Ben uiterst tevreden over het instaleren van mijn nieuwe C.V Ketel door VBK en ook het instaleren van mijn nieuwe regendouche waar nogal wat verrassingen uit de kast kwamen. Echter het telefonisch contact is niet de specialiteit van de firma, ook het laat correct factureren is niet het speerpunt van de firma, maar vakmanschap en correctheid uitstekend.

Slecht onderhoud aan ketel van mijn ouders uitgevoerd. Ze moesten maar aan een nieuwe ketel. Zelf maar de driewegklep eruit gehaald en schoon gemaakt met nieuwe o-ringen. Ketel werk weer naar behoren. Kwam er ook achter dat de filter niet is vervangen waar ze wel voor hebben betaald . Ze waren 20 minuten bezig geweest a een rekening van 220 euro . Ik heb zo mijn bedenkingen bij dit bedrijf.

Erg blij met de snelle service die geleverd is door jullie mbt het plaatsen van een nieuwe CV ketel. Toen ik aangaf dat het haast had, waren jullie er meteen de volgende dag. Nog bedankt!

Ik blijf erbij ? gewoon bij je lokale bedrijf blijven als dat kan . In deze tijd dat alles ( ok vaak wel wat goedkoper) geregeld kan worden via het internet is het directe kontakt , de vriendelijkheid en het onberispelijk uitvoeren van de klus elke euro meer waard . Goedkoop is duurkoop denk ik dus bedankt VBK voor een warm(er) huis de komende wintermaanden

Na een mindere revieuw snel antwoordt gekregen en de rekening gecrediteerd . Bedankt voor deze oplossing . Groetjes Stella

Onbetrouwbare partij! De mede-eigenaar Jordy heeft zijn afspraken meerdere keren niet nagekomen. Ook zijn medewerkers komen hun afspraken niet na. Gelukkig wordt mijn badkamer door een andere partij opgeknapt.

Heel slecht ik wilde hun de reparatie laten doen maar na 2 keer bellen en mij beloofd is een offerte te sturen van de kosten voor de verzekering niks gehad en besloten het door iemand anders te laten doen sturen ze nu een rekening na 8 maanden van het onderzoek waar ik niks op te horen kreeg nooit meer VBK !

Ze hebben een nieuwe ketel opgehangen netjes en ze ruimen ook de troep op die ze veroorzaken die erbij komt kijken bij iets nieuws ophangen

Weer mooi gewerkt door de monteurs. Snel en vriendelijk Wij zijn blij met VBK

Snelle en adequate oplossing van de storing aan de cv ketel. Zeer klant vriendelijk

Zeer tevreden over VBK! De jaarlijkse onderhoudsbeurt voor onze Nefit werd professioneel uitgevoerd door Nancy; en na problemen met regelmatig bijvullen van de ketel werd de storing snel en vakkundig verholpen door Jasper.(lek expansievat). Topbedrijf!

Door een gaslek was onze gasinstallatie afgekeurd door Liander. Dit gebeurde op een zondag. wij hebben een onderhoudscontract bij VBK. Maandagochtend direct gebeld en om 10:00 stond er al een monteur op de stoep. De gehele gasleiding van beneden naar boven moest vervangen worden doordat de oude stalen gasleidingen onbetrouwbaar waren geworden. Rond 13:00 hadden wij weer warm water en verwarming. Supersnelle en doeltreffende service !!

bedrijf gebeld , voor een order van rond de 24000 euro , ze vertelde we bellen terug voor afspraak niet dus bij het gesprek via telefoon klonk deze dame al erg ongeïnteresseerd er is niet terug gebeld dus gauw vergeten dit bedrijf

Zeer aardige en kundige vakmensen! Al jaren trouwe klant.

VBK heeft bij mij 3 airco units geinstalleerd. Twee van de drie deden het meteen goed, de laatste gaf wat uitdaging a.g.v. een foutje in de bouw, wat niet de fout was van VBK. Dus niet hun fout en toch ging de VBK door tot het probleem gevonden en opgelost was.

Geweldig bedrijf! Goede service, vriendelijk personeel en uitstekende kwaliteit!

Uitstekende service van VBK bij het vervangen van een defecte Quooker kraan, direct de volgende ochtend de lekkende kraan afgedicht en de dag erna een nieuwe geplaatst waardoor we feitelijk maar 1 dag zonder warm water hebben gezeten!

Offerte gevraagd, helaas helemaal niets. Bellen mailen niets helpt. Heel jammer dat zo?n mooi bedrijf is weggezakt

In een periode van twee maanden drie keer de winkel bezocht en getracht een afspraak te maken. Antwoord dat de betreffende meneer erg druk wat en dat hij mij zou bellen. Zit nog steeds te wachten. Gaat de firma zeker te goed en te makkelijk af waardoor ze hun belangrijkere product de klant maar vergeten. Jammer deze locale ondernemer is gewoon bar slecht.

In een periode van twee maanden drie keer de winkel bezocht en getracht een afspraak te maken. Antwoord dat de betreffende meneer erg druk wat en dat hij mij zou bellen. Zit nog steeds te wachten. Gaat de firma zeker te goed en te makkelijk af waardoor ze hun belangrijkere product de klant maar vergeten. Jammer deze locale ondernemer is gewoon bar slecht.

Telefonisch besproken dat het leidingwerk voor mijn nieuwe keuken gedaan kon worden. Ik moest de precieze werkzaamheden op de mail zetten, maar kreeg geen enkele reactie. Toen ik ze na een week belde, hadden ze plotseling geen tijd meer om mij te helpen en mijn mail nooit ontvangen, terwijl deze echt verstuurd was.

Waar de klant nog echt klant is en géén nummer. Snelle service. Vakkundig personeel

Personeel niet klantvriendelijk. Probleem met cv ketel waarvoor de monteur meerdere keren op dezelfde dag moest terug komen. Hier ging de betreffende monteur heel onprofessioneel mee om. We moesten maar genoegen nemen met hoe het nu was, terwijl het probleem nog steeds niet verholpen was. Bij de derde keer terug komen niet eens meer groeten bij binnenkomst en een geïrriteerde monteur. Hierna telefonisch contact gehad en dan wordt er gezegd dat je wordt terug gebeld en vervolgens hoor je niks meer. Meerdere mailtjes gestuurd waarop nu bijna 3 maanden later nog steeds geen reactie is gekomen. Zeer teleurstellend en nog steeds hetzelfde probleem met de ketel.

Kom er bijna dagelijks