de derde keer dat we met veel genoegen samenwerken met Ecodome. Wat vooral opvalt, is hun vermogen om mee te denken en de beste oplossing te bieden, waarbij de verhouding tussen prijs en rendement centraal staat. Van de nutsaansluiting tot de omvormers en panelen, alles wordt tot in de puntjes verzorgd. De zorgvuldige afwerking en het gebruik van de juiste materialen, zoals passende kabeldiktes en zekeringen in de meterkast, geven ons een geruststellend en veilig gevoel.

Wij hebben eind 2022 contact gehad met Ecodome of ze een afspraak konden inplannen voor een offerte te maken voor zonnepanelen. Deze werd ingepland voor februari 2023. Tijdens deze opname kwam Ecodome met de mogelijkheid van een oost-west opstelling.(Waar andere niet eens de moeite nemen om langs te komen voor een opname maar alleen via Google Maps de situatie bekijken en dan snel een offerte uitbrengen). Na deze afspraak kwamen snel 2 offertes zoals afgesproken tijdens de opname. Nadat we de beslissing hadden genomen om Ecodome de opdracht te laten uitvoeren, kregen we meteen een datum toegezegd wanneer ze de zonnepanelen kwamen installeren. Deze datum werd vastgezet in de agenda en dat is ook de datum van de daadwerkelijke installatie geweest. Dit is bij andere partijen (wat wij her en der horen) nog wel eens anders. Ondertussen hadden wij mooi tijd om de voorbereidingen uit te voeren. De dag van de installatie was allemaal goed verlopen. De monteurs waren mooi op het afgesproken tijdstip aanwezig, hebben netjes alles geïnstalleerd. Waarbij alles in overleg met ons werd bepaald en niet alleen wat de makkelijks is voor hun. Nu draait de installatie al een paar maanden en kan nog niks negatiefs opnoemen. Afspraak = afspraak, is iets wat ze daadwerkelijk nakomen. Ik kan iedereen Ecodome aanraden.

Wij hebben onlangs zonnepanelen laten installeren door Ecodome en wij zijn zeer tevreden. Wij hebben een totaal andere ervaring dan anderen aangeven. De zonnepanelen leveren een uitstekende energieopbrengst. De installatie werd uitgevoerd door een team van Ecodome dat zeer professioneel te werk ging. Ze installeerden de panelen volgens de wettelijke normen en namen alle vereiste veiligheidsmaatregelen. Tijdens het gebruik van de zonnepanelen kwam ik een probleem tegen met de draadloze ontvanger voor de bijbehorende app. Ik nam contact op met Ecodome en ze reageerden snel en hebben het probleem onmiddellijk verholpen. En zorgden ervoor dat ik de app probleemloos kon gebruiken. De klantenservice van Ecodome was uitstekend. Ik waardeer hun oplossingsgerichtheid. Al met al kan ik Ecodome zeker aanbevelen voor zonnepanelen installaties. Ze leveren betrouwbare prestaties, zorgen voor een professionele installatie volgens de normen en bieden uitstekende klantenservice.

Gewoon top! Ze waren bijzonder vriendelijk en gaven duidelijke uitleg. Alles werd keurig opgeruimd en toen ze vertrokken, werkte alles perfect. Ik kan alleen maar positief zijn over deze vakmensen! Ze deden zelfs een extra inspanning door een extra dakdoorvoer te creëren. UPDATE: We hebben deze panelen nu al 2 jaar, ze functioneren zelfs beter dan verwacht!

Geen zaken doen met Ecodome. Wij zijn heel slecht geholpen nadat onze nieuwe omvormer al binnen 4 maanden kapot ging. Klantenservice heeft het altijd druk, belt nooit terug en komt beloofde afspraken niet na. Wij zijn bijna 4 maanden bezig geweest om een afspraak in te plannen en een nieuwe omvormer te laten installeren.

Wij hebben een nieuwbouwwoning waarbij de zonnepanelen geplaatst zijn door Ecodome. Nu willen wij een dakkapel plaatsten waardoor de zonnepanelen anders gelegd moeten worden. We hebben hiervoor gevraagd aan Ecodome (i.v.m. garantie) of ze hierbij kunnen helpen. Het offerte traject liep eerst heel soepel. Het enige wat nog moest gebeuren was een datum vastleggen. Wij hadden niet percee een voorkeur, dus vroegen wanneer hun tijd hadden. Zodat we dit terug konden communiceren met het bedrijf wat de dakkapel gaat plaatsen. Helaas begon toen het gezeur. Ze konden dit niet zeggen en plannen. Na een aantal keer gebeld te hebben (en flink boos te zijn geworden) kon er uiteindelijk toch wat ingepland worden. Helaas doordat die datum niet haalbaar was moest er een nieuwe afspraak gemaakt worden. Het was nu niet meer mogelijk om enige afspraak te maken om een nieuwe datum in te plannen. Na letterlijk 8 weken achter elkaar gebeld te hebben. Elke keer was het te druk, of degene die er overgaat is er nu niet. Ik laat hem je terugbellen (nou dat is nooit gebeurd). We hebben nooit iemand meer gesproken behalve de telefoniste. Na 9 maanden regelmatig geprobeerd contact op te nemen hebben we het toch maar opgegeven. Oftewel: Ik zou iedereen aanraden nooit met dit bedrijf zaken te doen.

In 2021 zonnepanelen laten aanleggen door Ecodome. Begin 2023 maanden geprobeerd contact te krijgen ivm vraag om uitbreiding/kijken wat mogelijk is. Uiteindelijk per mail gemeld dat we dit willen aangeven in review worden we eindelijk in mei gebeld door HvR. Reden van slecht contact zou zijn druk, druk, druk en wachtlijst om eerst af te werken. We konden ook niet op de wachtlijst geplaatst worden ...... Nu gisteren, 6 juni 2023, mail: bedankt voor uw interesse in zonnepalen ...... willen graag aandacht vragen voor hun werkwijze ......kosteloos kennismakingsgesprek in hun showroom, en dan komt het: dan evt. adviesrapport op maat ?500,00 ex 21% BTW!!! De telefonische reactie hierop is dat dit dus ook geldt voor reeds bestaande klanten zoals wij! Want er kan zooooveeeeeel verandert zijn, in 2 jaar tijd, dat dit ?500,00 ex moet kosten!! Ons advies is: ga niet in zee met ECO Zonnepanelen want je voelt je echt in de steek gelaten!!

Geen woorden voor deze partij, installatie afleveren en garantie tot de deur. Als het dan stuk is moet je vooraf wel even voorrijkosten arbeidsloon etc betalen anders komt deze partij niet eens langs om überhaupt te kijken wat er mis is. Schande dat ze nog bestaan met zulke service. Geen goed word voor deze partij over zou zeggen kijk even verder.

Zeer slechte service Zitten zeer vol en zeggen dan bel in maart 2023 maar terug maar kunnen dan ook geen garantie geven dat we dan aan de beurt zijn waarschijnlijk krijg ik dan te horen bel in aug maar terug en dan ben je al klant ?

Ronduit slechte service. Zonnepanelen hadden een andere afmeting als besproken waardoor de hele constructie aangepast moest worden. Nacontrole was een drama, zodra de rekening betaald was werd er niet of nauwelijks gereageerd. De monteur kwam na drie keer geprobeerd een afspraak te maken te laat. En er werden meer kosten in rekening gebracht dan afgesproken. Leuk pand maar de (na)zorg is gruwelijk tegen gevallen.

Met ons nieuwbouwhuis problemen gehad met de zonnepanelen. Helaas is het lastig om via de projectontwikkelaar de onderaannemers te benaderen. Het heeft onnodig lang geduurd. Via HEK installatiebedrijf is samen met Ecodome naar het probleem (op afstand, niet ter plekke) gekeken. Uiteindelijk nieuwe aardlekschakelaar, die hogere lekstromen aankan. Als leek zijn de moderne huisinstallaties vrij ingewikkeld in het begin.

Zonnepanelen zonnepanelen en nog meer zonnepanelen

prima bedrijf

Na correctie tevreden