Oplichters! Echt schandalig. Ga nooit, I repeat, nooit met dit bedrijf in zee. Grootste fout ooit. Kan alleen maar anderen waarschuwen voor dit bedrijf. Zeer onprofessioneel ook. Je bent hoe dan ook geld kwijt aan niks bij deze lui. Walgelijk.

Zeer slecht bedrijf. Zouden bellen hebben dit nooit gedaan voor vervolg afspraak. Hebben airco?s schoongemaakt maar na controle bleek dit niet het geval te zijn. Filters met allemaal stof er nog op. Ik raad aan om naar een ander bedrijf te gaan.

Oplichters puur sang Zogenaamd was een onderdeel kapot en zat vast waardoor de hele cv ketel vervangen moest worden, uiteraard konden zij dat wel doen voor 3500 euro. Het frappante was dat voor de beurt de ketel nog werkte. Gelukkig een second opinion laten doen (uiteraard weer extra kosten voor moeten maken) en wat bleek de cv ketel was helemaal niet stuk en het onderdeel is enkel gereinigd en het doet het weer. Ik heb van deze vorm van oplichting daarna nog een paar keer gehoord, opletten met deze gasten dus!

In November 2022 een nieuwe modem ontvangen van KPN. Vervolgens kregen we de Atag One Zone niet verbonden met de Atag App. De installateur gebeld (Kreeft & v. Wissen) die stuurde een jonge man, die vervolgens 1 uur driftig heen en weer heeft gelopen tussen de ketel en de thermostaat met zijn smartfoon in de aanslag, en uiteindelijk maar naar kantoor heeft gebeld. Hij wist namelijk geen oplossing........... Ook de dame aan de telefoon wist geen oplossing en vertelde dat wij maar een ICT bedrijf in de arm moesten nemen. Ten einde raad zelf maar weer gegoogeld en zagen toen de oplossing van ATAG. De thermostaat kan alleen maar op een 2,4 GHz netwerk aangesloten worden en niet op het nieuwe 5,0 GHz netwerk. Dit zou toch bekend moeten zijn bij een "goede" Atag installateur........Vervolgens 1 telefoontje naar KPN die in 2 muisklikken de modem opsplitste in 2,4 en 5 GHz. Alleen een beetje jammer v.d. factuur van Kreeft & v. Wissen á ? 155,56. Wat een service................. Meteen het service abonnement opgezegd, klaar mee. Wat een vreselijk bedrijf, raad het echt niemand aan.

Offerte aangevraagd voor een waterpomp. Krijg pas na maanden antwoord op mijn mail. Ik laat ze alsnog langskomen om ons huis te checken. Daarna weer weken niks van ze gehoord. Na meerdere mailtjes antwoorden ze na weken dat ze komen met offerte. Nu anderhalf jaar later nooit meer wat van ze gehoord.

Top bedrijf

Komen gemaakte afspraken niet na. Gebeld om een ventilator te laten vervangen. KvW stuurde eerst een monteur langs die niet kon vervangen maar constateerde dat de ventilator kapot was. Dat wist ik al. De monteur voegde daarmee niks toe aan waarde. Ik belde voor vervanging niet voor een second opinion. Heb daarna een opdracht verleend om de ventilator te vervangen onder voorwaarde dat ik geen 75 euro aan zogenaamd "onderhoud" betaal voor het langsrijden en constateren dat de ventilator kapot was. Na 6 (!) maanden komt dit bedrijf terug met een opmerking dat er nooit een afspraak is gemaakt over het niet betalen van de 75 euro en dat die alsnog moet worden voldaan. Buitengewoon onprofessioneel.

Ze hebben bij ons de vloerverwarming aangelegd Hadden hem niet goed ingeregeld. Ze hebben indd geprobeerd het warm te krijgen bij ons door eea te vervangen en aan te brengen Na 3 jaren waren we het zat een de vloerverwarmingspecialist.nl gebeld wat bleek leek alles via infrarood camera niet ingeregeld te zijn, 2de de vloerverwarming van de badkamer was direct onder de ketel geplaatst waardoor indd zoals ik hun altijd aangaf de zwaluw hoeve te zijn. nu is alles goed ingeregeld de badkamer vloerverwarming verwijderd plus een andere thermostaten gekregen, daar ze elke verdieping nu een eigen thermostaat hebben gegeven, wat ik toendertijd ook al aangaf, uit ervaring van ons oude huis Nu snap ik niet waarom dit nooit door Kreeft en van wissen goed is ingeregeld, plus foute installatie van de badkm vloer, plus waarom nooit extra thermostaten hebben gekregen Kom dit toevallig tegen daar ik op zoek ben naar een loodgieter en wil het via deze weg toch nog even kwijt aan Kreeft en van Wissen, want het was een behoorlijk kostenplaatje waar het bij hun onder garantie viel!!!!

Was vroeger topzaak, tegenwoordig verschrikkelijk. Komen afspraken niet na, doen het minimale als ze er dan toch eens zijn. Sturen onkundige mensen die in dit geval mijn moeder al maanden met lauw water laten zitten. Na zo'n 20 jaar klant te zijn geweest is het nou toch echt over.