Inmiddels 'draait' de installatie alweer ruim twee jaar. In die tijd is er niet één storing geweest. Helemaal geen enkele. Ik ben zeer tevreden. De stroom opbrengst is ruim voldoende en beantwoord aan mijn verwachtingen. Ook op dit punt alleen maar lof. Helemaal top, Zonnefabriek!

Installatie is goed en netjes verlopen. App die wordt gebruikt om de opbrengst van je zonnepanelen te checken is zeer onduidelijk en ouderwets. Je kan gewoon niets zien. Dit in tegenstelling tot andere apps bij andere bedrijven waar je overzichtelijk verschillende specificaties kunnen zien en volgen. Ik ga er nu vanuit dat alle zonnepanelen werken. Of dat zo is, is de vraag want dat kun je niet zien of controleren via de huidige app.

Ik had een ingewikkeld dilemma met het tijdelijk verwijderen, opslaan en terugplaatsen van de zonnepanelen ivm met andere werkzaamheden aan mijn gevel. De Zonnefabriek dacht creatief mee en kwam zeer snel met een passende oplossing. Verder heb ik al meer dan vier jaar "hun zonnepanelen" en nog nooit is er iets mee mis geweest. Ik ben zeer tevreden!

Ik had zoveel positiefs over dit bedrijf gehoord en heb mijn best gedaan om ze te bereiken. Gebeld en ingesproken op het telefoon nummer in Groningen, via de website een adviesgesprek aangevraagd, het nummer in Amsterdam gebeld. Nergens krijg je contact of word je teruggebeld. Ik heb er inmiddels een heel negatief gevoel bij.

Ben gebeld door Zonnefabriek, nadat ik interesse heb getoond in zonnepanelen. Daarbij werd deskundig advies gegeven met betrekking tot zonnepanelen. Daarover zou ik even nadenken en terugbellen als ik erover uit was om zonnepanelen te nemen. Mailen kon ook. Diezelfde middag heb ik Zonnefabriek teruggebeld maar daar werd niet op gereageerd. Daarna een mail gestuurd naar Zonnefabriek. Daarop wordt een week later pas over teruggebeld. Helaas kon ik niet opnemen waarna ik opnieuw geprobeerd heb Zonnefabriek te bellen omstreeks 16.40. Helaas ook dit keer wordt er niet opgenomen. Nadat ik opnieuw probeer terug te bellen wordt de verbinding verbroken na de keuze menu en het overgaan van de telefoon abrupt verbroken. Kortom er is geen contact met dit bedrijf te maken. Zijn gewoon niet te bereiken als je graag zonnepanelen zou willen nemen!!!! Mijn vertrouwen in dit bedrijf is voor mij hiermee voldoende geschaad om het elders te zoeken!!!

Kwaliteit, veiligheid en service staan voorop. Zeer tevreden over de dienstverlening van Zonnefabriek. Flexibel en servicegericht, aanrader!

Vanaf het eerste contact t/m de installatie niks dan lof. Duidelijke en eerlijke informatie en communicatie. Het gesprek met Jan-Willem gaf veel vertrouwen. Installatie verliep vlot en netjes en alles werkt zoals het hoort.

Resultaat is het belangrijkst: Na 9 maanden zit ik al 5% boven de geschatte jaaropbrengst. Alles wat er de komende wintermaanden nog binnendruppelt is extra bonus. Ik heb het ontbreken van een kantoor in Groningen niet gemist aangezien de adviseur, Jan Willem, bij mij thuis kwam en het contact met de helpdesk in Amsterdam steeds vlot en adequaat verliep. En teruggrijpend op die slechte beoordeling "8 x een 5sterren reviews binnen 1 dag plaatsen": we zijn benaderd, als klanten, met het verzoek een review te plaatsten. Gezien de goede ervaringen werk ik daar graag aan mee!

Ik was erg positief over de Zonnefabriek na een bezoek aan hun pand in Amsterdam. Nu ik zag dat ze ook in het Noorden een winkel hebben had ik hetzelfde verwacht. Echter nooit een showroom of winkel kunnen vinden op het opgegeven adres. Ook telefonisch kom je dan weer in Amsterdam terecht. En ook 8 x een 5sterren reviews binnen 1 dag plaatsen roept erg veel vragen op! Jammer want dit past totaal niet bij mijn ervaring in Amsterdam.

Wij zijn zeer tevreden over het informatieve en ongedwongen gesprek dat wij hadden met Jan-Willem Dijk vanuit het Groningse kantoor van de Zonnefabriek. Bij de aanschaf van onze PV installatie heeft ons contact met Jan-Willem zeker een beslissende rol gespeeld. Overigens, de installatie heeft onlangs zijn 1-jarige jubileum gehad en de verwachtingen zijn ruimschoots overtroffen!! Het installatievermogen is 4140 Wp en de opbrengst over exact 12 maanden was 4379 kWh met een CO2 reductie van 3,1 ton. En dat was nog maar ons eerste jaar!

Prima voorlichting en meedenken!

Prime adviesgesprek(ken) gehad over mijn opzet via telefoon en email. Om te komen naar de meest optimale opstelling voor 8 SunPower 390w panelen in een Oost-West opstelling. Deze zijn in een paar uurtjes netjes aangelegd en werken nu prima (als die wolken nu eens weggingen... ;) )

We hebben nu drie jaar plezier van de zonnepanelen van de Zonnefabriek. Na een prettig adviesgesprek zijn wij destijds over gegaan tot aanschaf 12 panelen. Deze zijn vlekkeloos geïnstalleerd en hebben tot dusverre nog geen enkele storing of manko vertoont. Sterker nog: onze zonnefabriek levert nu al drie jaar ca. 10% meer op dan voorspeld.