Bijna een jaar geleden offerte in orde gemaakt voor zonneboiler en hybride waterpomp. Zonneboiler wat problemen gehad met advisering en installatie, dit is in goed overleg opgelost. Hybride waterpomp is nog steeds niet geïnstalleerd. Snap de tekorten en problemen, maar dan is er naar mijn idee te veel aan klussen en offertes aangenomen. Zie namelijk bij kennissen/vrienden van mij wel levering van die apparaten. En dat heeft geen jaar geduurd. Ik zou het niet aanbevelen. ----------------------------------------------------------+- Edit; 5 maart 2023 N.a.v het antwoord van de eigenaar keek ik toch even op. 15 maanden levertijd op de door het bedrijf aanbevolen hybride waterpomp. Terwijl ik eerder als reactie kreeg; "Geen idee, wij maken ze niet." Ik ben benieuwd of het binnen de 15 maand levertijd kan. En ik ben benieuwd of er proactief gecommuniceerd gaat worden. Wellicht meedenken met de klant ipv het voorstel doen om de offerte te annuleren. Er zijn immers ook andere opties, zoals een gelijkwaardig product leveren. Wordt vervolgd. - mei 2023 aanbod van een vervangend artikel gehad. Communicatie is beter, we hebben zelf besloten om te wachten. Beoordeling aangepast

Bijna een jaar geleden offerte in orde gemaakt voor zonneboiler en hybride waterpomp. Zonneboiler wat problemen gehad met advisering en installatie, dit is in goed overleg opgelost. Hybride waterpomp is nog steeds niet geïnstalleerd. Snap de tekorten en problemen, maar dan is er naar mijn idee te veel aan klussen en offertes aangenomen. Zie namelijk bij kennissen/vrienden van mij wel levering van die apparaten. En dat heeft geen jaar geduurd. Ik zou het niet aanbevelen. ----------------------------------------------------------+- Edit; 5 maart 2023 N.a.v het antwoord van de eigenaar keek ik toch even op. 15 maanden levertijd op de door het bedrijf aanbevolen hybride waterpomp. Terwijl ik eerder als reactie kreeg; "Geen idee, wij maken ze niet." Ik ben benieuwd of het binnen de 15 maand levertijd kan. En ik ben benieuwd of er proactief gecommuniceerd gaat worden. Wellicht meedenken met de klant ipv het voorstel doen om de offerte te annuleren. Er zijn immers ook andere opties, zoals een gelijkwaardig product leveren. Wordt vervolgd.

Uitstekende no-nonsende service: na melding maandagochtend van lekkage op kantoor is Van der Poll installatietechniek a la minute uitgerukt om de oorzaak (aansluiting van mengkraan) te verhelpen en al het water op de vloer in alle ruimten van de blank staande etages te verwijderen. Als dank voor de snelle service en prettige samenwerking heb ik het team vandaag getracteerd met olie- en krentebollen. Laat het jullie smaken!

Professionals en een snelle reactie. Voor ontstoppingswerkzaamheden werken ze samen met een ander bedrijf, maar daarvoor geldt hetzelfde. Geen bedriegers, maar een adequate aanpak tegen reguliere kosten!

Tja over hun vakmanschap kan ik niet oordelen. Twee maal gebeld. Keuzemenu 5. voicemail. Dan maar een mailtje gestuurd. Nooit een antwoord gekregen. Niet netjes.Update:, het duurde even maar uiteindelijk contact gehad. Er wordt nu aan gewerkt.

Er is nog niets gebeurd. We hebben een lekke dakgoot en Van der Poll zou komen maar wanneer..? Graag volgende week. Deze week hebben we bezichtigen i.v.m. verkoop van het huis.

Slecht bereikbaar, wordt niet teruggebeld, en als je na 5telefoontjes iemand(dhr Hoekstra) aan de lijn hebt, en dit uitlegt, krijg je d medeling dat het druk is, en de verbinding verbroken. Dus bij dit bedrijf geen aanvraag oor een aanvraag offerte zonnepanelen.

Snelle reactie .uur later was er een medewerker

Opnieuw weer meegemaakt hoe super snel en serieus van der Poll handelt. Verstopping van gootsteenafvoer. Na m'n bellen binnen een uur twee professionals op de stoep. Klus snel geklaard. Prima werk!!!

Professionele benadering met oog voor detail. Aanspreekbaar op diverse gebieden. Aardige mensen.