Het leek een goed en betrouwbaar bedrijf. Zonnepanelen keurig geleverd, alles netjes afgehandeld, totdat?. Wij problemen kregen met kraaien onder onze panelen en daarvoor een vogelwering wilden. Probleem is dat de vogelwering iedere keer wordt gesloopt door de vogels. Dus wilden wij contact over een oplossing. Inmiddels zijn we 3 jaar(!) bezig en elke keer als wij contact zoeken geeft men niet thuis. Berichtjes op de voicemail: geen antwoord. Binnen 24 uur na een whatsapp bericht reactie? Echt niet. Kennelijk heeft men het geld binnen en ben je daarna niet meer interessant.

Onze VVE in Maassluis had een grote wens. Zonnepanelen op het dak en dan 19 aansluitingen. Dat was de uitdaging. Na een telefoontje kwam Ron van Buren op bezoek en heeft de uitdaging geaccepteerd. Vandaag, 20 maart 2024, is de installatie voltooid, volledig volgens afspraak en zonder moeilijkheden. De welgemeende complimenten en veel dank van onze VVE voor de prettige manier van communiceren en handelen van Ron en Netty van Buren en al het personeel wat heeft meegewerkt om onze wens, iedereen zijn zonnepanelen, te vervullen.

Vandaag zijn de zonnepanelen geplaatst. Vriendelijke mannen en keihard gewerkt in de kou en regen.

Super fijne service, snel geregeld en goed afgehandeld, zeer tevreden mee.

Vandaag met 4 man sterk 18 zonnepanelen aangebracht. Solar edge omvormer met voorbereiding voor accu's. Super snel en goed. Alles in overleg. Daarnaast een super gezellig en opgewekt team.

Ben heel blij met mijn zonnepanelen. Netjes en veilig geïnstalleerd door de professionele installateurs van Energie van Buren!

Prima en snelle installatie van 15 zonnepanelen. De oude verwijderd en in de garage opgeslagen.

Onze ervaringen met Energiehuis van Buren zijn uitstekend: een verkoper, die je goed adviseert, een concurrerende prijs, vakbekwame en zeer aardige monteurs. En dat alles heeft geleid tot een dak met zonnepanelen dat eruitziet als een zonnetje.

Zeer tevreden. Ondanks een paar weken vertraging van de installatie datum: Duidelijke informatie vooraf. Luistert goed naar onze wensen en mogelijkheden. Komt alle afspraken goed na. Deskundige en vlotte installatie. Prima materialen. En goede ondersteuning. Alles functioneert direct. Goede kwaliteit-prijs verhouding. Aan te bevelen bedrijf.

Maandag 19de panelen geleverd na eerst duidelijke uitleg hebben gehad door Ron van Buren het montage team was snel en nauw kurig ben er helemaal blj mee

Goede duidelijk opname, fijne man Dhr. van Buren en super fijn montage team. De heren waren optijd namen tijd om te luisteren naar de wensen en waren netjes in de uitvoering. Het traject ertussen was er zeer weinig communicatie en slechte communicatie. Afhandeling erna was super snel geregeld en netjes afgehandeld. Eigenlijk 4,5 ster maar dat is niet te kiezen.

Na een wat stroevere aanloop (toen was er geen duidelijke communicatie met dhr. van Buren) is toch nog vóór de afgesproken datum het systeem geplaatst. Na het plaatsen tegen een probleempje aangelopen (één van de invertors werkte niet). Hierover heb ik duidelijke en snelle communicatie gehad met mevrouw (Netty) van Buren. Nu naar alle tevredenheid een goed werkend systeem.... Ik denk er nu over op termijn ook een accu te plaatsen: wanneer ik hiertoe besluit zal ik zeker weer contact opnemen met Energiehuis van Buren.

In augustus 2022 besteld. Na drie maanden geen bericht, zelf maar eens gebeld. Bleken er leveringsproblemen te zijn. Daarna elke keer doorgeschoven. Telkens zelf moeten nabellen voor status en een belofte gekregen die niet is nagekomen. Tja iedereen moet wachten, is dan de reactie en elke keer moet ik zelf vertellen wat ik besteld heb. Laatste status was: komt in medio April. Weer niks gehoord. Dan maar ultimatum gesteld in mail en anders annulering. Wat denk je? Geen reactie?. Dit is het slechtste wat ik ooit heb meegemaakt. Bedankt voor het verspillen van mijn tijd. Absoluut nooit kopen hier.

Reageert niet op e-mail, na 3 maanden een keer reactie met excuses en maak nu een afspraak. Om vervolgens niet te komen op de dag van afspraak zelf. Onbetrouwbaar en aan de telefoon dan nog onbehoorlijk ook. GEEN AANRADER.

Ze komen optijd komen afspraken goed na en komen beloftes na

Zeer te spreken over ze. Komen exact elke keer op de afgesproken tijd. Zeer correcte mensen. Telefonisch ook goed te bereiken. Alleen maar lof

Zonnepanelen zijn vakkundig geplaatst. Nette afhandeling. Afspraak is afspraak.

Het contact was heel prettig. Goed advies en echt kwaliteit. De ploeg die de panelen kwam plaatsen bestond uit hele sympathieke en beleefde lui. Ben zeer tevreden over de afhandeling en de hulp met de belastingteruggave.

Zonnepanelen liggen nu anderhalve week op ons platte dak. Ik denk dat er eentje beter gepositioneerd kan worden. Heb ik een mail over gestuurd, dus even afwachten. Tijdens het traject goede communicatie. Ik kreeg snel aanvullende offertes. Op whatsapp werd goed gereageerd (zelfde dag of dag erna), de aanleg ging top, snel en vakkundig. Overall erg tevreden.

Heel erg tevreden. Deze meneer geeft heel goed advies zonder gladde verkooppraatjes en weet waar hij het over heeft, neemt de tijd om alles uit te leggen. De panelen liggen er mooi en strak op, ziet er heel goed uit. Binnen een paar uur kwam meneer van Buren kijken of alles goed was gegaan. En bij eventuele vragen per mail of telefoon, wordt er zeer snel gereageerd dus wat ons prima communicatie.

Goed materiaal, goede prijs, goede plaatsing, erg slechte communicatie. Op mails wordt vaak niet gereageerd, toezeggingen niet nagekomen en afspraken gaan keer op keer mis. Onduidelijkheid over wanneer en hoe de panelen gelegd worden (geen legplan gezien vooraf). De monitoring vd omvormer (via app of PC) werd pas weken later geregeld. Toegezegde hulp bij aanvraag BTW-teruggave blijft uit.

Communicatie en opvolging c.q. afhandeling van openstaande actiepunten laat sterk te wensen over

Goede informatie en eerlijke prijzen. wil je panelen dan zeker een offerte laten maken!

Uitgebreid en deskundig advies, Scherpe prijs-kwaliteitsverhouding. Helaas zeer slechte communicatie.

Super service, goed geadviseerd! Perfect werkende zonnepanelen geïnstalleerd.