Ik heb alle informatie over de installatie en de montage van de PV-installatie op jullie site kunnen vinden. Ik heb gebruik gemaakt van de monitoring die jullie aanbieden. Snelle service. Ik ben nu een tevreden particuliere klant met een leeftijd van 78 jaar. Je bent nooit te oud om te leren.

Meerdere malen materiaal besteld en altijd keurig geholpen met advies. Leveringen zijn goed verpakt, compleet en goed geprijst. 1 geval van defect (na 3 jaar) en direct geholpen met advies en daarna kostenloos vervanging. 100% tevreden.

Prima zaak , komt afspraken na en prijzen zijn schappelijk . Kwam aan het adres van een kennis die al meerdere zonnepanelen had geplaatst en goede ervaringen had . Zijn ook telefonisch te bereiken voor direct contact . Mooie leerzame filmpjes zijn ook zeer interessant en duidelijk 4 in plaats van 5 sterren omdat ze pas om 9 uur open gaan .

Uitstekende service, materialen werden snel geleverd en ook de technische ondersteuning is heel goed, ik kreeg direct duidelijke antwoorden op technische vragen. De website bevat een schat aan informatie over hoe je de installatie moet doen, duidelijke video's en goede instructie leaflets. Echt een aanrader, heb nu een goed werkend systeem met 11 panelen voorzien van micro-omvormers van Enphase

Alweer een tijdje geleden een hybride omvormer besteld. Met een van de medewerkers afgesproken dat ik gefaseerd zou bestellen en hij zou zorgen dat als de zonnepanelen besteld waren hij voor een instalateur zou zorgen. Het bedrijf maakt hiermee reclame dus het zit wel goed zou je denken. toen ik de zonnepanelen wilde bestellen hadden ze ineens geen instalateur voor met dus ik zat met een half geinstalleerde installatie. Het bedrijf zou van mij een 10 krijgen als dit niet gebeurd was. Het is wellicht het beste bedrijf in de wijde omgeving en zijn super goed geinformeerd in de wereld van zonneenergie. Beter kun je niet vinden. Zie ook de filmpjes op YouTube van het bedrijf. Maar als je een klant laat zitten is er toch iets mis. Rene van der Pol

Ik heb alle informatie over de installatie en de montage van de PV-installatie op jullie site kunnen vinden. Ik heb gebruik gemaakt van de monitoring die jullie aanbieden. Snelle service. Ik ben nu een tevreden particuliere klant met een leeftijd van 78 jaar. Je bent nooit te oud om te leren.

Op de laatste dag voor onze vakantie leek de PV installatie niet afgerond te kunnen worden wegens een paar meter te weinig PV kabel. Na telefonisch contact toch nog een paar meter kunnen afhalen, zelfs gratis. Nogmaals dank! Erg goede service

Ze testen zelf de producten en is zodoende als betrouwbaar te bestempelen. Ons pakketje was door PostNL in twee keer verzonden maar dit hebben ze goed uitgezocht?

Er was per ongeluk een verkeerde kabel geleverd. Kan iedereen gebeuren, het gaat er om hoe je het afhandelt. Na een berichtje van mij kwam direct de volgende dag de juiste kabel binnen. Prima service dus

goede en deskundige informatie en ondersteuning bij het realiseren van de uitbreiding van het aantal pv panelen op ons dak. Goed bereikbaar en altijd bereid tot overleg en informeren!

Ontzettend fijn bedrijf. Op het laatste moment gekozen voor zwarte panelen ipv blauwe. (Onze buren wilden perse zwarte panelen voor het aanzicht) Hier werd erg fijn met meegedacht en alle moeite voor ons gedaan om deze order aan te passen. Ook het contact verliep erg fijn. Afspraken komen ze na. Ik kan dit bedrijf aan iedereen aanraden.

Ze hebben het druk.. extreem druk..De installatie is verzorgd door solar bouwmarkt Helaas gaat dat ten kosten van de kwaliteit. Hierbij een opsomming. De installatie is verzorgd door solar bouwmarkt Eind februari 8 panelen besteld met installatie en 2 maanden later geleverd en geïnstalleerd. Een week voor de installatiedatum wordt ik gebeld omdat dat de panelen niet meer leverbaar zouden zijn. Dus werden het andere panelen. In het telefonisch overleg heb ik aangegeven de op voorraad 375 kw panelen van First Choice Solar te willen ipv de aangeboden vervangende Canadian Solar 365 kw panelen en akkoord gegeven voor meerprijs. De jonge installateurs komen op de dag van levering/installatie een uur te laat en hebben de verkeerde panelen bij zich.. maar daar kon hij volgens hem niks aan doen. Zeer onbeschoft overkomen kon hij zeker wel. "Hebbie koffie" ipv sorry dat we later zijn.. De panelen lagen los tegen de zijwant in de bus. Gaat zeker altijd goed.. De andere panelen in overleg met Solar bouwmarkt toch maar laten installeren want ik wachte inmiddels ruim 2 maanden.. Ik zou een doosje wijn krijgen ter compenatie maar die moet nog komen. De gehele installatie ging zonder overleg en met veel haast want ja.. Vrijdag en ze waren al te laat.. Ik heb op 14 mei een mail gestuurd over een losse paneelklem met de vraag of het kwaad kon met wind e.d. >> Na anderhalve maand nog geen enkele reactie. Dakpannen stuk.. Raar als je er overheen loopt. Nokdakpannen worden niet geborgd. Vriendelijk blijven en gevraagd of ze voorzichtig wilden doen op onze dakkapellen.. Ik ben bij dat de stuclaag er nog op zit.. Hij had zijn dag denk ik niet. Afval niet opgeruimd op dak/parkeerplaats en ik kan nog wel even doorgaan. Hopelijk volgt er geen lekkage. IK raad deze firma niet aan en heb er spijt van dat ik de installatie vooraf heb betaald. Maar wat zeur ik eigenlijk.. Ze hebben het volgens hun website extreem druk.. Jammer hoor.

Bedrijf levert snel en is telefonisch goed bereikbaar. Door de drukte schiet de administratie er echter volledig bij in. Ik heb geen bestelbevestiging gekregen en geen factuur. Toch lastig als je aangifte moet doen. Verder bij het verwerken van een retourzending ook geen bevestiging van ontvangst gekregen en bij telefonische navraag ("ja het apparaat ligt bij mijn collega op het bureau") kunnen ze ook niet aangeven hoe lang het duurt voordat ze het geld terugstorten. Dus tsja, 3 sterren...

Fouten worden overal gemaakt maar het gaat er om hoe je er mee omgaat. Wij hebben positieve ervaringen met Solar Bouwmarkt. De bestelling werd tot twee keer toe niet op het afgesproken tijdstip afgeleverd. Dit lag echter niet aan hen maar aan de vervoerder. Solar Bouwmarkt heeft alles op alles gezet om dit op te lossen. Dat is ook gebeurd. In dit proces zijn wij keurig behandeld en is helder gecommuniceerd.

Prima service!! Panelen die besteld waren beschadigd. Hier netjes van te voren een mail over gehad. Uiteindelijk niet de panelen die we wilden. Met solar bouwmarkt er op een uitstekende manier uitgekomen om alternatieve panelen te leveren zodat alles op tijd gelegd kon worden volgens plan.

Pas op met dit bedrijf, alles verplicht voorafgaand betalen levertijd of niet. De wettelijke 50% aanbetaling is hier niet van toepassing. Ook gelijk een waarschuwing voor de zogenaamde Stichting GarantieFonds Duurzame Energie. De uitkering bij faillissement vind alleen plaats over een maximale aanbetaling van 10% je krijgt dus nooit je volledige aanbetaling terug. Verder zeer tegenstrijdig dat een van de 2 directeuren van Solar bouwmarkt in het bestuur van deze stichting zit. 25-10-2022 op reactie van de eigenaar: We zijn telefonisch overeengekomen dat er betaald zou worden bij afhalen (met de Directeur/eigenaar. Echter dit is de volgende dag door een sales manager ongedaan gemaakt. Kortom met Solar Bouwmarkt kunnen er dus ook geen afspraken gemaakt worden. Verder vond meneer de directeur het nog nodig deze reactie per mail te geven: Plaats gerust je order en achteraf betalen is dan geen probleem, alleen zal je moeten wachten tot er voldoende voorraad is om jouw order te kunnen leveren, nadat alle wel vooruit betalende klanten uitgeleverd hebben gekregen. Naar verwachting ben je dan voor de kerst van 2028 wel een keer de beurt.

Zonnepanelen, een Solar edge omvormer en toebehoren besteld. Wegens de drukte is het misgegaan zodat ik uiteindelijk een verkeerde omvormer besteld heb. Dit was ook eigen schuld, want ik heb mijn winkelmandje niet laten controleren. Solar bouwmarkt heeft aangeboden de omvormer om te wisselen voor de goede en het verschil gecrediteerd. Toen het systeem werkend was bleek er nog een probleem te zijn met de ligging van de panelen. Ook hier heeft Solar bouwmarkt mij goed in geadviseerd, waardoor het systeem nu optimaal presteert.

In juni heb ik bij Solar Bouwmarkt een set van 7 zonnepanelen en micro-omvormers besteld. Ondanks het feit dat het enorm druk was ben ik netjes geholpen. Ik kwam erachter dat ik een een paar verkeerde onderdelen had besteld, hetgeen netjes werd opgelost. Door de drukte was het niet mogelijk om telefonisch contact te krijgen maar op een e-mail werd snel en correct gereageerd. De levering was netjes op tijd en goed verzorgd. Doordat er op de site veel duidelijke instructies te vinden zijn kon ik alle apparatuur zelf installeren en integreren in de reeds bestaande 15 zonnepanelen. Het geheel werkt naar wens. Een tevreden klant.

Ik ben bijzonder verrast door de behulpzaamheid en snelheid waarmee men mij geholpen heeft tot een juist systeem te komen. Hier worden natuurlijk dezelfde spullen verkocht als in andere webshop's en dus moet je je onderscheiden met service. Geheel waargemaakt. Ook toen een deel niet tijdig leverbaar bleek gewoon een telefoontje met excuses en overleg wat wel kan. Dat is echt 100 keer prettiger zaken doen dan een geautomatiseerde reactie waarbij je nog steeds niet weet waar je aan toe bent. Dikke duim omhoog en zeer aan te bevelen.

Drukte prima.. dat zijn we allemaal.. maar de prijzen die gehanteerd worden met de kwaliteit die geleverd wordt is ronduit hopeloos en brandgevaarlijk. Bestel hier nooit weer.

Ze hebben het druk.. extreem druk.. Helaas gaat dat ten kosten van de kwaliteit. Hierbij een opsomming. Eind februari 8 panelen besteld met installatie en 2 maanden later geleverd en geïnstalleerd. Een week voor de installatiedatum wordt ik gebeld omdat dat de panelen niet meer leverbaar zouden zijn. Dus werden het andere panelen. In het telefonisch overleg heb ik aangegeven de op voorraad 375 kw panelen van First Choice Solar te willen ipv de aangeboden vervangende Canadian Solar 365 kw panelen en akkoord gegeven voor meerprijs. De jonge installateurs komen op de dag van levering/installatie een uur te laat en hebben de verkeerde panelen bij zich.. maar daar kon hij volgens hem niks aan doen. Zeer onbeschoft overkomen kon hij zeker wel. "Hebbie koffie" ipv sorry dat we later zijn.. De panelen lagen los tegen de zijwant in de bus. Gaat zeker altijd goed.. De andere panelen in overleg met Solar bouwmarkt toch maar laten installeren want ik wachte inmiddels ruim 2 maanden.. Ik zou een doosje wijn krijgen ter compenatie maar die moet nog komen. De gehele installatie ging zonder overleg en met veel haast want ja.. Vrijdag en ze waren al te laat.. Ik heb op 14 mei een mail gestuurd over een losse paneelklem met de vraag of het kwaad kon met wind e.d. >> Na anderhalve maand nog geen enkele reactie. Dakpannen stuk.. Raar als je er overheen loopt. Nokdakpannen worden niet geborgd. Vriendelijk blijven en gevraagd of ze voorzichtig wilden doen op onze dakkapellen.. Ik ben bij dat de stuclaag er nog op zit.. Hij had zijn dag denk ik niet. Afval niet opgeruimd op dak/parkeerplaats en ik kan nog wel even doorgaan. Hopelijk volgt er geen lekkage. IK raad deze firma niet aan en heb er spijt van dat ik de installatie vooraf heb betaald. Maar wat zeur ik eigenlijk.. Ze hebben het volgens hun website extreem druk.. Jammer hoor.

Na mij eerst goed verdiept te hebben in de diverse opties vwb zonnepanelen in gesprek gekomen met Laurens. Op basis van mijn situatie heeft hij een gedetailleerd legplan gemaakt op basis waarvan een bestelling gemaakt kon worden. Daarbij heeft hij tijd nog moeite gespaard om mij te helpen de juiste keuzes te maken om tot een optimale setting te komen. Na implementatie ontstond er een verstoring van de energie levering. In samenwerking met Rob van de technische ondersteuning ook dit probleem op kunnen lossen. Gezien het feit dat de verstoring niet eenvoudig te herleiden was heeft ook Rob de nodige tijd en inspanning verricht om mijn panelen weer productief te krijgen. Al met al ben ik zeer tevreden met de geleverde producten maar ook de ondersteuning en de service waren top! Ik kan Solar Bouwmarkt dan ook aanraden bij iedereen die overweegt zonnepanelen te nemen.

Zelf een installatie maken was simpel met behulp van de info en materialen bij Solar Bouwmarkt. Een paar dagen nadat de spullen besteld waren lag er een naar tevredenheid werkende installatie op mijn dak.

Normale webwinkel, e.e.a. is conform de verwachting bezorgd. Vriendelijke medewerkers, wel erg lange wachttijd vanwege drukte. Helaas hebben de First Choice Solar zonnepanelen standaard liefst 25 jaar productgarantie, waardoor ze feitelijk veel duurder zijn dan noodzakelijk. Het is twijfelachtig of je na bijvoorbeeld 20 jaar nog zo makkelijk een beroep op de garantie zou kunnen doen: waarschijnlijk bestaat het bedrijf dan al niet meer. Bovendien zal de zonnepanelenwereld tegen die tijd volledig veranderd zijn. Een garantietermijn van 10 jaar is dan ook meer dan genoeg. Helaas kun je geen garantietermijn kiezen, waardoor je dus de facto teveel betaalt. Daarnaast worden de zonnepanelen in korte tijd ook zeer veel duurder (? 40,- per paneel in circa zes weken tijd), waarbij ik me af vraag of dit alleen met de marktgekte en aanvoerproblemen uit China te maken heeft, of ook met winstmaximalisatie. De First Choice panelen zijn een eigen merk. Dat is op zich geen probleem, maar helaas is de datasheet niet compleet want de NMOT-gegevens ontbreken. Verbeterpunt dus.

Omdat mijn nieuwe buren hun woning gaan uitbreiden.En daardoor een gedeelte van de dan een paar zonnepanelen in d schaduw komen te liggen.Was ik genoodzaakt om micro omvormers aan te schaffen. Bij Solar bouwmarkt heb ik Enphase IQ7 micro omvormers met een relais en Q kabels besteld.Bij de levering kwam ik er achter dat de kabeltje om de zonnepanelen ontbraken.Dit kan gebeuren. Zeker nu er extreem veel vraag naar zonnepanelen is. De kabeltjes zijn netjes als nog geleverd. Het contact met Solar bouwmarkt was zeer goed en vriendelijk.

Werd wederom zeer goed geholpen aan de telefoon. De levering was net als verleden keer weer volgens afspraak en compleet. Als je zelf zonnepenelen wilt gaan plaatsen zou ik ze zeker bij solar bouwmarkt aanschaffen.

Super prijs-kwaliteit verhouding! In januari onze panelen besteld en vorige week zijn ze allemaal geplaatst. We zijn hartstikke blij met de gehele installatie. Bij het bestellen had ik een aantal vragen, die zijn goed beantwoord door Solar Bouwmarkt. Foutje in het bestelproces maakte ik, prima gecorrigeerd. Tijdens de installatie hebben de drie heren prima werk geleverd, en zeer vriendelijk en nauwkeurig gewerkt. Na installatie zijn we nog gebeld of de installatie naar tevredenheid is verlopen en of we nog openstaande vragen hadden. Top. Wij kunnen dit bedrijf op basis van deze ervaring 100% aanraden.

Na 6 weken wachten beloond met een leg-team en een elektricien die allen weten waar ze mee bezig zijn . Super tevreden en het resultaat is geweldig voor 10 panelen. Storm-week overleeft en op een heldere dag in febr. nu al 15 Kwh/pd. Laten we zien bij echt zonnig weer en langere dagen. Team is professioneel en ook beleefd. Als ik meer dak heb zijn jullie weer welkom. Gr.Rene

Fijn,snel en vriendelijk geholpen, ben het paneel zelf gaan ophalen en werd gelijk actie ondernomen om mij te helpen. Paneel is erg fijn, doet wat hij moet doen, zeker een aanrader!

Bestelling van meer dan 15.000wp. Bij het legplan heb ik uitdrukkelijk gevraagd of mijn "ontwerp"/idee goed was. Pas na het leggen van de zonnepanelen is door de interne deskundige aangegeven, dat de verdeling niet goed was. Ik had eigenlijk op basis van de reviews deskundig advies verwacht en dat was de reden om voor dit bedrijf te kiezen. De betreffende medewerker gaf later aan nog steeds bij te leren. De tweede omvormer is na anderhalve maand geleverd i.p.v. de twee weken. Ik heb daar meerdere keren voor moeten bellen. De bereikbaarheid is slecht. Twee keer is het gelukt een medewerker te spreken. Dat zou niet nodig moeten zijn. Het lijkt erop dat het succes invloed heeft op de kwaliteit van de dienstverlening(advies en bereikbaarheid). Leuke mensen, maar voor een objectief oordeel zal ik jammer genoeg twee sterren moeten geven. De aankomende maanden wil ik de capaciteit verdubbelen en dat zal een ander bedrijf worden.

Ik raad installatie door Solar Bouwmarkt af, zie mijn ervaring hieronder. Dag 1. De dag van installatie. Tussen 8 en 10 zouden ze komen, maar ze waren er iets over 11 zonder legplan en stenen. Vervolgens hebben ze gekeken naar de meterkast en wilde ze meteen een PV verdeler installeren tegen meerprijs, terwijl ik speciaal een loze leiding heb laten aanleggen tijdens de bouw. Ik heb hem over moeten halen die leiding te gebruiken, maar daar had hij geen materiaal voor. Toevallig had ik zelf 3 grote rollen van 2.5mm kabels liggen. Iets later wilden ze nog graag een schep, ladder en wat ducktape lenen. Verder over de installatie, deze zag er niet professioneel uit (laat staan volgens welke nen-keuring dan ook), leidingen staan onder spanning, blote kabels, geen (verloop)sokken gebruikt, zwarte vegen op de muur en de kabels naar het dak zijn door de flexibele buis gehaald en met ducktape vastgeplakt. Echt absurd dat ik zelf gereedschappen en materialen moet aanleveren voor een zgn all-in installatie en dat mij bijna een pv kast word aangesmeerd voor een meerprijs. Ducktape zat de volgende dag al los met lekkage van het ventilatie systeem tot gevolg. Dag 2. 1 monteur teruggekomen om het op te lossen, 7 uur bezig geweest en het systeem werkte niet meer. Volgens hem kon het morgen wel werken. Meterkast half open, e.e.a. niet netjes, zijn gereedschap vergeten en het systeem werkte de volgende dag niet. Dag 3. Teamleider kwam kijken en doormeten. Dag 4. Teamleider en monteur hebben de hele installatie nagekeken en keurig geplaatst, zowel op het dak als de installatie binnen. Systeem werkte alleen niet. Dag 5. Omvormer vervangen en alles werkt prima tot nu toe. Tussen dag 1 en 5 zat ongeveer een maand. Foto?s staan in de bijlage.

Ik wilde zelf een set zonnepanelen installeren. Tijdens het bestelproces enkele malen contact gezocht (zowel telefonisch als per email) met vragen en elke keer keurig te woord gestaan en voorzien van de gevraagde info. Bestelling en aflevering verliepen prima. 1 artikel verkeerd geleverd en werd kosteloos nagezonden.