Via buren bij Zonnemarkt terecht gekomen, snelle behandeling, offerte binnen een uur, voor mij prima advies, duidelijk over proces en kosten, door Kajan, top! Vandaag zijn de panelen geïnstalleerd door Roel en Jouke, van Frankot, wat een team, deze mannen mogen elke klus bij mij komen doen, vakkundig, snel, behulpzaam, alles keurig geplaatst en met een fijne dosis gezelligheid en humor. Conclusie: prima geregeld en het belangstellende telefoontje achteraf van Zonnemarkt wordt ook gewaardeerd.

Het eerste contact met de fa. Zonnemarkt was met de adviseur Redoan, hij heeft alles uitgelegd en heeft meegedacht met de plaatsing van de 8 panelen. Bovendien hebben we meteen van de gelegenheid gebruik gemaakt om de groepenkast uit te breiden. Na het akkoord geven van de offerte kregen we na 3 dagen al een datum voor de plaatsing. Onze installatie werd gedaan door 2 man voor de panelen en 1 man voor de nieuwe groepenkast. De mannen waren harde werkers en zeer klantvriendelijk, alles is netjes afgewerkt en schoon achter gelaten. Na de installatie is alles uitgelegd en besproken. Omdat wij nog geen internet hebben, is er uitgelegd hoe als ik wifi heb het moet installeren. Zeer tevreden over de fa. Zonnemarkt.

Heel, heel slecht bedrijf. De communicatie verloopt (op het kennismakingsgesprek na) zeer stroef. De plaatsers hebben zich niet gehouden aan het legplan, alles, tot in de meterkast toe, moest worden hersteld door legploeg 2. Later bleek dat het legplan toch gewoon uitgevoerd had kunnen worden wanneer legploeg 1 iets meer professionaliteit had getoond. Nu blijkt dat we ook nog twee lekkages hebben opgelopen, een op de garage. Een heel gat in het dak! en een kapotte dakpan die gewoon is terug gelegd. Dus nu lelijke schade aan binnenkant daken. Onvoorstelbaar, wat een slechte koekenbakkers.

We hebben het contact en het hele proces met Zonnemarkt als zeer goed en erg plezierig ervaren.Vanaf de eerste kennismaking in de showroom t/m de definitieve systeemkeuze werden we begeleid door een zeer deskundige en betrokken verkoopadviseur. Alles wat met hem is afgesproken en voorbereid is daarna door de enthousiaste monteurs en de electriciën van Zonfix op een kundige, efficiënte en erg plezierige wijze gerealiseerd. Kortom, wij zijn zeer tevreden over het hele proces met en het door Zonnemarkt gerealiseerde zonnesysteem, met een goede prijs-kwaliteitsverhouding!

Kenny en Wesley zijn bij ons geweest om de zonnepanelen te installeren, super vriendelijk, en beleefd, top gasten! Overleggen netjes, super werk geleverd!

Vandaag zijn Wesley en Kenny bij ons in Schoorl geweest en hebben ze Maar 10 zonnepanelen geïnstalleerd. Ze hebben het erg goed gedaan en we hebben ook gezellig met ze gesproken. Twee top gasten die we van harte aanbevelen.

Slechte ervaring. Verkoop en montage ging goed maar de nazorg, bereikbaarheid en hulp bij problemen of niet werkend paneel is ver te zoeken. Op emails wordt niet gereageerd en afspraken komen ze ook niet na. Er wordt 175,- voorrijkosten in rekening gebracht op panelen die nog niet zo lang geleden zijn gemonteerd.

Vanaf het eerste contact zeer positief: Zonnemarkt doet niet 'op afstand' een offerte, maar maakt altijd een afspraak voor een persoonlijk gesprek en het bekijken van de mogelijkheden op locatie. Het gesprek was tevens positief; iemand met verstand van zaken, goede uitleg en meedenken in oplossingen. Ook na dit gesprek niets dan lof: dezelfde dag had ik nog een offerte, aanvullende vragen werden razendsnel beantwoord en een ander groot pluspunt: ik kon mijn contactpersoon via een direct nummer benaderen; top! De installatie en de communicatie hier omheen was ook heel goed; alles werd netjes vooraf doorgenomen, mijn contactpersoon vanuit Zonnemarkt kwam zelfs ook nog langs om er zeker van te zijn dat alles werd geïnstalleerd zoals besproken. Na de installatie werd alles netjes uitgelegd en opgeleverd, wederom: super! Na de installatie had ik nog wat vragen en ook die werden razendsnel beantwoord. Ik kan mij geen soepeler en fijner bedrijf wensen voor de aanschaf van zonnepanelen!

We hadden een keurige offerte van Nick gekregen. In tegenstelling tot andere vertegenwoordigers, hadden we bij hem het gevoel dat hij wist waar hij over sprak en gaf een vertrouwde indruk. Na aanschaf van ons systeem werden wij over de voortgang prima op de hoogte gehouden. De installatie verliep uitstekend en er werd meegedacht door de installateurs over mogelijkheden om kabels weg te werken. Daarna werd alles aangesloten en de panelen leverde direct stroom. Na een week kregen wij de inloggegevens voor de app, maar de functionaliteiten van de app lieten te wensen over. Opnieuw contact met Nick gezocht. Hij heeft voor ons een P1 meter aangeschaft en heb die zelf geïnstalleerd aan de meter. Werkt echt super in combinatie met de omvormer. Conclusie: We zijn erg tevreden over het bedrijf en adviseren deze zeker aan.

Schoonouders hebben hier van de zomer zonnepanelen door laten plaatsen. Afspraken over waar de bekabeling naar binnen zou komen werden niet nagekomen. Nu bij de eerste regenbuien sinds afgelopen woensdag (vandaag vrijdag) zeer grote lekkage op precies de (niet afgesproken) plaats waar de bekabeling het huis binnenkomt. waardoor er behoorlijke schade ontstaat. Hun reactie: "we kijken na het weekend wel even" Je hebt professionals, amateurs en oplichters. Tot de eerste groep behoren deze lieden in elkgeval niet. Over welk van de twee overige zit ik nog een beetje in dubio.

Allereerst wil ik de professionele en vriendelijke klantenservice van het bedrijf benadrukken. Ze stonden altijd klaar om mijn vragen te beantwoorden en me te begeleiden door het hele proces. Ze gaven eerlijk advies en hielpen me bij het kiezen van het juiste zonnepanelensysteem dat het beste bij mijn behoeften paste. De installatie van de zonnepanelen verliep vlot en efficiënt. Het team van installateurs was deskundig en werkte snel. Ze hielden rekening met mijn wensen en zorgden ervoor dat alles netjes en professioneel werd geïnstalleerd.

Geen aanrader. Het installeren van de panelen ging prima, maar bij het vervangen van de meterkast ging er een en ander mis. Je verwacht dan zonder al teveel gedoe een oplossing. Ik heb zo ongeveer iedere binnendienstmedewerker gesproken en geen van allen komen ze hun terugbelbeloftes na met als gevolg dat ik na 2,5 maand nog steeds met onafgemaakte werkzaamheden zit.

ongelooflijk belabberde ervaring - ik raad af zaken met deze partij te doen. in het kort: 1) tot 3x toe terug moeten komen voor installeren - 2) steiger vergeten, niet kunnen werken met staande steiger maar niet willen uitleggen waarom niet 3) niet alle panelen gelegd, maar wel het gehele bedrag gefactureerd. Lange versie: het omgekeerde van ontzorgen. 3x een halve dag vrij moeten nemen, terwijl dit allemaal te voorkomen was geweest. ik had een zeer robuuste steiger staan - maar het verwijderen van een steiger uit de eerste offerte leverde me een korting op van - jawel - 25 euro. waarom? 'die is gratis, want hij is van ons'. goeie verkoper; minder goeie boekhouder - afschrijving etc. waar ziet hij zijn clienten voor aan :-) ik raad een ieder aan om zonnemarkt te bellen voor installatie van een steiger voor 25 euro! Goeie deal. dag 1: De eerste steiger had netten hangen ? dat gebeurt wel vaker ? maar weigerden met uit te leggen wat het probleem was ? anders had ik de tiewraps losgeknipt van de netten en die met tiewraps weer opgehangen als de installateurs weg waren. Nee ik moest dit een week later op de mail horen. dag 2: na voorrijden blijkt dat er geen steiger meegenomen is, 2 uur vertraging. Ik kwam in een interne strijd waarom de steiger niet op de werkbon stond. Hele nare energie, dat moeten ze zelf oplossing en mij niet mee lastigvallen. vervolgens konden de heren de klus niet afmaken want de dakpannen waren te heet - een paar handschoenen waren wel handig geweest denk ik. Dus een derde afspraak Dag 3: uiteindelijk met een ladder 10 meter hoog het dak op zonder steiger of zekering - doodeng. maar goed, ze zitten er naar 3 pogingen op. vandaar geen 0 sterren. de offerte en factuur waren voor een 6480 Wp systeem van 16 panelen, maar dat is niet geleverd. Als het goed is krijg ik een aangepaste factuur voor 15 panelen. Ik neem aan dat ze geen rekening gaan houden met de 3 dagen tijd die ik hier onnodig in heb moeten steken. verkoper was onbereikbaar, heeft niet de telefoon opnomen, teruggebeld of afgestemd met planning/installatie ? die taak was duidelijk voor mij. Als laatste werd het panelenplan ingetekend zodat je ziet welk paneel goed werkt en hoeveel het opbrengt. Ook daar ging het mis: niet 15 maar 14 panelen werden integekend. Als je 15 inverters ziet werken, is het echt heel bijzonder dat je dit aantal niet checkt bij opleveren. wat een optelsom.

Heb enkel een offerte van ze gehad. Aangedragen via energie loket / de gemeente. Vond het geoffreerde bedrag erg hoog (7650 euro voor 12 panelen in een string setup met 3 fase Growatt omvormer op een simpel toegankelijk dak met sneldekkers). Onderhandelen was niet mogelijk. Het voelde niet goed. Ik ben me er in gaan verdiepen en heb uiteindelijk zelf een vergelijkbare setup geïnstalleerd voor minder dan de helft van deze prijs. Het kostte even wat uitzoek werk en tijd maar heb na het lezen van de reviews hier geen spijt van mijn keuze ?.

Dit is zo een cowboy firma waarvoor je word gewaarschuwd in het nieuws! Opnemen van de offerte ging al niet deskundig: op basis van slechte satelliet beelden en dus niet fysiek op het dak kijken of met een drone. Aantal panelen dat er contractueel is afgesproken is niet gelegd. Systeem is op elk vlak brandgevaarlijk aangesloten, een kleine greep (er is dus veel meer): -MC4 connectoren niet gekrompen waardoor de kabel er zo uit kon vallen (de stekker van de panelen naar de omvormer). -Haakse hoeken. -Alle strings door 1 krappe buis waardoor kabels warm worden. -Beschadigingen op de kabel zelf. -Polariteit van 1 string was omgedraaid waardoor het systeem grootste gedeelte van de dag niet eens aan stond. De personen met wie ik contact heb gehad (Yuri en Rick) waren niet bereid dit op een manier op te lossen waarbij de klant (ik dus) ook met een tevreden gevoel achterblijft. Neem als bedrijf je verlies wanneer je er overduidelijk een potje van maakt, en laat niet de klant financieel bloeden. Zeker als je de panelen die je voor ongeveer 65 euro inkoopt verkoopt voor 651 euro incl. BTW. Pure geldklopperij en naar mijn mening mannen zonder eer en geweten die pretenderen een scherpe prijs aan te bieden. Daarom maar ontbonden tegen de aanbetaling (25%). Na overleg met advocaat niet naar de rechter gegaan om mijn aanbetaling terug te vorderen, aangezien ik dan ongeveer hetzelfde of meer kwijt zou zijn om mijn gelijk te halen. De vraag was niet of er brand zou ontstaan, maar wanneer. Er is geen verantwoordelijkheid genomen en niet eens excuses gehad voor het bovenstaande! Blij dat mijn gezin en huis ongedeerd zijn gebleven. Het mooiste van allemaal: ik had werkende panelen. Ik wou een upgrade. Nu heb ik geen panelen maar wel een rechtsbijstandsverzekering. Dure les.

Het traject is vrij goed verlopen. Duurde wel wat langer dan verwacht. Helaas lukte het niet om de kabel binnendoor te leggen, waardoor een steiger nodig was en pas 3 weken later de aangelegde installatie productief werd. Per ongeluk ontstane schade aan een struik bij de buren wordt netjes afgehandeld. Ik heb alleen nog een klacht over het legplan dat niet handig blijkt omdat 3 van de 8 panelen in een tweede rij schaduw krijgen van de eerste rij. Terwijl op het platte dak elders nog ruimte is. De 4 sterren geef ik ervan uitgaande dat dit ook nog wordt opgelost.

Spijt dat we met dit bedrijf in zee zijn gegaan!!! Zonnemarkt heeft ons al veel hoofdbrekens bezorgd sinds het leggen van de zonnepanelen in april. De verkoper was snel en wat oppervlakkig. De zonnepanelen zijn uiteindelijk scheef op het dak gelegd en de kabel loopt via een rare route erg in het zicht. 1 ster omdat de panelen naar behoren werken; anders had ik indien mogelijk 0 sterren gegeven. We hebben contact gehad met Johan per telefoon en mail. Hij zegde toe dat we 'binnenkort' zouden worden teruggebeld voor een service afspraak. Dat is inmiddels ruim twee maanden geleden. Het bedrijf is telefonisch slecht bereikbaar. Het stuitte ons nogal tegen de borst dat het eerstvolgende contact met Zonnemarkt de factuur (en ondanks mail, die niet beantwoord werd) aanmaning betrof. Kortom: afrader, niet doen!

Ruim anderhalf jaar geleden een eerste pakket door Zonnemarkt laten plaatsen, verliep prima. Met de aanvulling daarvan in mei 2023 was het dramatisch. Communicatie zeer slecht, zzp?ers die niet goed ingevoerd zijn, gevaarlijke situaties (op dak en met elektra). Afspraken worden niet nagekomen, duurde veel keren voordat het goed werkte. Dagboek/logboek omvat 4 blz. ! Dagboek is gecommuniceerd met Zonnemarkt, blijft bij een wat klinische reactie. Kortom: af te raden (helaas).

Heel tevreden over dit bedrijf !! Kwamen aan huis voor een adviesgesprek waarna we een offerte kregen. Vragen die we daarna nog hadden werden snel beantwoord. Plaatsing door Rens en Gaston was heel netjes en ook de helpdesk is bij vragen goed bereikbaar. We vonden het prettig dat het bedrijf al langer bestaat, met erkende installateurs werkt en ook qua prijs zijn ze heel redelijk. We hadden bij 4 bedrijven offertes gevraagd en Zonnemarkt sprong er voor ons echt uit !

Erg blij met het systeem van zonnemarkt. Finn Steur heeft ons vanaf het eerste contact uitstekend geholpen met advies op maat. Rekening houdend met onze wensen en ons budget. Het installeren is gedaan door vaklui die netjes werk hebben geleverd. Ze gingen pas weg toen alles werkte. Al met al een super goede ervaring.

Super goed geholpen en snelle levering. Finn Steur was ons contactpersoon. Zeer vriendelijk en fijne man om zaken mee te doen. De mannen die de panelen plaatsten waren gezellige en nette werklui. Al met al een super ervaring!

Vanaf het eerste contact een soepel verloop gehad. Het fijne aan Zonnemarkt is dat zij vrijblijvend thuis advies komen geven en direct meedenken met de mogelijkheden. Ook de installatie verliep zeer soepel, de installateurs werkten netjes en gaven inzicht dat het gehele systeem online was na installatie. Helaas bleek een dag later 1 micro-omvormer defect. Ook dit is snel opgepakt door de service afdeling en binnen 3 dagen werd deze vervangen zodat wij zorgeloos van ons systeem kunnen genieten.

Nadat ik meerdere bedrijven zelf had benaderd en niemand met mij een afspraak wou maken, kwam ik op internet Zonnemarkt tegen. Binnen een week zat de adviseur Dhr. Kurt bij mij aan tafel. Hij heeft eerst duidelijk uitgelegd waar de panelen moeten komen en met welk omvormer systeem. Uiteindelijk gekozen voor 12 Sunpower zonnepanelen met Enphase micro omvormers. En wat ben ik blij met dit systeem. De installatie was ook na 2 maanden al ingepland en ook dat werd zeer goed uitgevoerd. Bedankt Zonnemarkt !

Als ik 0 sterren had kunnen geven had ik dat zeker gedaan. Wat een flop dit bedrijf. Denkt echt alleen aan het vullen van eigen zakken. Er worden fouten gemaakt en niet opgelost (niet in jouw voordeel in ieder geval) en jij als klant bent hier dus de dupe van. Erg slechte communicatie en afspraken worden niet nagekomen. Verkoper heeft mooie praatjes maar puntje bij paaltje wordt het niet waargemaakt. Helaas ook geen fatsoenlijke klantenservice; gesproken met dominique en ik zal verder maar niet zeggen hoe dat gesprek verliep.... Je bent veel tijd kwijt aan Zonnemarkt Almere als er iets vanuit hun kant niet goed gaat, vooral om op een normale manier te woord gestaan te worden. Het is echt ongelofelijk....

Eind november 2022 een offerte laten opstellen door Zonnemarkt, voor 10 panelen. Op de dag van plaatsen bleek dat 6 van de panelen niet zouden passen en dat er ook geen onderdelen mee waren om de panelen te plaatsen. Nadat ik 4 keer zelf heb moeten bellen met Zonnemarkt, heeft verkoper Marvin contact met mij opgenomen. In overleg samen tot een andere 'oplossing' gekomen. Tevens heb ik aangegeven dat wij een nieuw factuur wilden ontvangen op basis van het nieuwe legplan en de opbrengst. Marvin zou mij eind van de week meer laten weten, nadat ik zelf wederom meerdere keren contact heb moeten zoeken met Zonnemarkt heb ik vandaag dan eindelijk, één week later, een reactie gekregen. Zonnemarkt wilt niet meedenken en trekt alle handen overal vanaf. De installateurs zijn daarentegen wel professioneel. Ik zou vandaag ook teruggebeld worden door Zonnemarkt rond 11:00u, dit is ook niet gebeurd. De installateurs (van Zonfix) leveren net werk af, maar de verkoper en de communicatie en oplossingen binnen Zonnemarkt zijn zeer zwak te noemen. Heel erg jammer om er achteraf achter te komen dat je met zo'n bedrijf in zee bent gegaan.

Goede verkoper, geeft goede informatie en reageert snel. Maar na het sluiten van de koopovereenkomst begint de ellende. Vandaag voor de 2e maal tevergeefs thuis gewacht op de installateurs van de zonnepanelen. Zonder bericht is men niet op komen dagen. Ik ga maandag (op zaterdag zijn ze telefonisch helaas niet te bereiken) maar weer eens met ze bellen. Weinig hoop dat het nog goedkomt. Update: Een week later zijn de panelen alsnog deskundig en naar tevredenheid geplaatst.

In oktober vorig jaar hebben wij een offerte getekend bij Zonnemarkt B.V. Er werd ons gegarandeerd dat de panelen er voor het einde van het jaar geplaatst zouden worden. Sindsdien is er geen contact meer met ons opgenomen. Wij hebben zelf moeten bellen om een afspraak te maken. Na veel onderhandelen konden ze op 12 januari komen om de panelen te plaatsen. In de ochtend van 12 januari kregen wij een half uur van te voren een telefoontje van de monteur dat ze niet konden komen ivm de harde wind. De monteur heeft met mij afgesproken dat hij maandag 16 januari de panelen komt plaatsen. Word ik vandaag gebeld door Zonnemarkt B.V. dat de afspraak niet door kan gaan de 16e . Zonnemarkt komt met een voorstel om de panelen pas te plaatsen half februari met als excuus dat de wind nog wel 2 weken zou aanhouden. Mijn vertrouwen is volledig weg bij Zonnemarkt. Gezien de recensies en mijn ervaring tot nu toe over Zonnemarkt zou ik geen zaken met ze doen.

Super bedrijf. Kan het iedereen aanraden. Zeer nette en vriendelijke monteurs. Verkoper ook zeer over te spreken. Hij was helder en duidelijk en snel qua handelen. Ook na de levering nog wat kleine vraagjes en dat was geen enkel probleem.

Vooraf was het contact heel goed en makkelijk. Tot de panelen geplaatst zouden worden, de monteur sprak geen nederlands en nauwelijks engels. Ook snapte hij de aansluiting in onze meterkast niet. Een aantal maanden later wilde wij het allemaal eens laten controleren omdat we er toch geen fijn gevoel bij hadden, bleek dat de aansluiting niet juist en onvolledig was. Contact met zonnemarkt gaat heel moeizaam en bellen nooit terug. Zelfs aangetekende brieven nemen ze niet aan. Ik raad dit bedrijf absoluut NIET aan.

Ik wilde eerst geen review plaatsen maar ik heb echt spijt dat ik met deze partij in zee ben gegaan. Producten die zonnemarkt levert zijn fantastisch. Van service heeft het bedrijf echter niet gehoord. Het is totaal niet gevoelig voor klachten. Moet je nagaan, ik ben al bijna 3 maanden bezig om een probleem op te lossen. Ik heb gebeld, gemaild en ben zelf langs geweest (in totaal bij elkaar wel 15 pogingen om in contact te komen en het probleem op te lossen) omdat ik maar niet teruggebeld werd om een afspraak te maken. Vandaag komen ze langs, dit zou in de ochtend zijn. Nog steeds niemand gezien. Het is zeer vermoeiend. Ik vind het spijtig voor Zonnemarkt maar ik adviseer niet om met deze partij in zee te gaan. #Update: ze zijn uiteindelijk wel gekomen en het probleem is opgelost. De aanhouder wint ;).

Eerste installatie werd uitgevoerd door 'inhuur' installateur team. Ze liepen ongezekerd op het dak, kwamen tot 2x toe niet opdagen (wel vrij voor genomen). Hier gelijk meldingen van gemaakt bij Zonnemarkt, waarvan ze nu zeggen dat ze niks terug kunnen vinden. Nu willen we een extra panelen op ons dak en werden, vonden wij, niet netjes door Zonnemarkt behandeld. De mail communicatie vanuit Zonnemarkt vonden wij zelfs tegen het asociale aan. Via een andere party ook voorzien van betere informatie m.b.t. de mogelijkheden t.o.v. onze huidige installatie. Wat bij Zonnemarkt allemaal niet kon, blijkt achteraf weldegelijk te kunnen. Tip: informeer ook bij andere partijen ;)

Zonnepanelen zijn netjes gelegd. Monteurs overleggen met je wat de beste plaats is voor de bedrading. Aardige jongens, alles netjes afgewerkt. Na aflevering nog netjes na gebeld door Zonnemarkt of alles in orde was en of er nog vragen waren. Helemaal top, ik ben zeer tevreden !

Alles tot tevreden van begin tot het eind Goed afgehandeld, ook het instaleren Was prima vlot en netjes gedaan. Alleen nog geen WiFi op de telefoon.

Zeer professionele partij die je geheel ontzorgt, van plaatsen van de panelen tot het terugvragen van de BTW. Zeer prettige mensen die je goed en snel helpen. Van de sales persoon tot aan de heren die het plaatsen. Alles netjes in overleg en een goede uitleg ook na de plaatsing. Tot nu toe de enige leverancier die bij ons huis niet iets verpest heeft :-).

Plezierig en professioneel, zowel de ?schouw? als de installatie. In beide gevallen wordt er mee gedacht. Zeker aan te raden!

De mensen van Zonnewarmte hebben op 8-8-2022 totaal 2x4 zonnepanelen geplaatst. De man voor het kabeltraject heeft keurig meegedacht over mijn wensen voor het traject en het geheel netjes aangebracht en alles verder schoon opgeleverd. Wat mij betreft een prima firma.

zonnepanelen leveren en plaatsen was prima. nu is er wat stuk en moet er gerepareerd worden is er steeds niemand thuis. Moet continue zelf contact opnemen. slechte nazorg

Vooraf informatie en installatie was prima. Nu iets mis met een paneel maar dan is deze organisatie log en niet te bereiken. Ze bellen of mailen niet terug zoals afgesproken, zijn telefonisch niet bereikbaar en bellen niet terug wanneer je een bericht achter laat. *** aanvulling *** uiteindelijk netjes opgelost. Heeft even geduurd maar het is geluk. Review aangepast van 1 naar 3 sterren. OK partner om mee in zee te gaan maar er moet niet iets mis gaan

Zeer ontevreden. Nette verkoper die de boel goed weet te verkopen. Zodra de boel geplaatst is verdwijnen ze met de noorder zon. Nazorg is slecht, er wordt niet op e-mails gereageerd en niet mee gedacht. LET OP: het is wettelijk verplicht om een Q-relay te plaatsen in de meterkast. Zonnemarkt plaatst ze alleen als je er om gaat zeuren of bewijs laat zien van Enphase die het zwart-op-wit zetten.

De zonnepanelen lijken tot dusver goed alleen wat een slechte bedrijfsvoering. Ze zijn rap met plaatsen, maar maken fouten met de offerte waardoor je op kosten gejaagd wordt, monteren niet goed en als je een monteur langs wilt laten komen kun je er maanden op wachten. Komen niet opdagen op een gemaakte afspraak, beloven van alles, zeggen terug te bellen wat ze niet doen. Product is tot dusver goed, bedrijf waardeloos.

We hebben een huis gekocht met zonnepanelen van Zonnemarkt. Vorig jaar een offerte aangevraagd voor het laten terug plaatsen. Omdat we nog geen duidelijkheid hadden over de datum van ons dakkapel, deze offerte laten liggen. Uiteindelijk een nieuwe offerte gekregen met een prijsstijging van 70% (!!!!) Voor het terug plaatsen van de zonnepanelen. Voor de orde, alle materialen zijn reeds aanwezig behalve 4 staanders. Na wikken en wegen hebben ze de prijs kunnen reduceren. Inmiddels al meer dan 5 weken aan het wachten tot ik gebeld word voor een afspraak. Meerdere keren naar reeds verstrekte informatie gevraagd - communicatie is gewoon zeer slecht. Bellen heeft geen zin, want na 20-30minuten in de wacht word je opgehangen of krijg je een algemene voicemail. Ik duim dat de monteurs beter zijn dan hun sales en klantcontact centrum.

We wilden we na de verhuizing naar Zandvoort opnieuw zonnepanelen. Na enkele offertes kwam Zonnemarkt - Dé Zonnepanelen als beste uit de bus. Een perfecte online offerte leidde tot de installatie van 12 panelen. 6 voor en 6 achter om zo optimaal mogelijk te profiteren. 3 man, twee op het dak en de ander bracht de omvormer en de aansluitingen op de meterkast aan. Na een uur of vijf was het klaar en werkend. Een groot voordeel; een eigen 4G verbinding zodat je niet afhankelijk van het internet bent. Echt super. De voorbereiding, de installatie en de nazorg. Een dikke tien en een aanrader. Kwaliteit voor een prachtige prijs

Wij hebben sinds juli 2021 zonnepanelen via Zonnemarkt - Dé Zonnepanelen Specialist . Vanaf het moment van aanvragen van de offerte tot en met de installatie was het contact super. De offerte was overzichtelijk, zag er zeer professioneel uit en voldeed aan onze verwachting. Op de dag van installatie is samen gekeken naar de beste plek om de omvormer op te hangen. Toen dit niet mogelijk bleek op de geadviseerde plek heeft het team er alles aan gedaan om deze op een andere plek op te hangen waar deze wel aangesloten kon worden. De app werkt prima. We kregen (terwijl wij dit niet wisten) na de installatie ook een dongel toegezonden die op de meter aangesloten kon worden. Hiermee hebben we ook nog inzicht in ons verbruik, waarmee de app helemaal compleet is.

Ik heb 8 zonnepanelen laten plaatsen door Zonnemarkt - Dé Zonnepanelen Specialist in maart 2022. Het gehele traject, van vergelijken, tot informatievoorziening, klantvriendelijkheid, meedenken, professionaliteit in het gehele traject is mijns inziens een zeldzaam positieve ervaring geworden in deze tijd van telefonische keuzemenu's, in de wacht staan, halfslachtige antwoorden en het niet nakomen van afspraken. Zonnemarkt - Dé Zonnepanelen Specialist heeft mijn verwachtingen meer dan overtroffen. Mijn toegewezen accountmanager " Jesse Huizer" en het gehele backoffice team hebben mijn verwachtingen echt overtroffen. Het gehele traject is van A tot Z perfect geregeld! Je wordt als eindgebruiker/klant volledig ontzorgd t/m de BTW afhandeling. Zonnemarkt - Dé Zonnepanelen Specialist krijgt van mij een Oscar, gouden leeuw, geef het maar een naam want ze steken, wat mij betreft, met kop en schouders boven de rest uit. aan te raden !!!

Na een prima offerte en uitgebreide informatie via de computer, uitleg gehad en de opdracht gegeven om de zonnepanelen te plaatsen. Goed begeleid en de panelen zijn prima gemonteerd. Netjes gewerkt door de installateurs. Goede opbrengst met 10 panelen verdeeld over de west en oostkant van ons huis. Veel contact via de mail over de teruggave van de BTW. Nu een half jaar later telefonisch contact of alles goed gaat en of er nog vragen zijn. Nee. Super!! Zeker aan te raden dit bedrijf.

Begin mei 10 panelen geplaatst. Op het westen gericht, de opbrengst zal minder zijn dan op het zuid oosten, maar ik vind zonnepanelen rondom de dakramen geen gezicht. Is ook duidelijk gecommuniceerd dat ik esthetisch ook belangrijk vind. Nu liggen ze op de pannengedekte zolder van de garage. Aaneengesloten zonder onderbrekingen en dat is wel zo mooi. De installatie ging prima. Ik wil geen kabel in het zicht en dat was geen probleem. Was extra werk, maar wij hebben zelf meegeholpen. De omvormer hangt in de garage en de muur daar is wit, of ik daar liever witte buis wilde ipv de standaard grijze vroeg de monteur. Eh jaha graag! Staat toch weer ff wat mooier ook al is het maar 20 centimeter. Niet iedere installateur kan het extra werk waarderen maar ze begrepen dat het esthetische voor mij heel belangrijk is. Ze hebben zelfs de stickers die op de rand van de panelen geplakt zitten voor mij verwijderd. Het esthetische hé. Ik kan Zonnemarkt - Dé Zonnepanelen Specialist aan iedereen aanbevelen, ik ben niet de makkelijkste klant ik kies altijd voor mooi ipv makkelijker. Zeker aan te raden dit bedrijf.

Wat een flop! Vreselijk slechte communicatie. We werden goed geholpen door een verkoper met mooie praatjes en beloftes totdat je een offerte hebt ondertekend. Daarna is het bedrijf niet meer te bereiken, zijn niet meewerkend en een fatsoenlijke klantenservice valt niet onder de verwachtingen bij dit bedrijf. Als ik een tip mag geven, kijk vooral nog even verder en ga vooral niet met Zonnemarkt in zee, tenzij je zin hebt om uren kwijt te zijn aan in contact te komen met een willekeurig persoon die je te woord kan staan wanneer er zich problemen voordoen.

Communicatief niet sterk mededoor het niet reageren en abrupt stoppen van de communicatie.. Blijkbaar zo druk dat zonnemarkt de arrogantie kan vertonen om klanten met flut argumenten eigenlijk naar de deur te wijzen, waarbij de concurrent wel welwillend was om een offerte te maken..

Zonnemarkt heeft ons zonnepanelen geleverd, wij zijn er heel tevreden over. De eerste stap was het advies waar wij heel veel aan hebben gehad. De zonnepanelen zijn parallel gelegd! Bij verdere informatie bij andere leveranciers hebben wij hier niets over gehoord. Voor de toekomst om uit te breiden geniet je hier veel voordelen mee. Ook vanwege de micro omvormers. Garantie op de zonnepanelen en de omvormers is 25 jaar! Ik mag zeggen d.m.v. het advies hiermee onderscheid is gemaakt t.o.v. andere leveranciers en bevelen we Zonnemarkt aan! Heel professioneel bedrijf!

Wij hebben in mei al 4 jaar zonnepanelen van zonnemarkt. Wij waren destijds al meteen zeer tevreden. Stefan heeft goed met ons mee gedacht waar wij de omvormer het best neer konden hangen. Ook met de montage waren wij zeer tevreden er was een ervaren elektricien bij die nog verder mee dacht met het aansluiten zodat het keurig weg gewerkt is. Nu kregen wij eerste instantie problemen met de wifi ontvanger en nadat wij een nieuwe hadden gekregen werkte onze app van de zonnepanelen niet meer. Wat we ook deden we kregen deze niet meer aan de gang. Heb toen contact op genomen met zonnemarkt en deze hebben toen een nieuwe dongel en ontvanger afgestuurd kosteloos. Maar nadat we dit aangesloten hadden werkten onze app nog steeds niet. Toen heb ik weer zonnemarkt gebeld en deze hebben alles toen keurig op afstand kunnen regelen en uiteindelijk op gelost. Top service. Wij zijn na 4 jaar nog steeds zeer tevreden!

Wij hebben vorige week onze zonnepanelen gehad. Eerst al een hele aardige verkoper in huis gehad die alles goed kon uitleggen. De mannen die de klus moesten klaren waren hele gezellige maar vooral goede werkers. De zonnepanelen lagen snel en netjes op het dak. Heel handig om alles te kunnen checken in de app. Zeker een aanrader vanaf onze kant.

Met alles tevreden, voorlichting, plaatsing en resultaat op de app goed te volgen. Ik denk, dit alles voor de juiste prijs !

Prettige vaklui die de montage uitvoerden. Ook de voorbereiding met adviezen was zeer goed geregeld. Geen opdringen van een bepaald systeem. Het was meedenken Prima ervaring

Slecht ervaring. Planning afdeling is onbereikbaar. False beloftes en erg onprofessioneel!!

onbegrijpelijk dat er zoveel goede recensies staan op deze site. Bij mij zonnepanelen geplaatst met krassen. Hierover geklaagd echter nooit enig reactie gehad inzake mijn klacht.

Werkelijk waar nog nooit zo'n slecht bedrijf meer gemaakt. en achteraf hebben 2 anderen die ik ken ook hun verhaal vertelt, die hebben dezelfde ervaring. wat erg deze onbeleefde mensen. monteurs redelijk, maar de heren op kantoor gewoon onbeschoft.

Keurig geholpen door Zonnemarkt. De adviseur die bij mij thuis geweest is, was goed geïnformeerd en had zijn zaakjes keurig voor elkaar. De installatie verliep ook goed en snel door twee beleefde mannen. Het systeem doet exact wat het belooft. De btw teruggaaf verliep ook soepel en ik heb al een forse teruggaaf op mijn energierekening gekregen.

Executive summary: Good sales pitch, poor installation services, and support staff trying to confuse as they cannot convince or help. I regret choosing Zonnemarkt and recommending them to my neighbors. Sales: Good pitch, good offer, good communication. Typical sales. Installation: Not done by own employees (people show up in rental vans). Unable to complete the technical installation on first day. Did not have all the tools and materials required (so they had to borrow mine). Caused damage to the roof (was eventually fixed after a lot of fuss, then tried to hide that there was ever anything wrong). Does not show up to 4 follow-up appointments and did not communicate about it (I had to be at home for those days). Did not leave behind a neat installation which took in total ~3 weeks to "complete". The neighbors' system seems to still not be working and it appears they received different hardware even though they agreed to the same offer I did, so somewhere someone is being cheated. Support: Faulty allocation of panels and micro-inverters means monitoring was at first not possible, and later was incorrect. When asking technical questions about possible faulty hardware, they have no idea what they are talking about, and they just try to confuse with different stories and statistics. Arrogant and not keen to help. I hope that this system never breaks down and requires me to call them again.

December 2018 offerte gehad van Ersin Kurt na een goede uitleg over alle mogelijkheden. 31 januari zijn er 16 lg panelen geplaatst met 16 micro omvormers door 3 aardige en vakbekwame monteurs die goed uitleg gaven van wat ze gedaan hadden en hielpen ook met de installatie van de app op de telefoon zodat we een goed overzicht hebben van de opbrengst. Er waren de eerste week wat problemen met de omvormers maar dat is na contakt goed uitgelegd en opgelost . We zijn zeer tevreden met hoe ze om gaan met vragen van onze kant. Familie Hindriks