keurig op tijd,super vriendelijke mensen, alle aps geinstalleerd op laptop,mobiel en tablet. ook uitleg van vertegenwoordiger van systeem en gebruikte materialen zeer goed. het enige puntje van kritiek de wat hoge prijs van de offerte

Waardeloos, na 2 maanden werkt het nog niet zoals het hoort. Geen reactie bij mail of inspreken van de voicemail. Heb bij de aanleg zelf maar werkzaamheden uitgevoerd. Kwaliteit is minder dan verwacht voor deze prijs.

We zijn via onze zoon bij NovaVolt terecht gekomen omdat hij 2 jaar geleden al panelen had ontvangen naar tevredenheid. De panelen zijn vorige week bij ons geplaatst en we zijn dik tevreden over hoe alles gegaan is tot aan het plaatsen van een nieuwe meterkast aan toe. Zekers mag ook genoemd worden de communicatie met Joost en de telefoniste die ons in het voortraject erdoor heen geholpen hebben. Kortom; DIK TEVREDEN !

NOvavolt heeft vandaag voor de 5e keer zijn afspraak afgezegd. Het nakomen van gemaakte afspraken blijkt toch heel moeilijk voor dit bedrijf en het is zorgwekkend ook hoe makkelijk het afzeggen ook gaat. De ene moment zouden ze langskomen, daarna werd dit naar een teams meeting omgezet en zelfs dat kunnen e niet waarmaken. Hoe zouden ze dan de zonnepanelen gaan plaatsen?? Dit traject met het nakomen van afspraken duurt al 2 maanden... Helaas een bedrijf die geen normen en waarden kent..

Enkele weken geleden lag hier wat sneeuw en kwam erachter dat volgens mij de panelen niet goed werkten(sneeuw was voor een groot deel al weggesmolten). Even een appje gestuurd naar Joost en binnen 5 minuten al reactie en antwoord. Er bleek niets aan de hand en dat klopte ook! Korte lijnen, vrijwel direct antwoord en uitleg op mijn vraag. Dit spreekt mij aan. Ook de nazorg is prima! Chapeau. Eltje Bos

Zeer slechte ervaring met dit bedrijf. Beloofde opbrengst wordt niet gehaald. Vervolgens komt er vanuit NovaVolt geen communicatie. Na meerdere keren aandringen uiteindelijk voorstel gehad, hier reactie op gegeven. Vervolgens blijft het weer weken stil.

Vorige week onze zonnepanelen ontvangen na een lang proces. We hadden na de afspraak met NovaVolt een goed gevoel bij het product en de mensen binnen het team. We hebben hulp gekregen bij de omgevingsvergunning en vervolgens kwam het installatie team zijn werk doen. Ze hebben ons goed geinformeerd over de installtie, de tegenslagen (oud huis) en de oplossingen. Al met al, super goede investering bij een goede partner.

Dit bedrijf verdient niet eens een ster! Verkoopster: Marinka van Zantvliet, Kwam bij ons thuis voor een verkoop gesprek en dit was het echt. Na 3 uur praten was Marinka van Zantvliet, eindelijk klaar en werden wij onder druk gezet om het contract te tekenen. Erg agressieve verkoop. Er werd gezegd, mochten jullie of wij iets niet rond krijgen voor de offerte, dan worden er geen kosten in werking gebracht. Dagen na het gesprek, werdt mijn man nog dagelijks gebeld door: Marinka van Zantvliet Tussen door was onze zoon ook erg ziek. Nu krijgen wij het van onze kant niet voor elkaar en moeten wij als nog 803 EURO betalen?! Schandalig... NOOIT IETS MET DIT BEDRIJF BEGINNEN!!

Eerst mijn dagelijks stalken voor een advies gesprek. Oke, afspraak gemaakt. Nu wil ik het toch afzeggen, krijg ik geen gehoor meer. Mijn man is ook al een tijd bezig om jullie te bereiken! Wat is dit voor een bedrijf!?

De plaatsing en aanpassingen tbv een uitbreiding van het aantal zonnepanelen werden door de medewerkers van NovaVolt op een zeer nette, vlotte en professionele wijze uitgevoerd. Een aanrader voor een ieder die een kwalitatieve en veilige plaatsing van zonnepanelen overweegt.

Telefonisch adviseur lacht mij uit nadat ik aangaf een veel betere prijs bij meerdere concurrenten te krijgen. Zonder details te hebben gezien stelde hij vast dat de andere aanbieders rommel hadden aangeboden. De folder gaat net als het gegeven advies op de plek waar hij hoort.

Zeer fijn professioneel bedrijf. Met 1 contact persoon alles kunnen bespreken, ook blijft hij de plaatsing volgen. Zeer snelle levering. Van bouwinspectie, meterkast tot het daadwerkelijke plaatsen, alles is uit handen genomen door zeer ervaren mensen. Alle afspraken zijn nagekomen. Zeer tevreden.

Via via (3 personen) van Nova volt gehoord, en dat ze goed waren. Joop van Nova volt heeft ons geadviseerd, netjes en goed vakkundig alles uitgelegd. Offerte gehad. En akkoord gegaan. Daarna ging alles zeer snel. Binnen 2 maanden lagen ze erop. Een heel team heeft alles in 1 dag geïnstalleerd. Het werkte direct en goed! Ze hebben alles gedaan wat ze beloven geen gedoe geen mankementen oid. Na 2 weken zelf nog bloemen gehad van Nova volt om ons te bedanken. Waar kom je dat nog tegen?

Telefonisch adviseur lacht mij uit nadat ik aangaf een veel betere prijs bij meerdere concurrent te krijgen. Zonder details te hebben gezien stelde hij vast dat de andere aanbieders rommel hadden aangeboden. De folder gaat net als het gegeven advies op de plek waar hij hoort.

Dit bedrijf is erg agressief in het verkopen van hun zonnepanelen. Lijkt net een kind dat niet wilt luisteren. Nee is nee! Toch blijven bellen en proberen. Na het nummer geblokt te hebben nog is proberen met een ander nummer (prive). Gewoon een trieste manier van verkopen. Begon al aan de voordeur terwijl je een sticker heb met geen reclames / verkoop ect. Gewoon door gaan he. Ja heb mijn nummer ect gegeven om eigenlijk van jullie af te zijn. Maar uiteindelijk word je telefonisch gestalkt.

Vragen belachelijke bedragen voor zonnepanelen, moest meer dan 9000 euro betalen voor 6 panelen omdat het glas glas panelen zouden zijn en deze beter en dus duurder waren. Inmiddels wel glas glas panelen op mijn dak, maar gelukkig van een concurrent met meer dan 40%!! prijsverschil. Gewoon niet doen dit bedrijf

Laat ik vooropstellen dat ik geen zonnepanelen heb afgenomen bij dit bedrijf dus daar kan ik niet over oordelen. Uitgebreid informatief prettig gesprek gehad. Maar toen kwam de aap uit de mouw: 8 AEG 365 wp panelen met 8 enphase IQ7+ micro-omvormers voor de prijs van ? 10.440,=( geen uitgewerkte offerte maar een kladje met alleen deze prijs erop. ) bij concurrent gespecificeerde offerte gehad voor 9 AEG panelen 365wp met dezelfde micro-omvormers en 25 jaar garantie voor ? 5.610,=. Tel uit je winst !!

Wij hebben destijds voor Novavolt gekozen op basis van kwaliteit van de producten en het goede gevoel over de uitleg van de adviseur (Marinka). Gedurende de installatie bleken er uitsluitend kwalitatief goede vakmensen aan het werk te zijn die, van dakdekker tot installateur tot elektricien, goed met elkaar samen werkten. Bijna was er een teleurstelling, nadat de klus niet volgens afspraak af kwam. Maar zowel onze adviseur als de montage planning hebben alles op alles gezet om rond de feestdagen toch op tijd de werkzaamheden af te ronden. Wij voelen ons hierdoor serieus genomen en het bevestigt de juiste keuze van Novavolt. Een ander aspect dat we als zeldzaam en waardevol hebben ervaren, is de telefonische bereikbaarheid. Meerdere malen hebben we contact gezocht. In het keuzemenu wordt aangegeven dat bestaande klanten op de eerste plaats komen. En dat blijkt! Want na de keuze voor bestaande klant gekozen te hebben, krijg je snel een hulpvaardige kracht van het bedrijf aan de telefoon. En steeds iemand met kennis en oplossend vermogen. Johan en Joost, we waren wellicht niet de makkelijksten, maar jullie hebben ons continue goed te woord gestaan. De panelen zijn nu geplaatst en we vertrouwen op een goede relatie met Novavolt. Groet, Michael & Inge

Vanaf het eerste moment dat Marinka van Zandvliet bij ons langs kwam hebben we een goed gevoel gehad bij het kiezen voor NovaVolt. Goede en gedegen uitleg, geen populair praatje maar de zaken voorleggen zoals ze zijn. Eerder in oktober een collega thuis gehad om te schouwen en gisteren een team van 3 man om te installeren. Voorkomende mannen die heel netjes werkten en ook anticipeerden op de situatie hier ter plaatse. En nu draait alles, tot de app aan toe. Een hele dikke 10!!

Alles bij elkaar geen onplezierig adviesgesprek, maar bij dit soort investeringen heb ik liever een goede voorlichter dan een verkoper; filmpjes met in brand vliegende panelen (van de concurrent) en panelen die zelfs met een sloopkogel niet kapot gaan (van Nova Volt) zijn vermakelijk, maar hebben verder verder natuurlijk niets te betekenen. Let er vooral op dat hetgeen je na afloop van dit gesprek tekent ook daadwerkelijk een koopovereenkomst is. Ik was me daar van bewust ? want ik had op dat moment ook de intentie tot aanschaf, maar het onderteken werd er nogal terloops tussendoor geschoven. Niet verboden, wel opvallend; eerst een offerte opstellen zodat de klant die nog eens in alle rust kan overdenken, is gebruikelijker. In vergelijking met andere aanbieders, is Nova volt echt extreem duur (minstens twee keer) maar het is uitgesloten dat hun kwaliteit en dienstverlening ook twee keer zo goed zijn als die van de concurrent. Dat zij uiteindelijk ook geen nadere specificatie van de kosten wilden geven (?dat kan niet want wij werken met een totaalprijs?) gaf voor mij de doorslag de overeenkomst te ontbinden. Misschien leveren ze best OK werk, maar helaas ondergraven ze dit dan door in het voortraject de nadruk te veel op de verkoop te leggen, hetgeen nog wordt benadrukt door de niet te rechtvaardigen hoge kosten.

Hoewel ik wist dat ze erg duur waren (11000 voor 8 panelen) ben ik vooral erg teleurgesteld in het verkoop praatje. De adviseur kwam langs en samengevat kwam het er op neer dat hun de beste zijn, de rest van de markt bestaat uit een hoop prutsers en mensen die een graantje mee willen pikken. En er werd nog even een filmpje getoond van een stel zonnepanelen die in brand waren gevlogen, oftewel ga je met iemand anders in zee dan is dat het risico wat je loopt. Of ik daarna ook meteen wilde tekenen. Ik wilde er nog over nadenken en heb gevraagd of de offerte opgestuurd kon worden. Hierna droop de adviseur snel af en de offerte heb ik nooit meer ontvangen.

Ik houd er niet van, maar in dit geval moet ik ze echt de slechts mogelijke score geven. Ik heb geen nieuw gezichtspunten als ik de slechte reviews hieronder er op na sla, maar dit kan ik er over zeggen: Nova Volt wilde een afspraak maken om de situatie ter plekken te bekijken. Prima. Maar? Vervolgens eist men dat mijn partner bij het gesprek aanwezig is. Bij navraag waarom blijkt bovendien dat zij ook verplicht wordt om mee te tekenen indien we tot koop over zouden gaan. Absurd!! Wie denken ze wel niet dat ze zijn. Hoe weten zij nu wie er bij ons thuis geïnteresseerd is, wie het voortraject voor zijn rekening neemt, wie bepaalt, wie betaald, etc. Ik vraag me zelfs af of ze het wettelijk gezien überhaupt mogen vragen. Zeer onprettige manier van benaderd worden in een gesprek. Hoe durven ze.

In 2016 hebben wij door novavolt 8 zonnepanelen laten plaatsen, allemaal picobello geregeld. Nu ben ik op dit moment al 7 weken bezig om iemand van novavolt te pakken te krijgen die voor mij wat kan betekenen voor een uitbreiding naar 15 panelen. 4 keer is mij al verteld dat ik teruggebeld wordt maar elke keer gebeurd dit niet en wordt ik van het kastje naar de muur gestuurd als ik weer bel. Lekker hoor.

Vandaag een adviseur van NovaVolt langsgeweest om de mogelijkheden te bespreken. NovaVolt is duidelijk vele malen duurder dan concurrent, met het als model dat ze meer garanties en dergelijke bieden. Een van de verkooppunten is het afbetalen van je zonnepanelen met wat je bespaard op je energierekening. De verkoper heeft echter volledig verkeerde informatie verstrekt, dit betreft een lening en de verkoper had zeer weinig kennis van hoe een lening werkt. Op basis van zonnepanelen van 19,000 (vrijwel dubbele prijs van de meeste concurrenten), en een lening met rente van 2.3% werd mij verteld dat dit 400 euro zou zijn in 10 jaar tijd. Dit is volstrekt onjuiste informatie. Echter op een looptijd van 10 jaar kom je op zeker 2000 euro uit wat je aan rente betaald, vijf maal hoger dan wat is verteld. Edit: NovaVolt heeft naderhand nog contact met ons opgenomen en excuses gemaakt voor de foutieve informatie.

Vandaag een prettig gesprek gehad met Miguel van Novavolt, echt een professionele ter zakekundige adviseur die luistert naar de wensen van de klant. Aan de hand van mijn gegevens kwam hij met een prijs waarmee ik niet kon instemmen, jammer maar het blijft een prettige ervaring om met een professional te spreken. Dit compliment wil ik graag vastleggen.

Hele mooie gelikte verkooppraatjes, maar veel te duur ( min. 2,5 keer). Verder hulp gehad bij duurzaamheidslening, hierna was bij de verkoper onze financiële situatie bekend. Volgens mij mag dit niet en hangen deze bedrijven samen. Dit is nu drie jaar geleden, geen idee of dit nog zo is. Een gewaarschuwd mens telt voor twee.

Wij zijn super tevreden. Vanaf voorlichting tot planning en uitvoering. De investering wordt gefinancierd door een greenloan. De materialen die gebruikt zijn, zijn van uitermate hoge kwaliteit. Dit werd nog eens bevestigd door onafhankelijke monteurs. De garantietermijn was voor ons belangrijk. Al met al, een aanrader. We hebben de installatie nu 3 jaren.Nog een bijzondere service: de dakgoot werd gelijk even schoongemaakt, ze stonden toch al op de ladder! Ik lees ook vaak in de recensies dat het raar is dat de partner erbij moet zijn. Mijn advies is dat dit zeker belangrijk is. De informatie is uitgebreid en het is vreemd dat je zoiets niet met partners bespreekt. Ik raad aan om de partner die dit niet nodig vindt in te ruilen voor een serieuzer exemplaar. (Deze review heb ik samen met mijn echtgenote geschreven)

Afspraak gemaakt voor advies/offerte voor AEG zonnepanelen van Novavolt voor 18 maart 2022. Op 17 maart 2022 werd ik gebeld door een medewerker van Novavolt om de afspraak te bevestigen. Hij vroeg me of ik al een prijs indicatie had gehad. We zijn van plan om ongeveer 30 panelen te laten plaatsen. Koop, dus geen financiering o.i.d. via Novavolt. Toen ik hem vertelde dat ik geen voorlopige prijsopgaaf had gekregen, vertelde hij me dat de panelen ongeveer 900 euro per stuk kosten. Ik ben er maar vanuit gegaan dat dat inclusief plaatsing en omvormers is. Deze prijs ligt beduidend hoger dan bij anderen, zeg maar 2 maal zo hoog. Ik heb hem verteld dat dat wel erg duur was. Dat bevestigde hij, om welke reden we de afspraak voor de 18 maart geannuleerd hebben. Ik had het idee dat deze verkoper op vrijdag liever een dagje vrij zou willen zijn en zo zijn afspraken annuleerde. Ik weet niet of zijn leidinggevende hiervan op de hoogte is. Hij deed geen enkele moeite om zijn product te verkopen. Vreemde manier van zaken doen. Ik ben hierna wat reviews van het bedrijf gaan bekijken en ben heel erg blij dat ik niet met dat bedrijf in zee ben gegaan. Ik wil graag panelen van een Europese fabrikant en kwam zodoende bij Novavolt voor de AEG panelen. Het wordt nu waarschijnlijk Solarwatt, Qcells of Meyer Burger. Het bevreemd mij dat een gerenomeerd bedrijf als AEG in zee gaat met een bedrijf als Novavolt. Dit is voor SAEG een erg negatieve reclame.

Op 1 maart zonnepanelen op ons dak laten instaleren door NovaVolt. Zeer tevreden over dit bedrijf, er werden in de aanloop van het hele proces een paar kleine fouten gemaakt maar de manier hoe ze deze hebben opgelost is helemaal geweldig. Een zeer professioneel bedrijf die volledig verantwoordelijkheid pakt over hun geleverde producten. Een echte aanrader!

zeer slechte ervaring met dit bedrijf. Adviseur stelt allerlei irrelevante en impertinente vragen. Adviseur van bedrijf geeft vervolgens geen details over hun zonnepanelen, noch een (schets/voorbeeld) begroting; adviseur stapt vervolgens op zonder iets over zonnepanelen te vertellen of uberhaupt een folder achter te laten. Enorme hork. Loop aub met een grote bocht om dit bedrijf heen. Ik had liever 0 sterren gegeven dan 1.

Wat een bedrijf zeg!! Ze maken een afspraak voor vanavond zeven uur, ik neem daar vrij voor, krijg je eerst een belletje, het wordt later, nog geen kwartier later krijg je weer een telefoontje, ik ga het niet redden, ik kom morgen en anders kom ik zondag. Dit is een raar verhaal en ben mijn vertrouwen in zo een bedrijf wel kwijt. Hier wil je geen zaken mee doen. Dus mensen pas op, ze maken een afspraak maar komen niet opdagen!!! Gelukkig zijn er bedrijven die hun werk en potentiële klanten wel serieus nemen!! Jammer dit!

Vanaf 2014 hebben wij 9 zonnepanelen van NovaVolt op ons dak en zien we de besparende resultaten terug via de jaarlijkse energienota. Het totale systeem zonnepanelen en omvormer werkt vanaf het begin als een tierelier. De enige storing had te maken met een kapotte schakelaar die binnen 1 dag weer hersteld was. In de communicatie is NovaVolt een fijn bedrijf. Recent hadden wij een vraag over een mogelijke uitbreiding van het systeem. In ons geval kregen we een helder advies waar we mee verder konden. We hebben vanaf het begin het gevoel dat Nova Volt zijn klanten wat te bieden heeft. Betrouwbaar, goede adviezen en een luisterend oor.

Het verhaal van de Novavolt adviseur was helder. Hij kon mijn vragen beantwoorden en hij begreep ook keuzes die ikzelf maak. Na dit prettige gesprek heb ik besloten de opdracht aan Novavolt te gunnen. Kort na het gesprek is de schouw van de woning geweest waarbij een goede uitleg gegeven is over het verdere proces. Later is in gezamenlijk overleg de datum voor installatie gekozen die vervolgens door professionele installateurs is uitgevoerd. Het valt op dat de hele Novavolt organisatie snel, efficiënt en netjes werkt. Zowel in de daadwerkelijke uitvoer als in de backoffice. De investering is het zeker waard en ik heb vertrouwen in Novavolt en de productlijn met de uitgebreide garantie.

1e afspraak netjes afgezegd omdat het niet uitkwam. 2e Afspraak staat de (verkoper) voor de deur en kijkt hij mij en zegt hij.. Kom ik ongelegen anders kunnen we wel een andere afspraak maken hoor als het niet uitkomt. (Ik doe net mijn kinderen in bad..) Zegt hij.. nou dan hoeven we ook geen volgende afspraak meer te maken ?.. Ik was erg verbaasd maar dus okee.. waarom niet..? Zegt hij dat is niet meer nodig en hij pakt z'n koffer en loopt zo weg.. Ik ben blij dat ik geen zaken met deze gasten gedaan heb.. Rare manier hoe dit verloopt...

Pure oplichting. Je betaald 2x zoveel voor je panelen. Agressieve verkoop. Blijft maar pushen als je aangeeft het niet te doen. Ze komen 2 uur praten. In die 2 uur krijg je zoveel(grotendeels onnodig info, bijvoorbeeld wie het nog meer gedaan heeft in een straal van 30km) Dat de gemiddelde onwetende burger dit gelijk tekent. Ze rekenen te veelste rooskleurig. 8 panelen komt op ? 12000 Pure oplichting. Ze laten ook niks achter qua offerte. Als ze iets opstellen waar prijzen opstaan moet je die gelijk tekenen.

Wanneer je dit goed doorbrekend dan betaal je het dubbelen in vergelijking met andere aanbieders. Het dubbelen!!!!! Dit is de woekerpolis onder de zonnepanelen aanbieders. Wanneer je geen zonnepanelen kunt betalen kun je beter zelf bij Greenloans geld lenen of via je eigen gemeente. Veel goedkoper!

Van begin tot het eind goed geholpen.een keurig net bedrijf dat zijn woorden nakomt.wij kunnen het iedereen aanraden.

Super opdringerig bedrijf moet 2 uur duren bed p rek moet partner erbij alles moet. Belachelijk gewoon zeer onbeleefd ook nog als j e nee zegt.