Sunleaves

  1. Home
  2. Limburg
  3. Sittard
  4. Sunleaves

Zonnepanelen installateur Sunleaves

Gasthuisgraaf 10, 6136 KS Sittard, Nederland
Dit is een citaat van Sunleaves zelf:

Sunleaves staat voor een complete begeleiding van A tot Z. Van een gratis offerte en goede voorlichting tot de beste installatie en goede nazorg. Uw persoonlijke adviseur begeleidt u tijdens het hele proces. Dit betekend dat u altijd één aanspreekpunt heeft en persoonlijke aandacht voorop staat.

Sunleaves

Wij geloven dat de tijd is gekomen om de fossiele brandstoffen te verruilen voor hetgeen de natuur ons te bieden heeft. Het is dan ook onze missie iedereen te overtuigen van de oneindige kracht van zonne-energie.

Onze publicaties zijn louter informatief van aard en daaraan kunnen geen rechten worden ontleend. De informatie is ontleend aan (openbare) bronnen op de datum van publicatie. Wij hebben géén commerciële band met partijen of merken die wij in onze publicaties noemen, tenzij anders aangegeven.

60 beoordelingen over Sunleaves van Google My Business

image description

Een maand geleden heeft Sunleaves Brabant de thuisbatterij geplaatst. Alles is vlot en soepel verlopen, nu na 1 maand al een winst behaald van 150 euro. Bedankt voor de goeie service!

image description

Wat een ramp van begin tot eind. Het plaatsen van de zonnepanelen heeft ons huis compleet in chaos achtergelaten. Overal rommel en stof, en de dakpannen zijn niet eens teruggeplaatst. De afwerking is ronduit waardeloos, het lijkt wel half werk. Alsof dat nog niet genoeg is, hebben we nooit de beloofde cashback ontvangen, ondanks dat de accountmanager ons dit had toegezegd. Pure misleiding. En nu? Een storing! De zonnepanelen doen helemaal niets, dus we hebben nul opbrengst. De ?service? die ze bieden? Ze kunnen pas op 8 januari langskomen. Absoluut af te raden, wat een slechte service.

image description

Met deze firma heb ik een goed en duidelijk voorgesprek gehad. Kreeg direct een offerte tijdens het bezoek. In de weken daarna nog wat informatie gevraagd en kreeg daar snel antwoord op en heb uiteindelijk voor hun gekozen. Op de dag van de montage is een ploeg van 3 monteurs om 8:30 uur aan de slag gegaan met de montage. Ze waren zeer beleefd en kundig. Bedankt monteurs! Niet veel later kwam een elektromonteur die ook heel beleefd was en goed werk leverde. Bedankt Abdul. Rond 14:00 uur werkte alles prima ! Dus ik heb een hele goede ervaring gehad met Sunleaves.

image description

Dit is een bedrijf die in het voortraject goed met je meedenkt, echter in de uitvoering zeer slecht. Waren 2 installatiedagen ingepland voor het totale project. Na de eerste installatiedag bleken de monteurs het dak niet op te gaan zonder hoogwerker. Aan het einde van de eerste installatiedag kregen we te horen dat men de tweede dag niet zouden komen en dat ze pas een hoogwerker na 3 weken zouden kunnen krijgen. Zijn we niet mee akkoord gegaan. Na veel heen en weer bellen, kon het dan binnen twee weken. Na twee weken komen de monteurs en krijgen ze het werk wederom niet af en moet er weer een nieuwe afspraak ingepland worden. Tevens waren niet alle panelen full Black zoals verkocht. 1 paneel is verwisseld en de andere panelen zijn nu nog steeds niet gewisseld. Origineel legplan is ook niet aangehouden. Wederom Na veel bellen nieuwe afspraak voor de volgende week om alles af te maken. Na de 3e dag eindelijk het project afgerond. Veel rotzooi achter gelaten door de monteurs. Na menigmaal contact te hebben gehad met de eigenaar Arnoud, zou er contact worden opgenomen om de klachten op te lossen. Zoals verwacht is er tot op de dag van vandaag nog steeds geen oplossing aangeboden. Factuur maar gedeeltelijk betaald tot ze de problemen en compensatie geregeld hebben.

image description

Duidelijke afspraken van tevoren, goede prijs. Goede voorlichting aan huis gehad. Dag van montage perfect qua afspraak en zoals mijn voorganger schrijft, jonge gasten en andere muziek dan wij maar hey, keihard werken en ze wisten wat ze deden en waren professioneel in hun werkzaamheden. Probleem was dat ze het niet voor elkaar kregen om de opgewekte stroom naar de meterkast te sturen. Wat ze ook probeerden, helaas..... Alles doorgemeten, we hebben het goed gedaan... maar geen stroom. Volgens hen moest het aan de omvormer liggen en het duurde 5 uur!!!! Voordat ze de fabrikant in Engeland daar ook van konden overtuigen.. Deze wilde uiteindelijk nieuwe omvormer leveren. Sunleaves had er gelukkig nog 1 op voorraad, andere monteur kwam deze brengen en binnen 5 minuten werkte alles!!! Dus inderdaad jonge gasten, maar stelde de juiste prognose dus wisten heel goed wat ze deden. Complimenten!

image description

- ik was geschokt dat alleen jonge jongens bij het plaatsen aanwezig waren. Zij waren net van school af , of zijn nog de Stagiere. - muziek hebben zij echt heel erg hard aangezet en praten heel hard met elkaar en ook slechte woorden. Ik schaamde zelf. Hele wijk (niet alleen straat) hoorde dat ik zonnepanelen aan het plaatsen was. - elektriciteit is door een jonge jonge geplaatst terwijl een deskundige aanwezig was. - Ook zou via de dak gat geboord worden en via de tv kabel naar beneden had collega (Bart) die aanwezig was bij het gesprek gezegd. Tijdens plaatsen hebben de jongens niet voor elkaar kunnen krijgen en hierdoor via de voorkant van de woning geplaatst. Geen gezicht. - al mijn vertrouwen zijn aan Sunleaves verloren gegaan. Daarom heb ik eerder niet betaald tot dat jullie komen voor de afwasmachine. Ik weet dat het na betaling service van jullie kant niet gaat lukken.

image description

Tijdens gesprek werd er geopperd dat ze panelen hadden met 455wp. Dubieuze offerte welk wp ik zou krijgen. Ook na mail hierover geen duidelijk antwoord. Helaas uiteindelijk geen 455wp gekregen. Als ze hierover eerlijker waren geweest, had ik er misschien meer begrip voor kunnen hebben, nu voel ik me wel wat opgelicht.Ze hadden gewoon in mijn ogen net als de andere leveranciers moeten zeggen 435wp. 455wp was voor mij de enige reden om voor hun te kiezen. Verder wel vriendelijke aan de telefoon en de monteurs buiten goed werk en vriendelijk.

image description

Op dit moment zijn de mannen bij ons bezig met het monteren van de zonnepanelen. Zij werken echt enorm hard. En aan hun ligt niks. christian is een geweldige man!!! Maar de communicatie vanuit het kantoor is echt dramatisch. Ik heb net keihard staan huilen ben echt zo teleurgesteld! We betalen veel geld maar een dakcontrole hebben wij nooit gehad. En nu staan de mannen hier met de handen in het haar!!

image description

Er is bij mij sprake geweest van een viertal fysieke contactmomenten met Sunleaves voor mijn zonnepanelen. Vanaf het moment dat ik bij mij aan de deur kennismaakte met jullie bedrijf had ik er een fijn gevoel bij. Telkens een heldere uitleg, een vriendelijke en correcte benadering en ook afspraken werden nagekomen. Ik ben dan ook zeer tevreden met het resultaat. In het bijzonder credits voor Hugo, die bij mij aan de deur was. Rick voor inspectie en adviesgesprek. Raff, Brendon, Raoul en Marvin voor het aanleggen en Floris en Jay voor het daadwerkelijk operabel maken van de panelen! Stuk voor stuk vriendelijke en kundige jongens! Alle succes gewenst voor jullie bedrijf en vertrouwende op een fijne dienstverlening in de toekomst.

image description

Top ervaring met Sunleaves. Snelle plaatsing en goede prijs. Op de dag van plaatsing stond er helaas te veel wind waardoor alleen voorbereidend werk werd gedaan, netjes een afspraak gemaakt om het snel af te maken. Inmiddels kan ik de opbrengst mooi in de enphase app monitoren en ben ik heel tevreden met een mooie installatie!

image description

Een hele mooie levering en installatie! Op de dag van installatie konden de zonnepanelen niet gelegd worden, maar ze zijn de dag erna als eerste bij ons langs geweest om ze alsnog te leggen. Ze hebben zelfs proactief een aantal kapotte dakpannen vervangen waar ik nog niets vanaf wist. De installatie van de nieuwe meterkast en aansluiting van de panelen kwam een weekje later. Er was iets mis in de planning. Meneer was aan de deur in de veronderstelling alleen zonnepanelen te moeten aansluiten. Na een snel telefoontje vertelde hij me dat hij de spullen ging halen. Nog geen half uur later was hij weer terug en heeft hij buiten zijn planning om toch de meterkast gereviseerd! Ondanks alle tegenvallen is de service enorm goed geweest. Daarvoor ook deze uitgebreide review en de 5 sterren. Al met al een hele fijne ervaring gehad. Sunleaves heeft ons goed geholpen en vooral belangrijk goed meegedacht in alle situaties. Kan ze zeker aanraden als je er over nadenkt met hun in zee te gaan!

image description

Bewust gekozen voor een wat groter en ervaren partij (daarmee mogelijk duurder) voor plaatsing zonnepanelen, echter niet zo gebleken. Na initiële goede start werd verwachting gegeven dat zonnepanelen in 2 maanden geplaatst zouden worden, uiteindelijke installatie afspraak 4 maanden later. Ondanks bij voor inspectie duidelijke afspraken, komen ze dik 2 uur later dan afgesproken, hele discussie met electricien die niet volgens afspraak wilde installeren (en ook onnodig voorgeïnstalleerd nieuwe Hager groepenkast componenten vervangt voor B merk, zonder dit te vragen of te communiceren), uiteindelijk heeft mailwisseling wat zwart op wit stond geholpen. Stoppen rond 15u al, want moeten andere keer terug komen. 2 weken later geven ze aan rond 12 uur te komen, als ze 10u al aanbellen en niemand is thuis rijden ze terug naar Limburg. Weer 2 weken later vervolg afspraak. Dit keer hebben ze hard gewerkt van s?ochtends vroeg tot laat met volle regen. Tussendoor werd werk stil gelegd door inspectie wegens onveilige werk situatie. Ook op het einde tot 2x toe een lekkage gehad door het verkeerd leggen van de dakpannen. Uiteindelijk, hebben de mensen hard gewerkt en alles netjes opgeleverd. Maar weg er naar toe met veel frustratie en on professionaliteit van de organisatie. Ik zou er niet opnieuw mijn zonnepanelen door laten leggen.

image description

Echt een oplichterij bedrijf, ze hebben zonnepanelen bij geplaatst en mij beloofd met de opbrengst van 10.000KWh per Jaar. Kom ik achter dat ik ben opgelicht met 6800 KW per met 27 zonnepanelen met solar edge omvormer. Heb ik paar keer gebeld en gemaild maar geen gehoor van de oplichters.

image description

Snelle en goede bedrijf, fijne communicatie, en vriendelijke monteurs en elektricien. Fijne service bedankt Sunleaves

image description

Zeer tevreden over Sunleaves! Hele snelle en duidelijke communicatie met het bedrijf. De installateurs (zowel op het dak als de elektricien) waren super aardig en beleefd. De mannen op het dak waren maar met z?n tweeën ipv drieën, maar hebben zo hard gewerkt (14 panelen!) zodat de klus nog voor 17:00u klaar was. Ze hebben dus hard gewerkt en geen tijd gehad/genomen op de koffie en thee die ik ze gebracht had op te drinken.Ze hebben alles netjes gemonteerd en ook alles netjes opgeruimd. Ben heel er heel blij, was al bijna 2 jaar aan het twijfelen over zonnepanelen. Dankbaar voor de vertegenwoordiger die een tijd geleden aan de deur kwam. Het was een prettig gesprek met goede uitleg. Ook met achteraf vragen en aanpassingen werd heel snel en kundig mee omgegaan. Ik zou dit bedrijf bij iedereen aanbevelen! Groet, Boris en Daisy Cornelissen

image description

Vanaf het 1e gesprek alleen maar positieve ervaringen. Meedenken in oplossingen, keurig werk en alles netjes geleverd, vriendelijk en bekwaam personeel. Na jaren van uitstel, zo blij met mijn zonnepanelen. Ik raad Sunleaves van harte aan!

image description

Wij hebben sinds vorige week de zonnepanelen van sunleaves. Het was even passen en meten, afspraakom te komen plaatsen tot 2x moeten verzetten, dit was geen probleem en met een telefoontje zo geregeld. De monteurs waren aardig/beleefd en hebben de panelen netjes gemonteerd. Wij zijn tevreden, nu alleen nog een schietgebedje voor zon ipv de vele regen ;-)

image description

Prima service van opname tot inbedrijfsstelling. Wij hebben 15 panelen laten aanleggen door sunleaves. Vriendelijk uitvoerend personeel welke alles netjes aanpakken en opruimen. De sales manager welke aan huis kwam denkt mee en in passende oplossingen "Niek Hendriks". Zo is de aftercare ook belangrijk en hierin heeft Niek ons niet teleurgesteld! Toppers, laat de zon maar flink schijnen zodat we de investering snel eruit hebben. Een absolute aanrader!

image description

Volgens afspraak begonnen deze heren smorgens met leggen. Het weer zat niet mee maar ondanks de regen tog snel gelegd. Ze waren ook nog eens vriendelijk. Ik kreeg de dag ervoor een mail waarin stond dat ze zouden bellen voor ze kwamen dit is niet gebeurd maar dat is ook het enige minpuntje. Ik ben zeer tevreden!

image description

Heb de installatie met sunleaves als positief ervaren. Vooraf is een vertegenwoordiger thuis langs geweest en hebben we meerdere scenario ingetekend. Hiervan de beste voor onze situatie gekozen en afspraken gemaakt voor de installatie. Er is tijdens de installatie helaas wat fout gegaan, maar is netjes en snel opgelost door hun. Is snachts nog een collega geweest om dit te herstellen. Zijn goed bereikbaar telefonisch en krijgt snel reactie. Komen afspraken goed na en zou het bedrijf aanraden.

image description

Zeer ontevreden!. Sunleave heeft foute informaties afgegeven over hoe ze het dak wensten aan te treffen. Nieuw gelegde dak, is opgeleverd zoals ze om vroeg. Op laatste moment moest het plots anders en de kosten hiervoor, schuiven ze af op de klant. " Volgens hun voorwaarden is de klant hiervoor verantwoordelijk." Deze bedrijf is onbetrouwbaar!

image description

Door een foutieve montage van de monteuren van sunleaves is de omvormer beschadigd. Zeer slechte service. Wij zijn al bijna een jaar proberen om dit te laten herstellen. Maar ze zijn niet bereikbaar. Bellen niet terug en doen loze beloften.

image description

Bij de installatie zijn een aantal dingen achter elkaar misgegaan. Ze hadden iets actiever mogen reageren bij hetgeen misging, na heel veel telefoontjes nog geen echte oplossingen. Nadat ik dan persoonlijk naar hun kantoor ga om verhaal te halen en oplossing te eisen komt er een monteur eindelijk op gang dat dan nog steeds niet vlekkeloos gaat.

image description

Helemaal klaar met Sunleaves. Ik heb niet voor hun gekozen omdat ik een andere partij kundiger over vond komen. Sunleaves blijft me maar mailen of ik nog interesse heb in hun offerte. Erger nog, ze hebben recent de e-mail adressen gelekt van al hun potentiele klanten (alle klanten in 1 mail in de CC gezet...). Hier hebben ze verder geen actie na ondernomen (klanten zijn hier nog over geinformeerd, er is geen excuses aangeboden, etc.). Sunleaves komt al met al zeer onprofessioneel over op mij.

image description

Ik dacht een Fijn bedrijf te hebben gekozen. Nou de panelen liggen er nog geen eens op. Planning komen ze niet na. En de offerte afspraken worden niet nageleefd en er komen in eens andere bevestigingen 1 week voor de plaatsing. (Wat gerectificeerd is maar toch fijne communincatie)

image description

tevreden over de kwaliteit van installatie van zonnepanelen. Alleen bij de opname/offerte was vergeten om de groepenkast ook te verzwaren ivm de aantal panelen. dit is naderhand ook goed aangepast. Waardoor de zonnepanelen optimaal hun werk kunnen doen.

image description

Vanaf begin tot het eind een goede service. Offertes zijn duidelijk en personeel is vriendelijk. Enige verbeter puntje is een stukje communicatie op de dag van plaatsen. Bij accepteren van de opdracht wordt vermeld dat ze om 7 of 8 uur komen. Uit eindelijk op de dag van plaatsing kwamen ze pas om half 11. Het was prettig geweest als we in de ochtend een appje kregen met een tijdsvak.

image description

We hebben zeer snel een orientatiegesprek & schouw vh dak kunnen plannen. Brian was stipt, vriendelijk en gaf duidelijke uitleg over installatie-opties en mogelijkheden. Voor een bedrijf met verstand van zaken en eerlijke prijzen ben je hier aan het juiste adres.

image description

Offertebespreking en het oriënterende gesprek waren goed en hadden er veel vertrouwen in. De dag van het plaatsen had de elektricien zijn werk niet helemaal gedaan, waardoor het dakteam hun werk niet kon afmaken. Uiteindelijk 4 keer thuis moeten blijven (en 4 verlofdagen opgenomen) omdat de planning bij dit bedrijf een puinhoop is. Ze zijn zelfs een dag niet komen opdagen. Als ze wel kwamen stond er een dakteam voor de deur, terwijl we elektricien nodig hadden en vice versa. Uiteindelijk werkt alles naar behoren en is het netjes geplaatst, maar heeft veel frustratie en moeite gekost.

image description

We gaan nu het tweede jaar in sinds Sunleaves (Sittard) de panelen, omvormer én meterkast heeft geïnstalleerd. Toegegeven, de installatie ging niet helemaal vlekkeloos. Er was een administratief foutje gemaakt welke telefonisch snel was opgelost. Ook bleek er een dakpan gebroken te zijn welke voor een kleine lekkage had gezorgd. Na een belletje is dat de dag erna meteen opgelost, de schade viel gelukkig mee. Als laatste was er iets geks met de meterkast, een los contact bleek achteraf de oorzaak. Waar mensen werken worden fouten gemaakt en Sunleaves heeft deze allemaal, zonder extra kosten en discussies, opgelost. Sindsdien heeft de installatie zonder problemen gefunctioneerd. Ik zou zo weer panelen door Sunleaves laten installeren, omdat ik weet dat ze pas klaar zijn als de klant tevreden is.

image description

Top!! 5 weken geleden de deal gesloten met sunleaves (Rotterdam). Ze zouden gisteren komen maar we misten een herinnerings mail ofzo. Maar ze stonden zeker wel voor de deur en in een ochtendje stonden alle 13 de zonne panelen op het dak met een werkende app. De volgende dag vandaag dus een belletje hoe alles gegaan is. Top service, goed werk geleverd en nu mag het zonnetje doorkomen. Reedijk/van Steenpaal

image description

Keurig geholpen door de mensen van Sunleaves. Installatie vlot en met een goede uitleg. Nu maken we gebruik van 9 zonnepanelen en dat is mooi in deze energiedure tijden!

image description

Top: Offertetraject snel en eenvoudig verlopen. Vervolgens een afspraak ingepland om de zonnepanelen te installeren en aan te sluiten. Daar ging het uiteindelijk mis: er was een onderdeel niet voorradig waardoor de aansluiting niet kon worden afgerond. De Engelstalige monteur gaf 20 december aan dat het voor de kerst zou worden opgelost maar op 24 december helaas geen monteurs gezien en dus niet aangesloten. Vervolgens gemaild, uiteraard rekening gehouden met de kerstdagen, maar helaas geen enkele reactie. Ook geen afwezigheid melding. 2 januari gebeld en de reactie van de afdeling planning; we hebben de emails ontvangen en aan het dossier toegevoegd. Maar zelf geen contact opgenomen, waarom niet? Nieuwe afspraak ingepland voor a.s. vrijdag 6 januari tussen 08.00 en 09.00 uur. Ben benieuwd of de installatie kan worden afgerond en de energieopwekking kan worden gestart ? Update vrijdag 6 januari 2023: installatie is netjes afgerond en de energieopwekking is gestart. Nog 1 tip: Geef s.v.p. een kennisgeving van ontvangst als een klant een email naar jullie stuurt. Boodschap zou kunnen zijn: Hartelijk dank voor uw e-mail. Indien gevraagd, nemen wij op werkdagen binnen 24 / 48 uur contact met u op. Nog maar een e-mail gestuurd omdat er nog geen antwoord is gegeven op een e-mail van 6 januari 2023: Goedemiddag, Ik ben nog steeds in afwachting van een bericht over het kunnen gebruiken van de Solar Edge app. Tevens nogmaals de vraag, waarom er geen enkele reactie wordt gegeven op door mij verstuurde e-mails. Als ik er achteraan bel, dan wordt gemeld dat de e-mails zijn toegevoegd aan het digitale dossier, helaas zonder enige opvolging. Wellicht dat het aanstellen van een communicatiemedewerker dit probleem kan oplossen, want ik zal niet de enige consument zijn die hier tegen ageert, toch?

image description

Niek is een fijne vent die alles voor je doet om een mooi en betaalbaar systeem in elkaar te draaien. Hij denkt mee en belt je vaak nadat je een mail met vragen hebt gestuurd.

image description

Alexander en zn mannen kwamen op de afgesproken datum 12 stuks zonnepanelen plaatsen, en ik moet zeggen keurig werk geleverd, ben dan ook zeer tevreden met het resultaat, (zelfs een aantal dakpannen vervangen) niks dan hulde.

image description

Sinds februari 2019 liggen de panelen op ons dak. De omvormer is kapot sinds 1 september. Er zit 12 jaar garantie op. Sinds vier weken heb ik contact met Sunleaves maar zonder resultaat. Twee weken geleden heeft een monteur vastgesteld dat de omvormer kapot is. Na 12 telefonische contacten waarbij ikzelf steeds het initiatief moet nemen, is het nog steeds niet duidelijk of en wanneer er een nieuwe omvormer komt. Update; Inmiddels is er contact geweest en wordt hij 3 november vervangen. Nu afwachten of dit dan ook gebeurd.

image description

Opties besproken telefonisch. Afspraak gemaakt. Komen niet opdagen en sturen half uur van te voren mail dat ze geen maatwerk doen. Als ik nul sterren kon geven deed ik dat.

image description

Wat een fijne partij!!!! We gingen op zoek in het oerwoud van aanbieders van de zonnepanelen. De meeste aanbeiders namen niet eens de moeite om te komen kijken of een fatsoenlijke uitleg te geven. Verkoper van Sunleaves kwam netjes op de koffie, op het dak meten in plaats van wat andere bedrijven doen met google earth wat intekenen. Duidelijk advies en een goede prijs. Installatie was super, vlot en deskundig. Daarna nog een akkefietje gehad met de omvormer, dat kan natuurlijk altijd gebeuren, maar Sunleaves loste dit prima op. Dan ben ik toch weer blij dat ik het hier gekocht heb!

image description

Op 28-03 zonnepanelen besteld. Volgens verkoper materialen op voorraad. Plaatsing afgesproken op 20-07 (bijna 4 maanden later). Enkele dagen van te voren zelf geïnformeerd of alles met zekerheid ging lukken. Zij gaven aan dat plaatsing door ging. Op 19-07 bericht dat omvormer er niet was. Plaatsen verschoven naar 18-08 ?. Ben benieuwd of ik mijn mening kan aanpassen in verder verloop, tot dusver zeer slecht in ieder geval.

image description

Je moet je geld achterna rennen waardeloos bedrijf hoor slecht voor hun personeel

image description

Wat een geweldig bedrijf. Komt alle afspraken na en levert zeer goed en vakkundig werk af. Wij hebben zonnepanelen, meterkast en een Zappi Wallbox door Sunleaves laten installeren. Wij zijn meer dan tevreden over de communicatie, kennis, vriendelijkheid van het hele team.

image description

Schandalig slecht!!! 3 maanden wachten op de installatie, en dan 2 keer in een week niet komen opdagen! 2 dagen kostbare dagen weggegooid! Update: Ondertussen na nog 2 keer monteurs hier te hebben gehad, liggen 10 van de 16 panelen op het dak omdat het niet past. Er is werkelijk nog niks goed gegaan. Een fatsoenlijke tegenmoetkoming zit er helaas niet in. Zolang dat niet is gebeurt blijft deze review mooi staan.

image description

Topservice, vakkundig, snel, komen afspraken na en zijn erg vriendelijk!! Ruim een half jaar na plaatsing van panelen op mijn dak, bleek één dakpan onder een paneel stuk te zijn. Even gebeld en een paar dagen later werd de dakpan gratis vervangen. Geen vragen of mitsen of maren.... gewoon prima service!!!!

image description

Hele slechte service. Ze zijn in totaal 4x bij mij langs geweest om zonnepanelen van mijn dak te halen en ze er weer op te leggen. Dit zou normaal gesproken in 2x moeten lukken. Onderlinge communicatie is zeer slecht. Ze komen 2x met de verkeerde onderdelen terwijl ze wisten wat er moest gebeuren. Ik heb 7x gebeld/gemaild/online contact met ze proberen te krijgen, maar ik heb de juiste persoon nog steeds niet gesproken. Ga niet met dit bedrijf in zee.

image description

Schandalig slecht!!! 3 maanden wachten op de installatie, en dan 2 keer in een week niet komen opdagen! 2 dagen kostbare dagen weggegooid! Stik er maar in.

image description

Gehele traject van verkoop, plaatsing en aansluiting correct gegaan. Goed advies door de verkoper ter plekke en duidelijke offertes. Uiteindelijk beslist voor een 3 fasen installatie met oost-west opstelling. Plaatsing is zorgvuldig uitgevoerd door de legploeg conform het vooraf opgegeven legplan. De aansluiting naar de meterkast is door de elektricien keurig weggewerkt in een niet benutte leiding (maw geen bekabeling zichtbaar aan buitenzijde woning.) Kortom zeer tevreden .

image description

Heel erg tevreden over zowel het bezoek van de verkoper, de plaatsing van de zonnepanelen en de aansluiting van de panelen. Achteraf was er een foutje gemaakt met de levering van de juiste omvormer. Maar 1 telefoontje was genoeg en de fout werd erkent en wordt zo snel als mogelijk hersteld. Alleen maar lof voor dit bedrijf.

image description

Alles keurig geïnstalleerd door Roberto en Kevin, supervriendelijke mensen en harde werkers Plaatsten met zijn tweeën 33 panelen op 2 daken op één dag. Hebben doorgewerkt tot 's-avonds half negen om het af te maken. Hier kan menigeen een voorbeeld aan nemen. Ook de info vooraf door het kantoor was volledig, geen enkele vraag was teveel.

image description

Prima informatie. Heldere offerte. Goed meegedacht en geadviseerd bij de uitbreiding van de stroomcapaciteit van 1 fase 35A naar 3 fasen 25A. Voortreffelijke, professionele, hardwerkende en communicatieve monteurs die van alle markten thuis zijn en die alles snel en keurig hebben afgewerkt. Alle afspraken volledig nagekomen. Ontzorgd van begin tot einde. Zeer tevreden. Sunleaves beveel ik zonder voorbehoud aan, niet alleen voor het "standaarddak" maar ook voor het complexere maatwerk en de aanpassing van de elektrotechnische installatie.

image description

Het adviesgesprek verliep prettig. Scherpe, marktconforme prijs en een goed servicepakket. De monteurs hebben een kwalitatief uitstekende installatie achtergelaten. Vanwege de weersomstandigheden moesten ze een dagje later terugkomen, wat natuurlijk te begrijpen is. Dit is door de planner duidelijk gecommuniceerd en afgesproken. Bedankt voor de fijne service Sunleaves!

image description

Net gesprek gehad, heel duidelijk en goede informatie. Na positieve ervaringen van vrienden nu ook voor sunleaves gekozen.

image description

Door het goede advies van een van de vertegenwoordigers, die erg goed bereikbaar is, heb ik nu een mooie set zonnepanelen op mijn dak liggen. Goed werk van de monteurs!

image description

Heel goede advies ontvangen! Vriendelijk :) en heel gericht! Heel blij dat ik in deze dure periode alsnog veel bespaar dankzij Sunleaves. Johan

image description

mijn klacht is zeer succes vol opgelost ik ben tevreden .

image description

Ze kwamen wat laat aan en daarvoor moest ik nog bellen want ik verwachtte ze om 8 uur al. Ze kwamen uiteindelijk om 12uur aan. Bij het leggen gingen 2 pannen stuk. Die ik niet had. Gelukkig kon mijn buurman mij helpen en hebben de jongens ze op maat gemaakt en teruggelegd. De panelen waren redelijk snel gelegd en alles zag er goed uit. Duidelijke uileg over de bediening. Ze draaide wat muziek maar dat stoorde me niet. Achteraf bleek wel dat er nog wat dakpannen scheef lagen. Deze moest ik zelf rechtleggen in de avond toen we erachter kwamen. Geen groot probleem. Het gat in het dak is niet dichtgekit ook al heb ik dat gevraagd maar ze zeiden dat het onder de pannen zat en dat dit niet voor lekkages kon zorgen. Mocht dat wel zo zijn dan kwamen ze het oplossen.

image description

Vorige week zijn door Sunleaves bij ons zonnepanelen geplaatst, na eerst een goed, duidelijk en klantvriendelijk advies te hebben gehad. Alles is prima geplaatst en opgeleverd. De monteurs waren zeer vriendelijk en de contacten met de firma, evenals de aftersales service waren perfect! Dus al met al een aanrader!

image description

KOOP NOOIT bij deze firma. Aanvankelijk een goed gevoel bij het adviesgesprek en in zee gegaan met de offerte. Offerte leek aantrekkelijk doordat deze goedkoop was in verhouding maar helaas blijkt ook hier GOEDKOOP = DUURKOOP. De monteurs hebben snel en slordig met keiharde boom boom muziek onze panelen op het dak ?gesmeten? en zijn weer weggegaan. De electricien had geen verstand van de omvormer en kon mij niet uitleggen hoe alles werkt. Ik heb een onafhankelijke inspectie laten doen waaruit bleek: - ander type panelen dan beloofd - verkeerde aansluiting in groepenkast met te dunne draden - kabels en connectoren los op het dak - omvormer hangt slecht geventileerd - paneelklemmen zitten los op het schuine dak met afzakkingsgevaar. Kortom verwacht ik snel een oplossing maar snap niet dat Sunleaves het zo wil opleveren.

image description

Door slecht weer op 11 12 en13 februari moesten de heren hun werk over 3 dagen verdelen. Ook ontstond op 1 paneel een krasje en dit werd gelijk dezelfde week geruild. De heren waren alle nog zeer jong en ik stond verbaasd van hun vakmanschap en inzet. Ik kan dit bedrijf met een gerust hart aanbevelen. Ook de BTW word perfect afgehandeld voor mij. Enige min punt is dat ik moest betalen?. Iedereen bij Sunleaves krijgt van mij een dikke ?. Bedankt iedereen voor super geleverd werk.

image description

Afgelopen vrijdag 27-9-2019 20 zonnepanelen laten plaatsen. Wij zijn erg tevreden over de plaatsing en afwerking door Sunleaves. Wij kunnen dit bedrijf zeker aanraden.

image description

Het hele proces verliep duidelijk, helder en open. De informatie vooraf was goed en duidelijk. Alle vragen werden snel beantwoord. De begeleiding bij de afhandeling is ook helemaal top. De twee mannen welke de panelen kwamen installeren hebben goed en snel gewerkt. Netjes en keurig. Niks negatief te melden. Dit bedrijf raden we dan ook van harte aan.