Vandaag is er een monteur geweest voor een check van de waterontharder die we destijds ergens anders hadden gekocht. Deze werkte niet naar behoren. Hij heeft alles nagekeken, opnieuw ingesteld en alles fijn uitgelegd. Erg vriendelijke meneer en het contact vorige week ivm het maken van een afspraak was ook erg prettig.

Vakkundig geplaatst, alles in overleg met ons. Heel blij en tevreden met het resultaat!

Onze cv-ketel is kapot gegaan. Ter Harmsel heeft dezelfde dag nog een nieuwe geïnstalleerd. Een paar maanden later hadden we een lekkage in de bestaande pvc-afvoer van de ketel die ze niet geplaatst hadden, maar ze hebben het kosteloos gerepareerd. Superblij met hun snelle en vriendelijke service! Echt een aanrader!

Via een nieuwbouw project kom je terecht bij Ter Harmsel als er op een dure afgenomen optie, jaloezieschakelaar, geen spanning op staat. Puur uit ongelooflijk! Ons zonnescherm hangt maar kan niet gebruikt worden. Zelfs onze zonnescherm boer spreekt er schande van. Helaas worden SPOED meldingen niet met SPOED opgepakt. Dus zelf wéér achteraan bellen. Nu het volgende, gemaakte afspraken worden niet doorgegeven aan de monteur. Vrijdagmiddag en geen monteur te bekennen. Hier neem je dan voor niets een vrije dag voor. Op het laatste moment van de dag word je als klant ingepland. Waarom niet als eerste werk? Wéér afwachten... 3 keer scheepsrecht?

Hier kunnen ze werkelijk niks, zijn ze klant onvriendelijk en lezen is zelfs al lastig voor ze. Wellicht moeten ze hier nog even naar de basisschool terug. Mensen wees gewaarschuwd

Offerte en info voor een warmtepomp opgevraagd omdat ze volgens de website werken in Hellendoorn. Het antwoord was dat ze niet werken in gemeente Hellendoorn.

De waarheid mag gezegd worden , toch??? Prima badkamer!!!!!!!! maar..............................Ook wij konden bijna geen contact krijgen met ter Harmsel ivm. verkeerd aangesloten kranen , en ons badkamerplafond dat zij ook zouden regelen, hebben we zelf ge appt met KS plafonds waarmee de communicatie wel uitstekend was , alles was zo geregeld , ze hebben zich netjes verontschuldigt voor het ongemak, dit in tegenstelling tot Ter Harmsel die het woord sorry of excuus niet in hun woordenboek hebben staan , de badkamer was mooi geworden , daar ging het om , wel veel later dan afgesproken maar ja......... Heb net netjes op tijd betaald ,wijwel!!!! , De factuur was dan ook ruim op Tijd!!!!!! Tipzinnetje voor jullie :Excuses voor het ongemak , sorry. Zie nu dat mijn review is verwijderd , niet meer te vinden met mijn partners telefoon, terwijl op mijn apparaat alles nog staat zoals ik het heb gepost. wie zou dat toch gedaan hebben??

Heel goed geregeld

Goed geholpen. Weten waar ze over praten

Wat een prettige zaak! moest een raar leertje hebben, werd vriendelijk ontvangen en zeer deskundig geholpen. Gewoon super!

Goede en snelle service

Uitstekende reparatie!

Duidelijke uitleg, over wat ik kan verwachten van een warmtepomp . Medewerker was vriendelijk aan de telefoon en nam de tijd voor heldere uitleg.

Lijken me mooie badkamers te hebben

De verbouwing van onze badkamer is zeer voorspoedig verlopen. Stuk voor stuk prettige vakmensen en goede service. Erg blij met het resultaat!

Bedrijf do6wt waar ze goed in is: service leveren., ook als het een keer niet zo soepel loopt.

Prima service en goede bekwame monteurs!

De afgelopen weken erg goed geholpen door Ter Harmsel bij het aansluiten van onze vloerverwarming en het opnieuw aankoppelen van het toilet. Ze waren steeds bereid om mee te denken en ze hebben de benodigde kennis en materialen in huis.

Leuk en enthousiast bedrijf. Maken waar wat ze beloven en zorgen voor een prachtig eindresultaat. Echt een aanrader!

Hier terecht gekomen in de zoektocht naar een radiator, werden snel en vriendelijk geholpen. Nadat alles genoteerd was en besteld zou worden nooit meer iets van weer gehoord. Jammer...

nauwelijks contact mee te krijgen wanneer dingen niet goed lopen. Bellen niet terug. Beloven te komen met oplossing, maar maken het niet waar. Beter ander bedrijf kiezen.