Pas recent gezien dat Vosse (veel) slechte reviews heeft: ik heb een jaar geleden een nieuwe cv ketel bij ze gekocht. Als eerste zal ik opmerken dat Vosse (blijkbaar) is overgenemen door een ander (Van Ham oid) en op zich is de communicatie prima: ook een spoednummer. Nu: al jaren kwam er redelijk weinig warm water uit mijn kranen. Nou . . . . .-na eerst ook andere loodgieters te hebben geraadpleegt- hebben zij een (slimme ?) loodgieter gestuurd die met een hele andere oplossing kwam dan waar ik ooit aan had gedacht! En INDERDAAD . . . . . jeezzzzzz na uurtje werk komt er nu meer warm water uit de kraan dan ik ooit heb meegemaakt!! (Ook in mijn vorige huis)! Echt niet normaal! ?Chapeau? voor de man!! Dus ik zou ze zeker aanbevelen ja. (mensen schrijven natuurlijk eerder SLECHTe reviews dan goede, dus hierbij . . . .

Absolute afrader! Interne communicatie van backoffice afdeling naar de installateurs die langskomen is beperkt. Op de website staat ?Deskundig & betrokken? maar hier lijkt niets van waar: er worden standaardoplossingen gedaan terwijl maatwerk vereist is (met hoge facturen als gevolg voor dit standaardwerk). Het meest bizarre is dat er geen klantenservice of aftercare is: bij vragen over het gedane werk (probleem is niet verholpen) en of er nog langsgekomen kan worden krijg ik extra meerwerk voorstellen. Het helpt niet dat mailcommunicatie zonder punten en komma?s gaat? DON?T DO BUSINESS HERE!

Afspraken niet nakomen, extreem duur, dreigen. Gewoon zo wat ervaringen met Vosse BV. Met een boog omheen lopen.

De ster is voor de snelle reactie en monteur die heeft uitgeled wat er aangepast was. Minimaal uurtarief wa 150 incl. Omdat de (vloerverwarming)storing niet duidelijk was zouden de werkzaamheden en materiaal extra doorberekend worden. Duidelijk. Monteur was in de buurt en is er 15min geweest (aanpassing vermogen ketel + uitleg), factuur die zojuist is binnen is gekomen is 304 euro. De storing/klacht is overigens niet volledig opgelost. Had ik maar de reviews gelezen, dit is gewoon geldverspilling geweest.

Heb telefonisch een afspraak gemaakt voor een offerte inzake nw.gasleiding. Liander had ons al afgesloten en er moest een nw.leiding komen. Komt er iemand in opdracht van Vosse uit Amsterdam hier 2 uur kijken of er wel een nw.leiding in moet. 2 dagen later krijgen we een mail waar een uurtarief van bijna ? 100,00 op vermeld staat. Of wij even ? 250,00 willen betalen en wel even snel. Uiteindelijk hebben we nog steeds geen offerte ontvangen. Gelukkig heeft een ander bedrijf de nw.gasleiding aangelegd tot grote tevredenheid. De firma Vosse blijft maar mails sturen,( met heel veel taalfouten ) en mijn man is er naar toe geweest, maar er valt met dit bedrijf geen normaal gesprek te voeren. Wij adviseren om nooit met dit bedrijf te zee te gaan.

Waardeloos bedrijf. Offerte voor vervanging van de gasleiding laten maken circa 2000 euro. Ook nog moeten betalen voor het maken van de offerte waar ik wel vooraf akkoord op heb gegeven (300 euro)??. Maar wist niet de de kosten zo hoog gingen uitpakken. Voorrijkosten, minimale uren afname, wegrijkosten. Uiteindelijk heeft een loodgieter het werk op nacalculatie uitgevoerd, kosten 400 euro. 1600 euro verschil op werk van circa 4 uur. Bizar. Communicatie is trouwens ook waardeloos en moest sigaretten na afloop uit me tuin vissen. Kwaliteit van het werk geen idee want heb het werk niet laten uitvoeren.

Wat een drama dit bedrijf. De door hen aangelegde verwarmingsketel en installatie voldoet niet aan de nieuwste eisen en moet op termijn aangepast worden, was de boodschap bij hun laatste onderhoudsbeurt. De ketel is sinds het begin bij hen in onderhoud. Dan bellen ze begin dit jaar opnieuw om langs te komen voor onderhoud. Als ze langskomen constateren ze dat ze niets mogen doen omdat de ketel niet voldoet aan de laatste normen. Dat wisten ze, want ze hadden bij het bezoek ervoor al geconstateerd dat er op termijn aanpassingen gedaan moesten worden. Ze doen niets en gaan meteen weer weg en sturen een factuur van 98 euro. Redelijk overleg is met deze mensen niet mogelijk. Naar de geschillencommissie kun je niet want ze zijn geen lid van een brancheorganisatie. Nee, dat begrijp ik als je deze reviews leest. Inmiddels heel fijn contact met een ander installatiebedrijf. Klantvriendelijk en benodigde aanpassingen homderden euro?s goedkoper.

2 keer cv ketel laten bijvullen, ?412 verder?. Nooit meer. En de eerste keer ook nog eens veel te laat waardoor de werknemers langer moesten blijven wachten

Voor een offerte voor een nieuwe cv is de firma Vosse er als de kippen bij. Snel en een vaste prijs voor een CV installatie. Start ging goed totdat het werk niet kon worden afgemaakt. (Voor extra details, neem contact met me op) dreigen met incasso bureau?s indien factuur niet wordt betaald terwijl klus niet is afgerond. Komen niet met oplossingen. Geven advies om de klus niet af te maken en dat wij per mail de goedkeuring moeten geven dat de installatie onveilig is. Echt?! Hoe durf je. Gelukkig hebben we alleen de aanbetaling gedaan zodat de Firma Vosse de klus wel af moest ronden. Voor de huur van een hoogwerker buiten de offerte rekent de Firma Vosse ?1600,- door zelf netwerk in te schakelen vinden wij dezelfde hoogwerker voor ?400,- al met al zijn we blij met de CV maar de installatie en afhandeling heeft ons extra grijze haren gekost en heeft in totaal 5 maanden geduurd. Vosse, ga terug in je hol en kom hier niet meer uit voordat de service verbetert wordt.

Waardeloos bedrijf! Doen totaal iets anders dan is afgesproken en sturen hiervoor een hoge rekening. Communicatie hierover is drama, doen zich zelfs voor als een ander persoon aan de telefoon. Ik begrijp nog steeds niet dat ik , na het lezen van alle reviews, toch met ze in zee ben gegaan. Wees gewaarschuwd en doe het niet! Het levert alleen maar narigheid op!

Ik had de reviews online moeten lezen alvorens Vosse te boeken. Ze kwamen tot twee keer toe niet opdagen op het afgesproken tijdstlot, ze hebben de CV onderhoud niet gepleegd (we komen later wel terug) en tot overmaat van ramp kreeg ik een rekening van 122,50 voor het schrijven van een offerte! Wat een boeven!

Ga niet met dit bedrijf in zee!! Geven advies dat nergens op slaat om meer geld te verdienen. En huren derden/andere bedrijven in zonder dit te benoemen en achteraf krijg je een hoge rekening en rekenen ze meer uren dan dat ze daadwerkelijk geweest zijn! Rekening voor het plaatsen van 2 extra beugels voor de luchtbuizen kostte 170 euro! En voor een jaarlijkse cv check rekenen ze 220 euro. Echt schandalige prijzen en slechte/onprofessionele monteurs..

Niet doen met deze mensen Komen de eerste keer voor de radiator maar maken deze niet goed Een lekkende radiator als gevolg. Kosten 150euro Na mijn klacht is er een volgende monteur gekomen ik kreeg te horen dat de radiator Stuk is en vervangen moet worden. Wel even het lek gemaakt. Kosten 185 euro voor 20 minuten werk. Na mijn bezwaar de rekening terug gebracht naar110 euro. Dus kijk eerst even verder voor je met dit bedrijf in zee gaat.

Vanochtend tussen 10 en 12 een afspraak ingepland. Blijkt dat de afspraak niet is meegenomen in de planning, dat terwijl ik om half 10 nog bel om te vragen als de loodgieter mij nog even wilt bellen 10 min van tevoren! Ik heb dit tijdsvak vrijgenomen van werk! Ik vind dit echt schandalig!!!

Verkeerde HR ketel geïnstalleerd op basis van een foutieve inschatting van hun kant. Dit zou niet moeten gebeuren, maar het ergste is hun reactie door te ontkennen dat het bedrijf een verkeerde inschatting heeft gemaakt van het benodigde vermogen van de ketel. Moge deze en de vele(!) andere slechte reviews u ervan weerhouden gebruik te maken van diensten door dit bedrijf.

Had op korte termijn een reparateur nodig vanwege CV ketel welke in storing bleef staan. Zelfde dag is er een monteur gestuurd dus tot zover prima. Monteur heeft aangegeven dat het probleem in de randaarde van het stopcontact zou zitten. De rekening voor deze 'diagnose' van 200 euro betaald en een elektricien ingehuurd. Deze heeft allerlei metingen gedaan, het hele systeem nagelopen en geconstateerd dat er aan de aarding.niets mankeerde. Ketel nog steeds regelmatig in storing. Vosse verwijst naar aanleiding van klacht hierover vervolgens naar Intergas en levert ondanks mijn verzoek geen gespecificeerde factuur. Slechte service dus. Laatste keer dat ik hier zaken mee doe.

Vosse komt al een aantal jaar bij mij voor onderhoud ketel en andere kleine loodgieter zaken. Op zich was ik daar altijd wel tevreden over. Maar het laatste bezoek heeft bij mij alle stoppen doen doorslaan. Een defecte beveiliging in de ketel was binnen 5 minuten opgelost, maar hij moest nog terugkomen omdat er een bypass in het systeem geplaatst moest worden. Ik was het daar mee eens. Hij geeft mij geen prijsindicatie af. Gezien de monteur daarvoor gezegd heeft dat hij klanten zeker niet op kosten wil jagen, vraag ik er ook niet naar. Hij doet het als een eenvoudige klus voorkomen. Na installatie teken ik af. En krijg een rekening van ?700!! Uren.. best veel, maar ok. Maar materiaal rekenen ze het dubbele ex BTW van wat ik inclusief BTW op internet vindt!!! Dat is gewoon diefstal. Ik had de reparatie zelf kunnen uitvoeren als ik dat vooraf geweten had. Ik bel naar het kantoor. En het enige wat ze zeggen is, u heeft getekend voor wat we gaan doen. Ik herhaal dat daar geen prijsindicatie voor is afgegeven. Antwoord: u wist wat we zouden doen. Er wordt volledig voorbij gegaan aan mijn punt. Ik vraag of ik de eigenaar mag spreken. Die mag niet. Ik vraag of hij mij wil bellen. Ze zeggen 'hij heeft het zo druk, hij belt niet'. Ik krijg een mail van de eigenaar, met dat ik heb getekend voor wat ze gaan doen (herhaling van zetten dus). Ik mail of hij mij wil bellen. Totale radiostilte. Ondertussen krijg ik brieven met herinneringen, aanmaningen en dreigingen met deurwaarders. Omwille van mijn eigen levensgeluk heb ik maar betaald. Maar neem van mij aan, bij Vosse spoort het totaal niet op klantgerichtheid. Wat een sof!

Ik ben heel erg teleurgesteld en ik ben enorm afgezet ben door deze firma. Vermoedelijk heeft nog nooit iemand zoveel betaald voor de aanschaf en installatie van een toiletpot.

Annulering is zogenaamd niet aangekomen: ?156 voorrijkosten. Zeer kwalijke zaak dit. We kregen een kostenplaatje per email. Toen diréct aangegeven per email dat we ?95 voorrijkosten en minimaal ?95 per uur veel te duur vonden en dus de afspraak wilden annuleren. Week later: loodgieter voor de deur. Aangegeven dat we geannuleerd hadden, maar wat we ook doen (bewijs van email, screenshots van onze hele uitgaande emailbox) Vosse beweert bij hoog en laag geen annulering te hebben ontvangen. Na het sturen van de bewijzen kregen we geen reactie meer, maar wel via een ander emailadres een rekening. Zelfde verhaal, alles weer uitgelegd, maar we worden van het kastje naar de muur gestuurd. Dan wordt er gezegd dat we bepaalde mails/bewijzen niet hebben gestuurd, terwijl we die wel degelijk hebben gestuurd én ik daar ook antwoord op heb gehad. Gevolg: een rekening van ?156 voorrijkosten. Doe normaal!!! Wat zijn dit voor kosten? Waar betaal je nog zoveel voor een paar kilometers? Sowieso ga ik niet betalen voor iets dat ik ruim op tijd geannuleerd heb, maar los daarvan: ?156 voor een monteur die in een half uur tijd op en neer is gereden?

Heb eigenlijk jaren prima met ze gewerkt, dus ik snapte niet zo goed waar al die slechte recensies vandaan kwamen. Maar ja, ik zal wel een tijdje geluk gehad hebben. Meer dan ? 500,- vragen voor het verhelpen van een lekkend urinoir bij mij op de zaak. Wat een debielen! Ik nog keurig er achteraan gemaild en gebeld. Kreeg een aardige dame aan de telefoon die ook vond dat dat een beetje aan de hoge kant was. Let wel, ik vroeg slechts 1 factuurtje weg te laten vallen, waardoor de reparatiekosten alsnog op ? 350,- uit zou komen. Nog steeds veel te hoog, maar het zij zo. Helaas kreeg ik toen een mailtje terug van Charlotte (waar ik ook altijd prima mee kon) waar je plaatsvervangende schaamte van krijgt als je ook maar iets van service af weet. Nogmaals, ik hoefde niet voor een dubbeltje op de eerste rang te zitten. Maar dit is zo enorm slecht afgehandeld. Wat een kenau.

LET OP: WAARSCHUWING: NIET MEE IN ZEE GAAN!!! Vosse op de Kerklaan in Heemstede zijn oplichters: voor het maken van een factuur (en e-mailen) rekenen ze euro 95. Dit gebeurt onaangekondigd, ze verwijzen dan daar de algemene voorwaarden en naar een niet door ons ontvangen e-mail. Wanneer we dit aankaarten staan ze niet open voor (valide) argumenten en dreigen ze simpelweg met een incassobureau?. !!! HIER WIL JE GEEN GEBRUIK VAN MAKEN!

Club ordinaire oplichters! Rekening gekregen van ?700 voor het vervangen van de sifon en het leggen van 2 tegels. Hier moesten twee verschillende afspraken voor worden gemaakt, waarna de tegellegger 3,5 uur in rekening heeft gebracht voor een uur werk. Voor materiaal beweren ze hun eigen ?groothandel? prijzen te hanteren die totaal uit verhouding en onbetaalbaar zijn. Daarnaast rekenen ze absurde prijzen voor reistijd. Kortom, maak GEEN gebruik van Vosse!!!

Super slechte communicatie. Als je een prijs afspreekt goed zwart op wit laten zetten wat je afgesproken hebt!!! Anders rekenen ze zo bijna her dubbelen. Zou nooit meer met ze in zee gaan en zeker niet aanbevelen!

Verschrikkelijke partij! Bij een reparatie hebben ze de verkeerde diagnose gesteld. Hierdoor hebben ze goed werkende onderdelen vervangen waardoor het probleem niet opgelost werd, echter werd wel van mij verlangd dat ik voor deze onnodige reparatie volledig zou betalen! Ik heb geprobeerd om een middenweg te vinden, maar helaas is Vosse niet klantvriendelijk en willen ze direct een incassobureau op je afsturen! Wat een boeven! Nooit zaken mee doen!!!

Hele slechte ervaring, service is redelijk gewest voor heel simpele en kortdurende klus maar probleem begint met factuur. Bedrag is meer dan driemal hoger dan afgesproken en gedane werk. Voor minder dan 1 uur werk en material van 10 euro's vragen ze 536 euro. Kortom heel slecht bezig bedrijf

1 ster is al te veel voor hun, NOOI MET HUN SAMEN WERKEN!!!!!

Bedrijf is bij ons geweest voor een lekkage bij de dakgoot. Het bleken een aantal dakpannen te zijn die vervangen moesten worden. Uiteindelijk zijn er 3 dakpannen vervangen en nog 7 extra reserve pannen geleverd. Vervolgens wordt er een factuur gestuurd waarbij er EUR 20,- PER (!) dakpan wordt gerekend. De duurste dakpan die ik op internet kan vinden is EUR 2,- en dan heb je een hele mooie. Gebeld, en ze konden wel wat aan de prijs doen, het werd EUR 15,- per dakpan. De rekening maar snel betaald maar tevens de laatste keer dat ik dit bedrijf zal inschakelen. Dit is mijn verhaal zoals het feitelijk is gebeurd, doe er uw voordeel mee :)

Zelfs 1 ster voor dit bedrijf en hun activiteiten is nog teveel. Dit bedrijf is pure oplichting. Wij hebben de fout gemaakt een werkbon voor het opnieuw monteren van een buitenkraantje (10 minuten werk!) af te tekenen zonder dat de monteur de uren en materialen vermeld had. Deze monteur (Ab) heeft dit later zelf ingevuld, uiteraard als anderhalf uur werk met ?55 materialen terwijl hij 10 minuten bezig is geweest en géén materialen gebruikt heeft. Dit bedrijf heeft ons vertrouwen in hen geschaad en misbruikt. Ik ga aangifte doen van valsheid in geschrifte en fraude. Doe GEEN zaken met Vosse Installatietechniek.

Never hire these cheater they are asking ?175 for just for letting me know they can't work for me and they call it a advise biggest cheating company of holand

Stay Away. I was charged 100 euro for a project that they never completed. They simply came to my apartment, told me they didn't have the tools to complete, then left. Later I received a bill for their time. When I tried to dispute they sent me to collections.

As others have mentioned, this company has exorbant and non-transparent charges. In my case - the cost of labor and travel were as specified, however the cost of parts were more than double that of what I would have paid myself at a local hardware/plumbing shop. I was never informed of the parts prices until I received the invoice, some time after the work was completed. When confronted on this, Vosse were not willing to budge on the costs. Work was carried out via a contractor of Vosse, who themselves responded from Werkspot.nl

DO NOT EVER USE THIS COMPANY as they will try to rip you off. Specially if you are a foreigner. They charge the same amount for travel as they do for the hours spent on the work they will do for you. This is irrelevant of where they come from and where you live. They charge us over EUR 150 for a maximum of 30 minutes work to do a small fix. please, take care

DO NOT EVER USE THIS COMPANY as they wil try to rip you off. They charge the same amount for travel as they do for the hours spent on the work they will do for you. This is irrelevant of where they come from and where you live. They charge us over EUR 130 for a maximum of 10 minutes work to clean one pipe. There are many more reputable companies out there so do not do it.