Van een 4 jaar oude airco, maar 2 zomers van kunnen genieten. Vorig jaar een lekkende buitenunit laten repareren (?800,-) die deze zomer weer lekte. Achteraf bleek dat dat alles onder garantie valt. Het woord garantie kent K2 Kerkhoff Reestraat te Groesbeek niet. Zelf om een monteur moeten vragen, want de deur zit aan hun kant potdicht nadat ze eerst goed aan je verdient hebben (2 airco's en 13 zonnepanelen). De leverancier vd airco Wasco geeft ons garantie, maar Kerkhoff werkt alles behalve mee en houdt al 4 maanden de boel op. Een monteur van K2 moet eerst de lekkage constateren en dan komt pas wasco in actie. Maar nu moeten we eerst akkoord gaan voor alle kosten die niet onder garantie vallen. De zeer klantonvriendelijke dame begrijpt na 4 mnd nog steeds niet dat er enkel iets geconstateerd moet worden en niet gerepareerd. Dat eist Wasco en heeft het ook uitgelegd. En dan de arrogante, domme antwoorden en leugens die je krijgt zijn niet misselijk. Hier iets aanschaffen is vragen om problemen. Ik heb het bericht bewerkt, omdat in de reactie hieronder weer leugens staan. Dit soort wanpraktijken en leugens hebben we nog nooit meegemaakt... We zijn inderdaad naar een ander bedrijf gegaan dat ons wel klantvriendelijk en fatsoenlijk geholpen heeft. Ze hadden al vaker van hun onprofessionele optreden gehoord en waren zoals onze omgeving verbaasd over het (niet) reilen en zeilen van dit bedrijf. Een ster is veel te veel... Schaam jullie diep!

Van een 4 jaar oude airco, maar 2 zomers van kunnen genieten. Vorig jaar een lekkende buitenunit laten repareren (?800,-) die deze zomer weer lekte. Achteraf bleek dat dat alles onder garantie valt. Het woord garantie kent K2 Kerkhoff Reestraat te Groesbeek niet. Zelf om een monteur moeten vragen, want de deur zit aan hun kant potdicht nadat ze eerst goed aan je verdient hebben (2 airco's en 13 zonnepanelen). De leverancier vd airco Wasco geeft ons garantie, maar Kerkhoff werkt alles behalve mee en houdt al 4 maanden de boel op. Een monteur van K2 moet eerst de lekkage constateren en dan komt pas wasco in actie. Maar nu moeten we eerst akkoord gaan voor alle kosten die niet onder garantie vallen. De zeer klantonvriendelijke dame begrijpt na 4 mnd nog steeds niet dat er enkel iets geconstateerd moet worden en niet gerepareerd. Dat eist Wasco en heeft het ook uitgelegd. En dan de arrogante, domme antwoorden en leugens die je krijgt zijn niet misselijk. Hier iets aanschaffen is vragen om problemen. Ik heb het bericht bewerkt, omdat in de reactie hieronder weer leugens staan. Dit soort wanpraktijken en leugens hebben we nog nooit meegemaakt...

Van een 4 jaar oude airco, maar 2 zomers van kunnen genieten. Vorig jaar een lekkende buitenunit laten repareren (?800,-) die deze zomer weer lekte. Achteraf bleek dat dat alles onder garantie valt. Het woord garantie kent K2 Kerkhoff Reestraat te Groesbeek niet. Wederom om een monteur moeten vragen, want de deur zit aan hun kant potdicht als ze eerst goed aan je verdient hebben (2 airco's en 13 zonnepanelen). Nu moeten we eerst akkoord gaan voor de kosten die niet onder garantie vallen. En dan de arrogante en domme antwoorden en leugens die je als klant krijgt zijn niet misselijk. Hier iets aanschaffen is vragen om problemen.

Fijn installatiebedrijf jammer dat de chauffeur mij net duidelijk geen voorrang af of de weg tussen Mook en Groesbeek

Als je hier je producten niet hebt gekocht . Een installateur nodig hebt helpen ze je niet en krijg je als antwoord : NEE HOOR DAT DOEN WE NIET . HAD JE HET HIER MAAR MOETEN KOPEN . Lijken wel kleine kinderen .

Als je hier je producten niet hebt gekocht . Een installateur nodig hebt helpen ze je niet en krijg je als antwoord : NEE HOOR DAT DOEN WE NIET . HAD JE HET HIER MAAR MOETEN KOPEN . Lijken wel kleine kinderen .

Wat een sneu bedrijf is dit. Totaal geen kennis van zaken. Plegen slecht onderhoud, belazeren je en liegen en laten klanten gewoon in de kou en zonder warm water zitten net voor de feestdagen omdat ze verouderde spullen plaatsen en geen reserve onderdelen daarvoor hebben. Zelfs 1 ster is eigenlijk nog teveel voor ze.

Zonnepanelen fantastisch geplaatst. Afspraken goed nagekomen en de service is werkelijk fantastisch. 5 sterren meer dan waard!

Wederom weer uitstekend geholpen door dit bedrijf, Zonnepanelen besteld, netjes gelegd en aangesloten, vriendelijke monteurs, en Martijn Janssen geeft goede uitleg over het systeem, weer zeer tevreden.

Rob is Top!!! Heel erg bedankt!!!

Vriendelijk personeel die goed werk verrichten?

Geldklopperij! Opdracht gegeven om een rubber te vervangen ivm een lekkend toilet. Vervolgens krijgen we een factuur van 365 euro terwijl de lekkage niet verholpen is.

3 maanden gewacht op een offerte. Antwoord komt na meermaals terugbellen dat ze betreffende installaties niet meer doen........

Heel snel een offerte voor een nieuwe verwarmingsketel. 2 dagen later door 2 vakkundige mensen de ketel geplaatst.

Offerte voor vloerverwarming aangevraagd, een offerte gekregen inclusief aansluiten, maar voor 3 meter buis onder de vloer leggen vragen ze 20% van de offerte meer

Netjes en vriendelijk. Word erg snel geholpen. Ben zeer tevreden met hun

Snelle en goede service

Leveren echt goed werk

Al jaren bij Kerkhof voor onderhoud aan mijn C.V. ketel van 13 jaar oud en nog nooit in de steek gelaten.