Super tevreden met de service van Gasservice. Laats ben ik heel goed geholpen door Marcel en Mats.

Hadden afgelopen vrijdag een afspraak voor onze cv ketel . De monteur ( Jamal ) heeft het keurig gedaan en goede uitleg en service gegeven .

Al jaren onze leverancier. Een bedrijf waar je op kunt bouwen.

Goed bedrijf, vandaag de CV installatie waterzijdig laten inregelen en een Microbelontluchter en magneetfilter laten plaatsten. Werkzaamheden zijn naar volle tevredenheid uitgevoerd. De monteur heeft gelijk de bevestiging van de rookgasafvoer naar de huidige normen en zonder extra kosten aangepast, dat meedenken waardeer ik zeer.

Na 3 weken bleek de close in boiler lek te zijn. Was geen probleem er werd afspraak gemaakt voor een nieuwe die inmiddels is geplaatst. Goede service.

Servicebeurt voor de ketel. Zelf moeten vragen om een rookgas co test uit te voeren, dat hoort toch altijd uitgevoerd te worden bij een sbeurt? Verder wel goed denk ik.

komt gewoon netjes op tijd voor de afspraak die gemaakt is,en vriendelijk personeel

Geiser gecontroleerd en schoon gemaakt

Ik had alleen wat informatie nodig en die werd mij vriendelijk gegeven. Zonder kosten.

Keurig en netjes mijn oude convectorput vervangen.Monteurs hebben vakwerk afgeleverd en ben heel erg tevreden.nogmaals bedankt.

Heb afgelopen weken 2x gemaild. Geen enkele reactie ontvangen. Wil graag een nieuwe convectorput maar blijkbaar zitten ze niet op nieuwe klanten te wachten.....

Vakkundige en adequate plaatsing van de nieuwe pomp en de klep van de vloerverwarming. Netjes geplaatst en geen rommel achter gelaten. Zeker een aanrader als je in de kou zit en een vakman nodig hebt.

Vakkundige en adequate plaatsing van de nieuwe pomp en de klep van de vloerverwarming. Netjes geplaatst en geen rommel achter gelaten. Zeker een aanrader als je in de kou zit en een vakman nodig hebt.

Al jaren onderhouden ze de Remeha ketel. Nu was de pomp van de vloerverwarming doorgebrand. Mijn vloer werd ijskoud (december). Na bellen (mailen is veel meer werk voor hen) konden ze de volgende dag al langskomen om er een nieuwe in te zetten. Eentje die aanzienlijk zuiniger is en zichzelf inregelt. Vriendelijke mensen. Vakkundig. Heel tevreden.

Convectorput plaatsen; mooi en netjes afgewerkt, kundig geplaatst. Daarnaast extra balk onder de vloer gelegd voor stevigheid (niet om gevraagd), extra radiator afkoppelen geen probleem en goede nazorg mbt ontluchten van de leidingen zodra convector operationaal is. In huidige tijden van schaarste aan vakmannen zeker boven verwachting. Bedankt voor het mooie resultaat!

Wij hebben door hun een gas lekage gehad dat de gasdruk nippel niet was dicht gedraaid na controle slechste bedrijf ooit

Al jaren klant bij dit bedrijf geweest, onderhoudscontract, CV er gekocht. Onlangs bij controle door Stedin gaslek bij CV-ketel geconstateerd, die net twee maanden daarvoor was gecontroleerd door Gasservice! Bedrijf geeft geen sjoege, konden ook niet direct komen. Andere loodgieter gebeld, kosten gemaakt. Gasservice neemt geen verantwoordelijkheid: 'wij controleren altijd alles'. Jaja. Zeer klantonvriendelijk en niet responsief. Wij zijn geen klant meer.

Gasservice Vianen heeft snel en tijdens de bouvak de vloerverwarming gelegd. Zij wilden gelijk (en kosteloos) wel even naar de CV kijken, die kuren gaf. Strak de vloerverwarming gelegd en fijne mensen om over de vloer te hebben.

Afspraak gemaakt met gas service voor onderhoud. Wordt eerst in een ander tijdsvak geplaatst. En vervolgens na 45 minuten wachten word je gebeld dat ze niet meer komen. Op het moment dat je zegt dat dit een rare gang van zaken is, begint mevrouw Jenny van de klantenservice tegen je te schreeuwen en door je heen te praten. Ik gaf aan dat ik hier niet van gediend ben en heb de verbinding verbroken, waarna ze gelijk nog bozer terugbelde en met slechte opties voor een nieuwe afspraak kwam. Hierna contact gehad met haar collega die het een bijzondere gang van zaken vond, maar eigenlijk zei dat dit niet waar kon zijn omdat hij Jenny kent. Je wordt dus niet serieus genomen!

Monteur komt ketel controleren. Daarna pakt hij een pinapparaat en zegt: "U moet E 104,00 betalen". Ik krijg echter geen factuur of specificatie. Waarvoor betaal ik dan precies? Monteur geeft aan dat ik het kantoor maar moert bellen. Kantoor zegt: ""Wij laten de klanten sinds kort direct pinnen, net zoals veel andere bedrijven." Maar krijg ik dan een factuur? Kantoor zegt: "In principe niet, maar ik kan u wel een werkbon sturen; daar staat op wat de monteur heeft gedaan". Een factuur krijgen voor het verrichtte werk lijkt echter bij Gasservice Vianen een onmogelijkheid. Ik denk dat ik maar eens verder ga kijken naar bedrijven die wel een factuur verstrekken!

Plaatsen van de CV-installatie in juli 2016 ging heel goed. Onderhoud gaat ook OK. Helaas wel een aantal nare ervaringen gehad bij het aanpassen van de adres-gegevens van mijn zus. Voor haar ligt dat behoorlijk gevoelig (verlies van een dierbare) en wanneer ik er achteraan belde, kreeg ik elke keer het gevoel niet te moeten zeuren. Wanneer je geen verwachtingen hebt m.b.t. klantvriendelijkheid, dan is het wel een goed bedrijf.

Al jaren klant bij Gas Service Vianen, overigens mijn ouders en zus ook. Ik ben in ieder geval weg bij ze, hoofdreden: diverse problemen met CV en Gas lekkage (levensgevaarlijk) en dat is bij diverse momenten niet opgelost. Ze kunnen problemen niet eens goed constateren, ik heb het meeste werk gedaan. Oplossing niet tot stand gekomen via Gas Service Vianen. Eindstand alles zelf moeten regelen via Eneco. Volgens mij een prima bedrijf verder zolang er maar geen complexe problemen zijn. Ik zou geen negatieve review plaatsen maar bij het opzeggen was het contact ook niet al te vriendelijk... Ontzettend jammer!

Goede service en ervaren personeel