Zeer tevreden. Zowel het voorproces als de plaatsing. 2 vakbekwame mannen die zorgvuldig te werk zijn gegaan. Kabels en omvormer netjes weg gewerkt en alles rustig uitgelegd met de app etc. Dezelfde dag nog gebeld of de installatie naar wens was gegaan. Keurig!

Geweldig geholpen door topadviseur Igor de Groot. Mij werd aangeraden een schouw in te plannen om zo tot de ideale installatie te komen. Het personeel van zowel het kantoor, schouw en installatie waren erg kundig!

We hebben een aantal leveranciers vergeleken en zowel in communicatie, producten die ze leveren en prijs waren ze nummer 1. Helpdesk is goed bereikbaar en via mail werd er ook supersnel gereageerd als we vragen hadden. Er werd ook goed meegedacht aangezien we nog midden in een verbouwing zaten. Het resultaat is supernetjes en goed! Vrolijke, hardwerkende installateurs hadden binnen no-time 16 panelen op het dak geïnstalleerd, de meegekomen elektricien heeft alles netjes weggewerkt en opgehangen in de meterkast. We zijn superblij met het resultaat en binnenkort stappen we ook over naar Soly Energy icm de Soly Brain voor nog lagere kosten en efficiëntie. Top!

De ervaring met Soly kon niet beter! Uitstekend advies gekregen, geen gepush of agressieve verkooptechnieken. Er werd meegedacht met mijn wensen. Op de installatie dag liep alles gesmeerd. Erg vriendelijke installateurs en meer dan vakbekwaam. Ik kreeg een sms bericht van tevoren dat ze onderweg waren, dit vond ik erg prettig. Tevens werd ik gebeld door iemand van Soly met extra uitleg wat ik op deze dag kon verwachten en bij wie ik terecht kon als ik nog vragen had inzake de installatiewerkzaamheden. Dit vond ik erg fijn, heb dit nog niet eerder meegemaakt bij andere bedrijven. Door deze ervaring ga ik Soly zeker aanraden bij andere mensen in mijn omgeving! De panelen liggen verder erg mooi op ons dak en alles werkt super. Ik ga ook zeker de batterij nog aanschaffen via Soly

Zeer tevreden over de begeleiding bij de aankoop van de zonnepanelen. Ook over de mannen die de panelen hebben geplaatst. Dachten mee en overlegden hoe de panelen het beste geplaatst konden worden. Alles netjes opgeruimd achter gelaten. Top gedaan.

N.a.v. onderstaande review is er uiteindelijk contact opgenomen en snel en afspraak gemaakt. 2 Monteurs zijn een hele dag bezig geweest en hebben feitelijk de hele installatie opnieuw geplaatst. En eerlijk is eerlijk: Nu naar alle tevredenheid. Ook de schadeafhandeling n.a.v. de lekkage heeft inmiddels plaatsgevonden. Na melding van een lekkage 2 monteurs op bezoek gehad. Lekkage lijkt inderdaad verholpen. De monteurs echter constateerden echter zaken die door degenen die de zonnepanelen hebben geïnstalleerd niet goed zijn afgewerkt. Hebben foto's gemaakt en rapport opgesteld dat naar Soly gestuurd zou worden. Sindsdien radiostilte, ook na diverse telefoontjes en mails. Sinds de dag dat betreffende mnteurs zijn geweest, werkt een deel van de zonnepanelen niet meer. Dat is al sinds 29 september!! Op 18 oktober was het laatste telefonisch contact. Er is een service traject aangemaakt en we zouden z.s.m. gebeld worden. We zijn alweer 6 dagen verder zonder bericht. Al met al vanaf het begin vrije dagen moeten opnemen om vervolgens te constateren dat er niemand kwam om de panelen te installeren (van de mensen die de installatie hebben gedaan, heeft Soly blijkbaar afscheid genomen) , lekkage, -tig e-mails en telefoontjes verder en nog steeds een aantal panelen dat niet werkt. Hoe dan? P. Laurey Son en Breugel

Na melding van een lekkage 2 monteurs op bezoek gehad. Lekkage lijkt inderdaad verholpen. De monteurs echter constateerden echter zaken die door degenen die de zonnepanelen hebben geïnstalleerd niet goed zijn afgewerkt. Hebben foto's gemaakt en rapport opgesteld dat naar Soly gestuurd zou worden. Sindsdien radiostilte, ook na diverse telefoontjes en mails. Sinds de dag dat betreffende mnteurs zijn geweest, werkt een deel van de zonnepanelen niet meer. Dat is al sinds 29 september!! Op 18 oktober was het laatste telefonisch contact. Er is een service traject aangemaakt en we zouden z.s.m. gebeld worden. We zijn alweer 6 dagen verder zonder bericht. Al met al vanaf het begin vrije dagen moeten opnemen om vervolgens te constateren dat er niemand kwam om de panelen te installeren (van de mensen die de installatie hebben gedaan, heeft Soly blijkbaar afscheid genomen) , lekkage, -tig e-mails en telefoontjes verder en nog steeds een aantal panelen dat niet werkt. Hoe dan? P. Laurey Son en Breugel

Wij hebben zonnepanelen van Soly, menig bedrijf mocht willen dat ze zulke visitekaartjes naar je huis sturen! Daarmee bedoel ik de monteurs. Erg nette mensen, alles in overleg. Voordat ze begonnen het kabel traject besproken, dit was bij ons een lastige klus met een extra dak doorvoer. We hebben een koof open gemaakt, via het keukenplafond naar de meterkast. Het was een hele operatie maar om 13.15 uur draaide de hele installatie en als het goed is zijn we nu aan het besparen. Doede de monteur is absoluut een topper. Robin op kantoor die als backoffice alle veranderingen met je doorspreekt, heeft zich ook tot het uiterste ingezet voor een perfecte afronding van deze installatie. Allen hartelijk dank. Een zeer tevreden klant.

Ik lees wisselende reviews, Bij ons is alles zeer goed verlopen. Diverse informatieve gesprekken gehad waar alles goed uitgelegd is. Omdat het 5 verschillende dakdelen betrof hebben ze nog een extra schouw gedaan op hun kosten. Ook hadden ze zich vergist met de 1 en 3 fase aansluiting. De meerprijs hebben ze niet doorberekend. Gisteren de oplevering en alles is goed gegaan. 1 dakpan is wel gebroken tijdens de montage, deze ga ik bestellen. Zodra deze binnen is hebben ze toegezegd deze te vervangen op hun kosten en de dakpan ook te vergoeden. Ook de monteurs waren vriendelijk. Ze hebben bij ons gewoon uitstekend werk geleverd en ook de details goed opgepakt. Ik ga binnenkort nog een woning kopen en als er nog geen panelen op zitten ga ik deze waarschijnlijk opnieuw bij Soly afnemen.

Mijn slechts 2 jaar oude zonnepanelen liggen al vanaf half juni in storing. Momenteel (half september) is de storing nog steeds niet opgelost. Rollen en verantwoordelijkheden tussen growatt en soly zijn niet duidelijk waardoor er al meerdere keren verschillende monteurs zijn geweest die met dezelfde bevinding het pand weer verlaten. Ook moet ik via de app de opvolging achter de broek zitten anders zou het nog minder opschieten. Heel irritant.. door de lengte van de storing in deze zomermaanden wordt het nog een dure grap ook..

Wanneer een bedrijf waar je toch flink voor betaald: Niet eens de basis op orde heeft: Niet alleen schade gemaakt heeft aan tuin meubilair tijdens het opleggen van de panelen. Maar daarna geen bijbehorende app installatie en al bijna 3 maanden nu zonder te weten hoe de panelen functioneren want de bijbehorende app moet via hun geïnstalleerd worden voor internet verbinding. Maar bij uiten van je onvrede als klant geven ze geen thuis! Zeer onprofessioneel! En als je dan eindelijk na vele maanden toch een afspraak hebt en je hebt je werk afgezegd hiervoor: Komen ze NIET opdagen! Op het moment dat je aangeeft dat dit echt niet meer zo kan en je wil dat het goed gemaakt wordt: Zeggen ze dat ze het gaan bespreken en bij je terug komen: NIET dus! Het is geen ster waardig dit bedrijf! Wat een spijt heb ik van mij laten overhalen om deze leverancier te kiezen (Ja want verkopen kunnen ze wel goed. Maar doen wat je beloofd totaal niet!).

Mijn ervaring met Soly is ronduit heel slecht. Het is me nu pas duidelijk dat er wordt gewerkt vanuit een verkoop organisatie en geen echteigen installatie bedrijf. Komen ZZP ers die ze inhuren. Van het begin heb ik allerlei foto's moeten uploaden van de voordeur tot de achterdeur. Niemand is komen kijken of overleggen het gebeurd allemaal vanuit een kantoor? Of vanuit een huiskamer? Geen idee. Mooie website. Mooie praatjes. Geen service. De mensen die zijn gekomen om de installatie te doen spraken geen normaal nederlands en geen engels. Dus het legplan van de panelen wat uiteindelijk niet goed is gegaan moet ik mee dealen. Dat is de uitkomst want er komt toch stroom binnen? Dus waar heb ik het over? Vervolgens ligt er nu een kabel over mijn dak waar ik overheen struikel en van mijn dak af kan vallen. Heel gevaarlijk. De service heb ik gevraagd of ze de goot kunnen verlengen zodat de kabel op mijn dak ligt en niet op de tegel die ze er nu voor hebben gebruikt. Geven niet thuis. Dus wat moet ik hiermee? Vind dat rondom heel slecht.

Ze hebben de omvormer verkeerd aangesloten. Hierdoor stonk het hele huis naar vuur en was de omvormer stuk. Vervolgens hebben de panelen 2,5e maand uitgestaan omdat Soly ontzettend langzaam was met reageren en oplossen van het probleem. We hebben hier echt constant zelf achteraan moeten bellen. Nu alles weer werkt hebben wij Soly gevraagd ons te compenseren voor de gemaakte kosten gaat om ruim 1050 euro (betaalde stroomkosten + misgelopen terugleververgoeding). Hier gaan ze slechts gedeeltelijk in mee. Zonder dat ze onderbouwen waarom of een berekening van hun vergoeding willen delen. Erg teleurstellend als je bedenkt dat het 1) veroorzaakt is door een fout van henzelf. 2) het ook ontzettend mis had kunnen gaan het hele huis in de fik had kunnen vliegen en 3) ze zelf ontzettend lang de tijd nodig hebben gehad om het probleem op te lossen.

Er zijn een aantal zaken fout gegaan rondom de oplevering. Ik wilde het eerst door de vingers zien omdat ik de werklui het niet gunde dat zij op hun kop kregen voor dingen die kwamen door gebrek aan communicatie vooraf naar mij toe. Maar dit laatste accepteer ik niet! Nadat ze de installatie hadden afgerond ontdekte ik dat een stroomdraad uit een schakelaarwas gehaald en dit was vooraf zeker niet zo. Ik heb de electicien nog horen zeggen tegen die andere gast dat hij er niet aan moest zitten omdat er stroom op zat. Het is overduidelijk dat zij dit hebben gedaan. Soly heeft nadat ik dit kenbaar heb gemaakt hun verantwoordelijkheid niet genomen en zeggen dat ze zonder bewijs niets 'konden' doen. Had ik de hele tijd alles moeten filmen ofzo? Had ik ook op het dak moeten zijn, terwijl ik in de kruipruimte was om te voorkomen dat ze daar in mijn tonzon gingen boren en dan ook in de hal zijn om te daar alles te filmen? Een slecht bedrijf neemt zijn verantwoordelijkheid niet! Als je betaald hebt dan zijn ze een stuk minder vriendelijk bij dit bedrijf nadat je zo iets constateerde. Er is een levensgevaarlijke situatie gecreëerd door hun en ze weigeren dat ongedaan te maken! De rest van mijn ervaringen voeg ik later toe.

Geen goede service! De zonnepanelen werken naar behoren, maar de after-sales is schandalig. Na het plaatsen van de installatie kregen we lekkage. Tijdens onze speurtocht waar dit probleem vandaan kwam, zagen we een kapotte dakpan en dat de andere dakpannen open staan. Contact gehad en ze stuurden een specialist op 3 april, vervolgens hoor je bijna 3 maanden niks. Zelf meerdere malen gebeld. Vandaag een mailtje dat de specialist heeft geconstateerd dat de kapotte dakpan niet door de installatie komt en ze de dakpannen altijd zo monteren. Het meest bizarre is dat ze een slordige montage normaal vinden en ons ook nog een rekening sturen voor de specialist. Beschamend!

25 januari offerte getekend, afspraak ingepland voor 3 mei, omdat eerder niet mogelijk was, vlak voor de installatiedatum werd ik gebeld dat de afspraak niet door kon gaan, omdat het installatiebedrijf gestopt was. Nieuwe afspraak gemaakt, eerstvolgende mogelijkheid was 26 mei, helaas 22 mei kreeg ik een telefoontje dat het volgende installatiebedrijf er ook mee gestopt is en de eerstvolgende mogelijkheid 23 juni is. Edit (31-5) : vandaag werd ik gebeld door Soly, de installatiedatum kan naar voren gehaald worden, namelijk 7 juni! Edit (7-6) : vandaag zijn de zonnepanelen geïnstalleerd, ze liggen strak op het dak en de omvormer is netjes geïnstalleerd. Ondanks eerst 2x een teleurstelling ben ik nu tevreden over de installatie en de scherpe offerte!

Wij hebben 14 oude panelen laten vervangen door 11 nieuwe van Soly. Na de installatie werd er binnen en buiten veel rommel achtergelaten op straat en op het dak. Erger was de manier waarop de nieuwe verbinding werd aangelegd. Er was een nieuw gat geboord door het dak en deze was, na aansluiting, niet waterdicht gemaakt. Dit is op tijd gemeld aan Soly maar er werd te laat ingegrepen met waterschade tot gevolg. Hoewel de panelen zelf prima lijken te werken is de afwerking van de installatie erg slecht. Vele bouten zitten gewoonweg niet vastgedraaid waardoor metalen platen klapperen in de wind. Afspraken over het rechtzetten van deze fouten worden herhaaldelijk niet nagekomen. Ik kan mensen niet meer aanraden om een installatie van Soly te overwegen.

Door een goede selectie van Vereniging Eigen Huis, hebben wij uitstekende ervaringen met Soly (voorheen ENIE) Alle gemaakte afspraken zijn keurig uitgevoerd. Prijs, kwaliteit en niet op de laatste plaats een correcte levering dd. 14 maart jl. Een geweldig en deskundig team heeft voor 'n feest op het dak gezorgd. En nota bene vandaag volop zon!

Over het hele proces vanaf de persoonlijke aanbieding en het adviesgesprek wat ik had met Thom Smit van ENIE ben ik bijzonder tevreden. De levering / planning en de montage van de 8 zonnepanelen verliepen uitstekend! Momenteel wordt de btw teruggave geregeld door ENIE. Het hele gebeuren was binnen een paar maanden achter de rug. Ik heb ook een vriende van mij kunnen overhalen en deze heeft inmiddels ook al een aanbetaling gedaan en wacht op de planning voor de plaarsing van zijn zonnepanelen.

Zonnepanelen! Hoe maak je een keuze in het woud van aanbieders? Gebruik je boerenverstand! Is het te mooi om waar te zijn, dan is het meestal zo! Enie is een aanbieder die al bestaat vóór de Hype! Een website die alles vertelt zonder een agressieve benadering. Een berekening maakt op basis van eerlijke informatie. Een "op maat" advies geheel vrijblijvend! Knoop doorgehakt? Daarna offerte, planning, montage en gebruiksklaar opleveren. Dik tevreden ook dankzij uitstekend persoonlijk contact. Dank Enie, dank Jurjen en Noah! Let the sun shine...

De sterren zijn voor de beste aanbieding, snelle levertijd en communicatie vanuit Enie. Echter de elektra monteur was een ramp. De offerte en opdracht gingen goed en netjes. Montage ziet er ook goed uit. De voorman van het montage team is echt een drama geweest. Deze komt hier het huis niet meer in. (De andere twee heren overigens vriendelijk en netjes). Voordat hij binnen stond al aan het mopperen dat de panelen het dak niet op konden. Dat klopt, ze moesten op een ander dak maar meneer had zijn woord al klaar. Tijdens de offerte besproken waar de omvormer komt te hangen en aangegeven dat er door een betonnen vloer en boven de meterkast geboord moet worden. Op een agressieve manier werd er duidelijk gemaakt dat dat niet ging gebeuren. Na een hoop gesteggel en contact met Enie is het uiteindelijk wel gedaan. Verder heeft meneer de hele dag lopen drammen en zeuren. We zijn aan het verbouwen thuis, maar de zolder is netjes en schoon omdat we die ruimte gebruiken. Even stofzuigen na zijn werk daar was teveel moeite. Dit kon pas nadat ik weigerde te tekenen voor de oplevering, en zelf de stofzuiger naar boven had gehaald omdat hij dit weigerde. Heel erg jammer dit. Ondanks het goede offerte traject, de eerste en laatste keer Enie. Voor een eventuele volgende installatie wil ik eerst zien wat voor figuren de boel komen installeren. ???? Edit 13-10-2022: tijdens de installatie had ik gevraagd of de door Enie geïnstalleerde 16A groep voldoende was. Volgens hun werkvoorbereider was dit geen probleem en wordt deze altijd gebruikt. Na installatie de handleiding van de omvormer nagekeken. Hier staat een maximale uitgangsstroom van 19A in. Dat gaat dus niet goed en geeft de klantenservice van Enie ook aan. De groep moet dus vervangen worden. Ik heb voorgesteld daarom een deelbetaling van de factuur te doen, dat werd niet geaccepteerd. Maar binnen de betaaltermijn herstellen zit er ook niet in. Jammer dit. Ik ben er wel klaar mee, geen zin in nog meer discussie en heb de factuur onder protest voldaan. Ik hoop dat ze de groep op korte termijn komen vervangen. ???? Update 28-10-2022: Groep is inmiddels vervangen voor een zwaardere. Daarna nog netjes gebeld door Enie voor feedback. Nu hopen op mooi weer:)

Vandaag de installatie van de zonnepanelen gehad! Ik kan met 100% zeggen dat deze 3 mannen het keurig gemaakt hebben! Zeer vriendelijk goed meedenkend over de mogelijkheden met de bekabeling naar meterkast! En alles netjes achtergelaten de offerte aanvraag ging ook allemaal prima en goed geïnformeerd over het hele proces! tot onze grote verbazing binnen 7 weken een complete installatie echt top!

Na een zoektocht uitgekomen bij Enie. Hier 6 panelen gekocht. Het gehele proces van offerte tot en met plaatsing als positief ervaren. Duidelijke offerte. Snel. ( via Eigen Huis weken en weken gewacht en nog niets ontvangen ). Vragen snel beantwoord. Plaatsing van de panelen op afgesproken dag en tijd. Keurig achter gelaten. App werkt gemakkelijk en overzichtelijk. Ik ben er blij, en tevreden, mee!! ( Alle lof voor ...... ENIE )

Gesprek over offerte etc. verliep zeer prettig, als levering en installatie ook zo verloopt dan ben ik erg tevreden!! Na een maand al bericht en een afspraak gemaakt om over 2 weken de zonnepanelen te installeren. Dus van eerste gesprek tot installatie in slechts 1,5 maand, super! Installatie ook super verlopen, complimenten voor het montageteam!!

Edit 13-10-2022: tijdens de installatie had ik gevraagd of de door Enie geïnstalleerde 16A groep voldoende was. Volgens hun werkvoorbereider was dit geen probleem en wordt deze altijd gebruikt. Na installatie de handleiding van de omvormer nagekeken. Hier staat een maximale uitgangsstroom van 19A in. Dat gaat dus niet goed en geeft de klantenservice van Enie ook aan. De groep moet dus vervangen worden. Ik heb voorgesteld daarom een deelbetaling van de factuur te doen, dat werd niet geaccepteerd. Maar binnen de betaaltermijn herstellen zit er ook niet in. Jammer dit. Ik ben er wel klaar mee, geen zin in nog meer discussie en heb de factuur onder protest voldaan. Ik hoop dat ze de groep op korte termijn komen vervangen. ???? De twee sterren zijn voor de beste aanbieding en snelle levertijd. De offerte en opdracht gingen goed en netjes. Montage ziet er ook goed uit. Echter de voorman van het montage team is echt een drama geweest. Deze komt hier het huis niet meer in. (De andere twee heren overigens vriendelijk en netjes). Voordat hij binnen stond al aan het mopperen dat de panelen het dak niet op konden. Dat klopt, ze moesten op een ander dak maar meneer had zijn woord al klaar. Tijdens de offerte besproken waar de omvormer komt te hangen en aangegeven dat er door een betonnen vloer en boven de meterkast geboord moet worden. Op een agressieve manier werd er duidelijk gemaakt dat dat niet ging gebeuren. Na een hoop gesteggel en contact met Enie is het uiteindelijk wel gedaan. Verder heeft meneer de hele dag lopen drammen en zeuren. We zijn aan het verbouwen thuis, maar de zolder is netjes en schoon omdat we die ruimte gebruiken. Even stofzuigen na zijn werk daar was teveel moeite. Dit kon pas nadat ik weigerde te tekenen voor de oplevering, en zelf de stofzuiger naar boven had gehaald omdat hij dit weigerde. Heel erg jammer dit. Ondanks het goede offerte traject, de eerste en laatste keer Enie. Voor een eventuele volgende installatie wil ik eerst zien wat voor figuren de boel komen installeren.

Zonnepanelen laten plaatsen door Enie.nl. van offerte aanvraag tot werkelijk plaatsing heeft het ongeveer 6 weken geduurd wat redelijk snel is in tegen stelling van de concurrentie dus dat was wel top. Enigste min punt -> Was dat er in de planning wat dingen mis ging. Maar dit werd wel gewoon gecommuniceerd. Na zorg is ook goed geregeld. Bedankt!

In eerste instantie leek het een heel fijn bedrijf, er werd snel gereageerd op de aanvraag voor een offerte. Adviesgesprek ingepland na een aantal weken, dat werd de volgende dag verzet, want de planning klopte niet. Een uur voor het adviesgesprek werd de boel afgebeld, want het zou arbo-technisch niet haalbaar zijn om op ons (rijtjeshuis, 3 woonlagen) platte dak van 5,7x5,6m zonnepanelen te plaatsen. Ook niet meedenken over een oplossing, er zou een kraan moeten komen à ?1000, maar dat kon niet. We konden die keuze niet eens zelf maken. Echt heel erg jammer dit. Absoluut niet aan te bevelen wat ons betreft.

Sinds een aantal maanden hebben wij de panelen op het dak liggen. Op de dag van installatie deden de jongens er alles aan om volledig en netjes op te leveren en dat is gelukt. We zijn er ontzettend blij mee. Handig ook dat we dagelijks via de app kunnen monitoren hoeveel zonne-energie we opwekken. Het zijn prachtige maanden geweest, dus het is de investering nu al meer dan waard.

Enie is een Zonne partner die je niet laat vallen. Nadat de installatie een paar keer moest worden uitgesteld, door gebrek aan materiaal, is de installatie prima uitgevoerd door een aantal zeer deskundige mannen en dat op één van de heetste dagen van het jaar. Alles gebeurde in goed overleg en de installatie werd volledig werkend opgeleverd. Zelfs een moeilijkere werkomgeving, was voor hun geen obstakel. Ik heb zelf tussentijds zeer positief contact gehad met de klantenservice, waar je merkt dat iedere klant van belang is. De medewerkers maken Enie, maken het verschil. Hulde!

Van aanvraag van de offerte tot de uiteindelijke afhandeling was helemaal geweldig. De adviseur dhr Staal was vakkundig, meedenkend en vriendelijk. Het beloofde plaatsing termijn werdt ruim gehaald dus qua planning ruim voldoende. De dag dat de installateurs kwamen was zeer aangenaam; Benjamin en jochem van deno service zijn zeer klantgericht. De plaatsing binnen en buiten is vakkundig en zeer netjes uitgevoerd alles symmetrisch tot aan de elektra binnen toe. Voor grote geluidsverstoringen melden ze dit even netjes binnen vanwege mijn pasgeboren dochter. Bij mijn volgende woning zet ik al een bak koffie voor ze klaar toppers!

Echt super slecht heel de dag vrij genomen en uiteindelijk nog niet opgeleverd. Installateurs zeuren tegen mij dat er geen geld is voor schouwing door enie, waardoor het langer duurt en men niet goed weet hoe ze het moeten installeren. Zeer onprofessioneel. Moeten naar de volgende klus en laten alle zooi achter. Vervolgens aangeven dat er iemand in de middag komt, maar komt niemand. Geen communicatie en ik zit met de zooi en heb me afspraak voor in de avond ook kunnen afzeggen. Alle spullen liggen er nog en geen 1 telefoontje? wat een kansloos bedrijf

Na een uitstekend gesprek met verkoper Vincent twijfelde ik even omdat ik een paar reviews vond die niet zo goed waren. Uiteindelijk toch voor enie gekozen omdat ze toch wel veel ervaring hebben en geen spijt. De installateurs waren kundig en het opgeleverde product is netjes en conform mijn (hoge) verwachting. Ik had al 12 panelen( ca 4 jaar oud) en heb er 12 bij om de nog te leveren warmtepomp te voeden. De opbrengst van de nieuwe panelen is tot mijn plezierige verbazing veel hoger dan verwacht, echt meer dan het dubbele van de 'oude' installatie. Ik kan enie aanbevelen, redelijke prijzen, goede kwaliteit producten en keurig geïnstalleerd en mij geïnformeerd.

ONBETROUWBAAR BEDRIJF. Zeggen afspraken keer op keer af, bellen niet terug wat ze beloven. Lossen problemen niet op en lopen er voor weg schuiven het na elkaar toe. 4e afspraak begin Juli werden dan eindelijk de spullen gebracht door externe transporteur, deze chauffeur gaf aan dat binnen 15/30 minuten het montageteam er zou zijn maar na anderhalf uur te hebben gewacht zelf contact opgenomen en kregen we te horen dat ze niet kwamen er was ziekte.

Nu enkele weken zonnepanelen van Enie op mijn dak liggen. De gehele procedure is mij goed bevallen; Tijdens het eerste uitgebreide gesprek de mogelijkheden doorgenomen en is er een offerte opgemaakt voor 8 panelen inclusief montage e.d. Na wat andere offertes aangevraagd te hebben, gekozen voor Enie, vooral vanwege de levertijd. Er was wel wat twijfel (vooral vanwege de grootte van het bedrijf, in combinatie met service) maar na nogmaals gesproken te hebben met een vertegenwoordiger van het bedrijf, was deze zo goed als weg. Na de offerte getekend te hebben, wachten tot de dag van montage. De dag zelf waren de monteurs te laat, dit vanwege de vele klussen die zij momenteel uitvoeren. Respect voor de heren! Van te voren was het materiaal al afgeleverd. Na een korte rondleiding zijn ze aan de slag gegaan en hebben het systeem kundig en in overleg netjes aangelegd. Vervolgens een instructie over het systeem en de bijbehorende app. Op het moment van schrijven, leveren de panelen meer dan voldoende energie en zijn er geen bijzonderheden of mankementen. Met de service heb ik nog geen ervaring, maar ik ga er van uit dat dit goed zit. Wat mij betreft een aanrader

Mooi aanbod als ze je iets willen verkopen ,als je vragen hebt omdat je wil aanbetalen ,zit de vork anders in de steel , dus maar op het herroepingsrecht van 2 weken geannuleerd, dan krijg je nog een herinnering op de aanbetaling ,nu wel opgelost maar denk na voordat je zaken doet met een internetcowboy bedrijf waar onder andere enie.nl in valt.

Nadat wij de handige online- dakberekening via de ENIE site hadden gedaan, kwamen we er achter dat het een stuk goedkoper was dan bij derden. Via de site ook ondervonden dat de panelen en omvormers van hoge kwaliteit zijn. Het was dus geen moeilijke keuze om de stap te maken naar ENIE. Telefonisch zijn maatvoeringen, technische info, bekabeling en advies doorgenomen, waarna een afspraak volge. Ondanks de drukte op de markt, lagen onze panelen na 7 weken al op het dak. Een ingeleend montageteam heeft keurig werk afgeleverd en alles is naar wens.

Na lang zoeken kwam Enie als favoriet naar boven. Niet te duur en goede onderdelen. Sinds 3 dagen hebben we nu 20 panelen en het werkt super. Goede en netjes werkende monteurs die ook de tijd namen voor uitleg van het systeem en de app. Prima dus.

Wat een ongelooflijk onbetrouwbaar bedrijf! Twee keer toe zouden ze zonnepanelen komen plaatsen, twee keer nemen we een vrije dag op maar beide keren komen ze niet opdagen. Dit doen ze zonder af te melden! We moesten er zelf meerdere keren achteraan bellen om te vragen waar ze bleven om dan te horen "We komen niet". Zonder opgaaf van reden. Echt ontzettend onprofessioneel. Wat een klantonvriendelijk bedrijf!

Vanaf eerste contact positief en vlot geholpen Monteurs waren meedenkend en vriendelijk Ook de helpdesk via wats app was snel Waneer ik iets te vragen had . Kortom vind ik de service van Enie wat je van een bedrijf mag verwachten . En ik vind dat dat dan ook gemeld mag worden ! Mvg Cornelis Rovers Katwijk aan Zee

Laatste Update 17/05/2022 Eindelijk zijn de panelen gisteren aangesloten en werken! was nog geen uurtje werk.. Moeizaam gegaan, als alles gelijk goed was gegaan hadden ze van mij de hoogste score gekregen, maar nu mijn oorspronkelijke score van 1 ster aangepast naar 3! Update: Enie belde netjes na aanleiding van deze review, met toezegging dat er deze week een afspraak ingepland zou worden voor het afronden van de installatie.... Je raadt het al, niet gelukt... niks gehoord! Zo jammer, weer een mooie zonnige week aan opbrengst gemist.. ___________________________________________________________________ Zaterdag 4 April zijn de panelen gelegd bij mijn schoonouders, liggen mooi op dak, maar nu 3 weken later nog steeds niet aangesloten... Monteur had geen aardlekschakelaar meegenomen, zou in de dagen erna wel geregeld worden dacht hij.... Maar planning van Enie slecht tot niet bereikbaar., herhaaldelijk gemaild en gebeld..... zou spoedopdracht worden gegeven... maar niks... Ik zou toch nog even wachten voordat ik Enie een opdracht zou geven, zijn volgens mij te druk.... Best balen want we hebben een paar mooie weken gehad en helaas nog geen zon mogen oogsten. Ik denk dat ik het van de week zelf maar ga afmaken....

We hebben zonnepanelen van Enie geïnstalleerd gekregen. In eerste instantie leken deze goed te functioneren, echter op het moment dat er meer zonkracht is klapt onze stop er uit. Hierover hebben we meermaals contact gezocht, we worden vriendelijke te woord gestaan echter is het probleem nog niet opgelost. Er zou een afspraak ingepland worden voor vervanging stop, echter dat is inmiddels al meer dan een maand geleden en vele oproepen later.

Zeer snelle installatie door een ervaren ploeg installateurs. Deze jongens werken snel en nauwkeurig! Alles is keurig netjes afgewerkt, zowel op zolder (waar de omvormer hangt) als in de meterkast (waar een extra groep is geplaatst met aardlek schakelaar). Kortom , van harte aanbevolen!

Ik woon in een mooi dorp en deze plaats heet Peize Drenthe. En er zijn gisteren zonnepanelen op het dak geplaats en dat ziet er goed uit. De service van deze mensen waren fantastisch, en het personeel die het heeft geplaats waren klantvriendelijk en het was snel gelegd. bedankt Enie.nl. en ik geef het door aan de mensen die het ook wel willen hebben.

In de aanloop, bij het vragen en bespreken van de offerte, erg goede ervaringen gehad. Goed meedenken en een redelijke prijs aangeboden. Er is echter vóór de plaatsing niemand geweest om te bekijken/bespreken hoe de bekabeling gaat lopen en waar de omvormer moest komen, ik was dus eigenlijk niet goed voorbereid op welke werkzaamheden ik precies moest rekenen. Daarom nogal een gedoe met de installateur, die eerst de kabel via de regenpijp en ondergronds via de kruipkelder naar de verdeelkast wilde brengen. Men kon echter niet door de muur komen(!) en moest een vastzittende boor afslijpen.... Daarna wilde men een kabel langs de gevel laten lopen, waar ik absoluut op tegen was. Daarna zelf een oplossing geboden door via het dak direct inpandig de kabel netjes te laten verlopen. Dit maakte wel de demontage van mijn gangplafond noodzakelijk, maar was verder een mooie oplossing. De 12 panelen werken tot nog toe naar verwachting, wat heel goed met de app te monitoren is. Ik ben uiteindelijk dan ook tevreden met het eindresultaat.

Ik zou liever niet afhankelijk zijn van Enie en raad dit bedrijf dan ook met klem af. Installatie Mei 2021 Vriendelijke monteurs die mee denken. Planning kan wel beter, tot vier keer een installatie afspraak moeten maken voordat de installatie compleet was. Communicatie van het planning team kan ook beter. Servicebeurt Maart 2022 - Wederom problemen met planning van Enie voor een service beurt. Helaas is nu "de bus kapot" van de monteur. Geen communicatie vooraf, zelf na moeten vragen waar de monteur bleef. De beloofde communicatie binnen een paar minuten duurde ook anderhalf uur.

Wat mij betreft een betrouwbaar bedrijf. Zonnepanelen vergelijken is bijna niet te doen. Elk bedrijf gebruikt eigen merken en materialen. Met dat in het achterhoofd zocht ik een goede betrouwbare partij en ben door Enie niet teleur gesteld. Het advies gesprek was duidelijk commercieel, maar wel gericht op mijn voorkeuren en belangen. De installatie kon op korte termijn ingepland worden en werd volledig naar wens in een halve dag afgerond. We zijn nu bijna 2 maanden verder en nog steeds geen spijt van onze keuze voor Enie.

Het aankoop proces prima geregeld met Sean Zuidema. Ook de heren van het montage team ( uit Groningen) verdienen een pluim. Overall: zeer tevreden...

Op een van de meest stormachtige dagen ( 18 feb 2022) kregen wij de zonnepanelen geleverd van Enie. Door het slechte weer werd in eerste instantie alleen het werk binnen verricht. Later in de middag werden hulptroepen ingeschakeld ( tweede team) om samen alsnog de installatie volledig in werkiend af te leveren. Een enorme prestatie. Binnen is alles keurig door een loze leiding verwerkt. Enie heeft een prima service afdeling waar je terecht kunt met je vragen of onduidelijkheden. De nazorg is goed voor elkaar. Omdat wij al eerder zonnepanelen bij Enie hadden aangeschaft was de keuze snel gemaakt. Een betrouwbare partij. En prijs kwaliteit zit ook goed

Zonnepanelen zouden in 2 strings gelegd worden. Een een dag ná de installatie valt mij pas op dat er maar 1 set kabels door het dak gaat, en dus in 1 string is gelegd. Dit meteen gemeld, waarop ik teruggebeld zou worden. Afdeling financiën is bijzonder drammerig en zoals verwacht ben ik ook nog steeds niet teruggebeld over een oplossing met de strings, ondanks meerdere mails van mijn kant.

Ik heb een klein beetje gemengde gevoelens overgehouden aan het totale proces. De afspraak online verliep goed echter was er wat onduidelijkheid over de mogelijkheden qua hoeveelheid panelen. Uiteindelijk afgestemd om 12 panelen af te nemen. Het offerteproces verliep voor de rest prima. Afspraak was snel ingepland en binnen enkele weken konden de panelen al worden gemonteerd. Op de dag van de feitelijke montage kwam niemand opdagen. Er was sprake van een communicatiefout en monteurs zouden de volgende dag alsnog komen. Op een mailbericht dat ik extra kosten maak i.v.m. opvang van de honden is nooit op gereageerd, dan vergeten we gemakshalve maar de vrije dag die ik door thuiswerken makkelijk kon wisselen. Monteurs waren deskundig, beleefd en zeer behulpzaam. Installatie netjes uitgevoerd, niets anders dan complimenten. Monteurs stelde dat er met gemak nog 5 a 6 extra panelen gemonteerd hadden kunnen worden. Deze informatie heb ik teruggekoppeld naar de verkoopadviseur maar die blijven bij het standpunt dat het niet kan. Er zou sprake zijn dat de bovenste panelen te dicht bij de nok zouden komen maar monteur gaf aan dat de onderste panelen makkelijk nog wat lager gemonteerd hadden kunnen worden. Typisch een geval van praktijk versus theorie. Ik ga ervan uit dat degene die de panelen monteert het beter kan inschatten dan degene die de situatie inschat van een foto op zijn beeldscherm. Het probleem van de fout toegeven zit volgens mij in het feit dat de omvormer in dat geval ook omgeruild moet worden en een gedeelte van het werk opnieuw moet worden gedaan en Enie deze kosten niet wil dragen. Voorts had Enie ook kunnen kiezen om vooraf de situatie te laten beoordelen door een monteur. Kort samengevat; het gevoel over Enie is niet slecht maar had zoveel beter kunnen zijn.

Verkoper Elias Wendelaar lijkt in eerste instantie een betrouwbaar persoon. Verkoop praatjes goed. Prive en op de zaak 9000 KW aan zonnepanelen laten installeren. Installatie wordt door een stelletje ruige installatiemonteurs uitgevoerd. Zonder overleg wordt op zeer ruige en onlogische wijze overal gaten in de vloeren en daken gemaakt. Afwerking is er niet bij. Bij aflevering zeggen we hier wat van. Dit maken we allemaal in orde voor u is het antwoord. Het afwerken moet nog gebeuren. Installatie werkte eerst naar behoren. Alle opgewekt energie kon je volgen en bekijken met een speciaal systeem. Na een aantal maanden werkt dit systeem niet meer. We bellen met Elias. Het werkt even niet zoals het hoort. We zijn bezig met een ander systeem, zodra deze klaar is gaan we dit bij u installeren. U hoort spoedig van ons. Dit is 3 x door ons aangegeven. Ze moeten nog komen. Het systeem werkt niet. Na 2 jaar werkt de omvormer niet zoals het hoort te zijn. De opgewekte stroom wordt niet goed weergegeven in het display. Hierover heb ik Elias (leverancier werkt voor Enie) en Enie 6 x gescheiden gebeld. Elias neemt na de eerste keer niet weer op en reageert nergens meer op. ENIE neemt netjes op en stuurt netjes een bevestiging via de mail dat ze het intern gaan overleggen en dat het allemaal goed komt. De volgende keer, ik ben je vergeten maar ik zal contact met je opnemen. Enie moet nog komen en het systeem werkt niet naar behoren. Oordeel u zelf. Enie krijgt het voor elkaar dat ik ondanks mijn geduld en empathie voor een ondernemer voor de eerste keer een negatieve beoordeling online zet. We zijn er wel klaar mee.

Mooi bedrijf in Groningen. Heeft zonnepanelen geleverd bij mijn schoonouders. Installatie was in 1 dag geregeld en werkt op en top! Top bedrijf!

Zeer goede comminicatie. Alles gegaan volgens afspraak, dus zeer positief.

Via Vereniging Eigen Huis in contact gekomen met enie.nl. Door middel van hun online advies zijn wij snel in contact gekomen met enie.nl en hebben wij samen met hen kunnen beoordelen hoe de zonnepanelen het beste geplaatst kunnen worden bij ons. Het resultaat; 10 prachtige zonnepanelen geplaatst door vakkundige installateurs. Laat de zon maar schijnen!

Dit bedrijf zat eerst aan het Zernikepark in Groningen. Ik heb slechte ervaringen met dit bedrijf. Hoe het precies zit bij Google weet ik niet, maar het lijkt nu een ander bedrijf voor Google te zijn maar de directie is nog dezelfde. In feite niets veranderd dus. Ook een beetje jammer dat mijn review nu ook niet meer te zien is als je zoekt op Enie.nl. Als jullie kijken bij mijn persoonlijke reviews, is deze nog wel te zien trouwens. En wederom heeft de directeur/eigenaar zichzelf 5 sterren gegeven (zo erg fake). Het vorige aantal sterren lag ook beduidend lager dan nu. After sales en services staat NIET in hun woordenboek. Ze zijn wel goed in vlotte praatjes en mooie websites.