Er zijn helaas verschillende zaken niet goed gegaan. Na meer dan 2,5 jaar wachten besloten om de zonnepanelen door een andere partij te laten plaatsen, gebrekkige communicatie (op mails verzonden naar het info adres wordt niet gereageerd), telefonisch onbereikbaar, leugens (je mail zat in de spam, terwijl er eerder reeds zonder problemen met elkaar is gemaild), contract van alarmcentrale opgezegd (bizar dat dat mogelijk is, en nog vervelender dat er niet over gecommuniceerd wordt). Eddy is overigens de uitzondering op de regel (een ware vakman!).

1e afspraak no show, voor niets gewacht. Uiteindelijk lekkende kraan goed opgelost.

Nam bij een noodsituatie niet de moeite om naar een oplossing te zoeken!

Goed bedrijf, heeft de boel van elektriciteit en leidingen in het huis vernieuwd en daarbij goede hulp en advies gegeven bij de dingen die wij zelf hebben gedaan. Met vriendelijke en gelijkwaardige communicatie kom je een heel eind?

zeer te vrede. Goede surfers

WAARDELOZE TOKO! Mijn schoonvader laat (liet) ALLES doen door Pactum, ook in het verleden het onderhoud aan de ketel. De beste man van 88 krijgt nu nul op het request, want "hij heeft geen onderhouds contract". Schande!

Een aantal radiatoren wilden niet warm worden, dat probleem is vandaag door een monteur verholpen. We zitten er weer warm bij! Erg vriendelijke man.

Vorig jaar een ketel gekocht op adres 1. Nu verhuisd en neiuwe ketelprobkemen, maar men komt niet want deze ketel ?is geen klant?. Waardeloze service en men ziet mij dus niet meer terug. Verkopers rijden in dikke auto?s maar klanten in de kou. ?U woont er toch nog niet?? Update: Prima geholpen door Kusters!

Wil er wel werken

Goede service

Rookmelders geïnstalleerd, netjes en super snel

Wat een k.. bedrijf. Bel je wordt er zo in je gezicht opgehangen omdat je het niet eens bent met de manier van doen van haar, vraag je om haar naam, krijg je te horen ik heet centraliste 62.

Ik zocht een installatiebedrijf dat de CV-ketels in twee woningen wilde onderhouden, op jaarcontract-basis. Twee keer met de (allervriendelijkste) telefoniste gebeld en tweemaal een uitgebreide email met mijn wensen gestuurd. Dat is nu twee weken geleden, nooit wat van ze gehoord. Gelukkig zijn er andere installatiebedrijven in Deventer die wel weten hoe je zaken doet.

Goede installateurs

Installatie bedrijf dat allround is. VCA erkend, levert goed werk.

Mooi en net installatie bedrijf voor al u mooie klussen van vervanging van cv ketel tot dak dekken of renovatie bij pactum bent u aan het goede adres !!!!

Goed georganiseerd installatiebedrijf.

In Mei 2018 contact gezocht voor renovatiewerkzaamheden (dak, ventilatie, balkon) en verduurzaming (zonnecellen + wat er verder mogelijk is). U wordt gebeld voor een afspraak. Na twee weken zelf maar gebeld en afspraak gemaakt voor 11 juni. Jan kwam me als deskundig over (vandaar de tweede ster) maar hij trapte wel steeds op de rem. Dat kan wachten... dat is niet nodig. Waardoor mij het gevoel bekroop dat hij in deze klus geen zin had. Ik zou teruggebeld worden voor een vervolgafspraak waarbij ook een dakdekker en een technicus mee zou komen. We zijn nu twee weken verder. Ik heb meerdere keren zelf gebeld en terugbel notities achtergelaten bij de telefoniste maar ik krijg hem niet te pakken. Als er geen goede communicatie in het voortraject is hoe kan je dan vertrouwen hebben dat het werk goed wordt gedaan. Absoluut mind boggling dit.