Vandaag hebben 2 monteurs ( Jim en Sander) bij ons zonnepanelen geplaatst. Wij zijn voor 100% tevreden over hun expertise en de wijze waarop zij hun werk hebben verricht; vanaf de 1e minuut was helder en duidelijk dat zij echte professionals op hun vakgebied zijn. Zij hebben direct de juiste keuze gemaakt voor de aansluiting in de meterkast (TOP!) en daarna - in onze ogen - snel, efficiënt en met overleg gewerkt. Dus : alleen maar complimenten!

P Heijnens Installaties heeft bij mij in 2023 en begin 2024 meerdere systemen geplaatst, waaronder een Solar Edge PV-systeem van 24 zonnepanelen, 2 accu's en 3-fasen omvormer, een Stiebel-Eltron warmtepomp WPL 25 AC van 13 kW met 200 liter buffervat en 2 Stiebel-Eltron elektroboilers. Het installatiebedrijf valt meteen op door de degelijke en uitvoerige advisering. De medewerkers beschikken over uitstekende expertise, aangename omgangsvormen en de uitvoering van het project heeft op tijd plaatsgevonden. Het resultaat overtuigt door functionele kwaliteit en aantrekkelijke vormgeving. Ik kan de firma P Heijnens voor verduurzamingsprojecten van harte aanbevelen.

Firma Heijnens heeft ons hoofdvak vakkundig voorzien van nog eens 23 extra zonnepanelen. Monteurs werken netjes en geheel ziet er strak uit. Ook over onze andere installaties (warmtepomp/wtw) uitgevoerd door Heijnens zijn we erg tevreden. Deze firma is een aanrader voor iedereen die wil verduurzamen ?

Zoals iedere loodgieter heeft ook Heijnens het veel te druk. Oftewel: het werk wordt, na een jaar wachten (!) uitbesteed. Overigens aan een prima partij (KliMaas), maar verwacht dus geen service van Heijnens. Ook niet als de installatie door een slechte inmeting van Heijnens niet goed gaat. Niet bereikbaar, geen reactie.

Zeer tevreden over het voortraject met Bart (wo uitleg, offerte etc) en gemaakte afspraken die keurig werden nagekomen. Top montage door Jim en Sander die alles vakkundig en heel netjes hebben geïnstalleerd.

We hebben fijn kunnen communiceren met de mensen die bij ons gewerkt hebben en ze hebben goed gewerkt. We zijn echt tevreden van de zonnepanelen en warmtepomp die bij ons zijn geïnstalleerd.

Monteurs waren top. Het betreft panelen die op GSE elementen gemonteerd zijn tussen de pannen. Het geheel is geplaatst op een ouder pand dus dat vraagt soms wat improvisatie omdat e.e.a. niet altijd even recht is. Dat is echter prima uitgevoerd. Ben zeer tevreden?

Ondanks ons "moeilijke dak" heeft firma Heijnens de zonnepanelen uitstekend geïnstalleerd. Complimenten voor het volgens afspraak uitgevoerde werk van de vakbekwame medewerkers. We zijn blij met het resultaat.

Heijnens heeft bij ons thuis de installatie gedaan van de zonnepanelen. De opname en de uitvoer is naar verwachting uitgevoerd. Bart heeft ons uitstekend voorzien van advies en een passend voorstel voor onze situatie opgesteld. Hierbij denk hij mij in mogelijkheden en de wens van de klant staat hierbij centraal. De monteurs hebben het plan netjes uitgevoerd. Kortom vijf "zonnetjes"

Deskundig en uiterst vriendelijk personeel. Uitstekende beoordeling . Een 10

Ondanks een valse start door interne miscommunicatie zijn de aanwezige monteurs van onze zonnepanelen gisteren bijzonder oplossingsgericht te werk gegaan. Hebben alles netjes afgewerkt en functionerend achtergelaten. Toppers!!

Ik ben zeer tevreden over de installatie van de zonnepanelen op onze woning. Het team nam alle tijd om de vragen te beantwoorden en mij te adviseren over de beste opties binnen mijn situatie.

Onlangs hebben wij bij ons thuis zonnepanelen laten plaatsen door P Heijnens Installaties. We zijn ontzettend tevreden over de samenwerking met dit bedrijf en het resultaat dat ze hebben geleverd. Vanaf het eerste contact was de communicatie met P Heijnens Installaties heel duidelijk en transparant. Ze hebben ons uitgebreid geïnformeerd over de verschillende opties en hebben ons geholpen bij het kiezen van de beste panelen voor onze situatie. Daarnaast hebben ze ons ook uitgelegd hoe de installatie precies zou verlopen en welke stappen er genomen zouden worden. De installatie van de zonnepanelen verliep vlot en professioneel. Het team van P Heijnens Installaties was op tijd aanwezig en heeft de installatie binnen de afgesproken tijd voltooid. Ook tijdens de installatie waren ze erg behulpzaam en beantwoordden ze al onze vragen met geduld en duidelijke uitleg. Het resultaat mag er zijn: de zonnepanelen zijn prachtig geïnstalleerd en werken perfect. We zien direct de energieopbrengst stijgen en merken dat we minder afhankelijk zijn geworden van onze energieleverancier. Kortom, we zijn erg blij met de keuze voor P Heijnens Installaties en bevelen hen van harte aan voor iedereen die overweegt om zonnepanelen te laten plaatsen. Jorrit Weerman

Zonnepanelen laten plaatsen Super service tegen een eerlijke prijs super nette monteurs ?.. Complimenten!!

Zeer tevreden over dit bedrijf. Komen hun afspraken na, zijn er snel bij als er een defect is. Vriendelijke dame aan de telefoon en nette monteurs die alles uitleggen en schoon achterlaten. Keurig op tijd onderhoud, kortom, een fijn bedrijf.

Een zeer slechte ervaring! 3 jaar geleden nieuwe radiatoren en een Honeywell evohome systeem voor een forse prijs aangeschaft. Het begint nu koud te worden en het systeem werkt niet. Na zeer vaak bellen een goedwillende medewerkster aan de telefoon niet doorgekomen. Eerste werd er betwist dat het bedrijf de montage had gedaan (wij doen niets met evohome..). Toen ik hen de factuur heb gemaild kreeg ik als antwoord. We repareren dat niet meer. Ik krijg dus bij een oudere huurster al 4 dagen de verwarming niet aan het branden en Heijnens laat me compleet zitten. Geen enkele service, alleen frustratie. Geen aanrader. Mijn advies. Blijf weg bij dit bedrijf.

Herstel ,er is via mail contact opgenomen. P.Hêijnens Installaties had vakantie .Buren waren wel tevreden. Gevraagd voor een offerte ivm zonnepanelen. Tot heden geen reacties.

Prima service en verkoopinformatie! Zeer tevreden met mijn zonnepanelen.

Heel tevreden over de kwaliteit en heel erg dankbaar voor de geweldige service!!

Ik wil u graag presenteren met een citaat uit de laatste email die ik geschreven heb n.a.v. mijn ervaring met dit bedrijf: "Soms helemaal geen reactie. En tel daarbij nog 12 telefonische gesprekken bij op van mij en de 7 keer van mijn partner! Het is absurd. Werkorders die fout gaan, geen communicatie tussen werknemers onderling met als gevolg dat ze met de verkeerde spullen hier staan, ondertussen wel een herinnering krijgen van een factuur die open staat. Kun je het je voorstellen dat ik ook nog degene geweest die gezegd heeft: Je hoeft geen hele wc opnieuw te betegelen, ook al zijn jullie het schuld. Ieder contact dat heeft plaatsgevonden heb ik geïnitieerd. Op geen enkele wijze word ik geïnformeerd over de voortgang van de openstaande klussen. Ik heb verlof moeten pakken voor dagen die helemaal niet nodig waren geweest. Ik heb uren gemaild en gebeld om te smeken of iemand langs kan komen of dat ik op z?n minst Pedro mag spreken. 8 keer een verzoek achtergelaten om mij terug te bellen. 8 keer! Heijnens is hier in december door de muur gegaan, in november is het nog niet opgelost. Vanaf februari met een toilet boven gestart. En dat wordt op 8 november afgerond. Dit kun je toch geen service noemen?! Bespottelijk hoe ik als klant behandeld wordt. Nota bene ben IK degene die fatsoenlijk is gebleven en heb meegedacht. En het laat zich raden dat mijn opmerking over de geur in de badkamer compleet vergeten is en Heijnens daar nooit meer iets mee heeft gedaan. Zal ook niet in de werkorder zijn opgenomen. Op geen enkele wijze ga ik het bedrag betalen dat nu openstaat. Pedro kan daar de helft van wegstrepen. En dan komt hij er nog goed mee weg, want als ik mijn uren moet gaan tellen aan pogingen tot contact en verlof komt hij mij aan het betalen. En eerlijk, ik deins er niet voor terug om hiermee verder te gaan." Ik zal u de moeite besparen om de rest van de communicatie te lezen. Ik heb facturen gekregen van gebreken die Heijnens zelf veroorzaakt heeft. Zelfs met foto bewijs liep ik tegen een muur. Ik ben zelf naar hun kantoor moeten gaan om uiteindelijk te horen te krijgen dat ze niks wilde doen. Toen mijn partner zich gemeld heeft (haar vader kent de eigenaar) was er ineens sprake van een misverstand en kon 1 factuur gecrediteerd worden. Let wel: dat is dezelfde factuur die dit bedrijf zelf veroorzaakt heeft. Een lek maken op zaterdag en op zondag komen maken. Met een prijskaartje van een paar honderd euro. Beste mensen, de mate van arrogantie van deze man is bespottelijk. Telefoontjes en emails ontwijken, en toen ik hem toevallig tegenkwam in het dorp wist hij niet hoe snel hij zich weg moest maken. Ik heb alle facturen uiteindelijk betaald om er maar van af te zijn. Ik heb het over bijna 5000 euro. Doe jezelf een plezier en ga vooral niet met Pedro Heijnens in zee. En aangezien ik van het dorp ben: Ik hoor goede verhalen over Pascal Heijnens. Familielid van Pedro, maar iemand die zijn afspraken wel nakomt en dan ook nog zijn klant serieus neemt. Doe er je voordeel mee.

Geweldig jouw advies en jullie uitgevoerde verduurzaming van onze ?. Maandbedrag wordt bijgesteld naar minder dan 40 euro ipv ruim 200???????

Afgelopen week had ik door schuld van een derde partij storing aan mijn omvormer. De mensen van P Heijnens zijn binnen een week ter plaatse geweest en de 2 vriendelijke mannen die hier waren hadden het probleem snel gefixed.

Het beste bedrijf in de omgeving van plm 50 km. Zeer attent en ze verhelpen meestal al de storing voordat ze ontstaat zodat men niets van merkt Geweldig toch!!!!!!!

Super firma gebeld en gelukkig de zelfde dag nog geholpen

Service, top!

Totaal pakket bij hun onder gebracht ten aanzien van installatie technieken voor onze NUL-tarief woning, waarbij zij over de nodige kennis beschikken om dit te realiseren. Lucht-water warmtepomp, zonnepanelen, warmte winning uit ventilatie systeem en het gehele electra gebeuren.

Goede service. Erg kundig

Beetje raar dat de stopcontacten los zitten in het pand van de installateur toen we daar langs kwamen eind 2017 ;) Daarnaast, voor zowel de vorige bewoners als onszelf een extreem nalatige partij. Ze krijgen het voor elkaar een huur-cv te installeren en het contract daarna 5 jaar te vergeten! (En ook geen onderhoud doen) Vervolgens bij de verkoop van het huis moet het contract overgenomen worden en het volledige bedrag nog even opgehoest worden. Waarna ze het wéér anderhalf jaar vergeten voor ons, de nieuwe bewoners van het huis. Als klap op de vuurpijl word dan ook nog beweerd dat dat volledig de verantwoordelijkheid van de huurder is. Alsof wij verantwoordelijk zijn voor de financiële wanorde daar. (Waarbij één medewerker het nog zo bont maakt te zeggen dat er geen contract is, de werkbon bij het oud papier kan en dat we het allemaal maar moeten vergeten.) Mocht je overwegen een CV te huren: doe het niet. Neem liever een lening bij een normale bank. De afkoopsom voor de CV is echt ridicuul hoog, mocht je er om de één of andere manier voortijdig vanaf willen. Mafia-achtig hoog zelfs. Na 6 jaar nog ruim ?500 meer dan de huidige nieuwwaarde van de CV!!! Vanzelfsprekend, met een bedrijf als dit willen we echt geen zaken doen. We raden iedereen dan ook met klem af in zee te gaan met dit bedrijf.

Wij schrijven nooit reviews aangezien wij weten wat het inhoudt om correct werk te leveren binnen het MKB, er gaat wel eens iets mis dat kan gebeuren, maar deze keer wordt de plank toch volledig misgeslagen: Meneer Heijnens stuurt in september 2017 een "monteur" voor een storing, op ons verzoek. Monteur verhelpt storing niet, geeft aan ons aan "dat ketel overleden is", niet meer te repareren. Monteur plaatst wél allerlei dure nieuwe sensors van ruim ? 200,-, en verwijderd zekeringen in de CV ketel zonder deze terug te plaatsen. Aangezien we met 2 kleine kinderen zitten in een koude periode, besluiten we daags erop zelf de storing stap-voor-stap na te lopen aan de hand van de storingsmeldingen in de CV ketel, blijkt de pomp de oorzaak. Gewoon de storingsmeldingen die de ketel zelf aangaf gevolgd. Zelf dus een nieuwe pomp aangeschaft en geplaatst: ketel werkt gewoon!! Natuurlijk eerst alle zekeringen moeten herplaatsen die waren verwijderd. Gelijk in september gereclameerd, geen reactie. In december 2017 volgt na lang aandringen van onze zijde de uiteindelijke factuur, waarop niet alleen de storingsuren staan maar ook alle nutteloos geplaatste sensors etc. Reclamatie op deze factuur door ons volgt, waarop het antwoord is "sensors kunnen worden gecrediteerd, indien we deze terug moeten komen halen dienen wel de uren van de monteur betaald te worden die gemoeid zijn met het demonteren van deze sensors". Nadat de conclusie van zijn "monteur" getrokken was, dat de ketel overleden was, hadden de sensors ook gelijk gedemonteerd kunnen worden, want die waren duidelijk niet de oorzaak. Duidelijk niet tevreden met deze pure vorm van oplichterij, én met de onkunde van betreffende monteur stellen wij ook het aantal in rekening gebrachte uren in twijfel. Er volgt een welis nietes spelletje over het al dan niet retourneren van de nutteloze sensors en de deskundigheid van zijn "monteur". Voordat meneer Heijnens afscheid had genomen van zijn voormalige zakenpartner waren wij zeer tevreden over het onderhoud aan onze ketel dat er in de jaren voor 2017 was uitgevoerd, laat dat voorop staan. Nu hij alleen aan het roer staat gaat het blijkbaar om het geld en niet om de service. Daarbij probeert men zaken in rekening te brengen die onnodig geplaatst zijn. Er komt op 6 april 2018 een "coulance" van ?30,-. Aangezien ons langzaam duidelijk werd hoe deze firma anno 2018 te werk gaat, besloten we de totale factuur minus de "coulance" te voldoen. Sensors konden niet retour aangezien de CV ketel nog gewoon werkt, ca. 7 maanden na de overlijdensverklaring van onze CV ketel door de "monteur" van Heijnens. Alhoewel er alles behalve correct werk geleverd is, voldoen wij op 12 april netjes aan de betaling. Tot onze verbazing volgt er op 18 april een incasso verzoek?!?!?!?! Incassoverzoek is bovendien niet correct, het "coulance" bedrag is bij de hoofdfactuur opgeteld ipv in mindering gebracht. We hebben het incasso bureau voor het gemak maar even uitgelegd wat credit betekend. We verzinnen het niet. Dit is iets voor op de televisie! Beste P. Heijnens. Indien u klanten wenst te bedonderen met dit soort praktijken moet u iets vroeger opstaan. Ik hoop dat er een deurwaarder verschijnt, dan kan die ook zien welke praktijken u erop na houdt. Fam. Willems

Ik heb offerte ondertekend en financiering is afgerond door SVN. Het bedrijf kwam daarna zijn afspraken niet na, na 4x toe bellen nog geen reactie ontvangen van Pedro Heijnens. Tegenwoordig als bedrijven het druk hebben word je als klant opzij geschoven. Terwijl ze in de crisistijd smeekten om opdrachten. Belachelijk dat ik als klant steeds zelf erachter aan moet gaan om steeds maar in contact te komen om het project voort te zetten. Nu hebben ze een opdracht mis van 15.000 euro, ik heb nu 2 andere bedrijven die deze gaan uitvoeren. Ik bedank firma Heijnens dat zij hun echte werkwijze hebben laten zien voordat de opdracht uitgevoerd is anders wis ik wel hoe het allemaal mis ging lopen.